Analista de suporte atendimento
Lista analista de suporte atendimento
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Consultoria admite analista de suporte atendimento em arroio do meio para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercialempresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2012003receber e sanar dúvidas de clientes quanto a utilização de serviçosregistrar informações no sistema
Arroio do Meio (Rio Grande do Sul)
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suporte e atendimento em celulares mobilesatendimento aos usuáriossuporte e atendimento em formatação de ssuporte e atendimento em windows e pacote officeatendimento em segundo nível -n2 –field servicesuporte técnico aos usuários comuns e vips presencial e remotocomércio de informática admite analista de suporte técnico em curitiba (capão raso) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira em horário comercialinstalar e manter os sistemas da empresa, identificando e resolvendo problemas, realizando modificações nas instruções de operação em vigor, adaptando, a fim de prover suporte técnico, na sua área de responsabilidade, para a área de tecnologia e informática e/ou usuários interno e externosatividades: gestão de incidente e requisiçõessuporte: skype for business, reset de senhasempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902054227
Curitiba (Paraná)
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atendimento via chatprestar suporte e atendimento aos usuários dos sistemasatendimento telefônico ao usuárioempresa admite analista de suporte técnico em campinas para atuar em tempo integral, comercialtreinamentos dos sistemasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902121068conhecimento no pacote office em word e excelimplantações dos sistemas em novos clientes
Campinas (São Paulo)
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atendimento e suporte à cabling (quando aplicável)comércio de informática admite analista de suporte técnico em belo horizonte para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h as 17h realizar suporte e atendimento localacionamento/ acompanhamento de suporte de terceiros e fornecedores externosprover atendimento a incidentes e requisições de serviço dos usuáriossuporte a telefonia fixa sendo responsável pela instalação de ramais telefônicos, gerenciamento inventário e solução de problemas relacionadosatuação na resolução de incidentes de configuração e instalação, procedendo com a devida investigação e diagnósticos dos sintomas, e a resolução dos incidentes apresentados pelos equipamentosmanutenção e atualização base de conhecimentogerenciamento de backup/ restore (quando aplicável); acionamento e escalonamento de terceiro nível (grupos internos e globais)empresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902503402realizações de imacsatendimentos estão relacionados à desktops, notebooks, tablets, dispositivos móveis de telefonia (pdas e celulares), telefonia fixa, impressoras, vídeo conferência, projetores e periféricosrealização do primeiro atendimento/ acompanhamento/ instalação física de equipamentos de rede/ network e servidores (quando aplicável)manutenção corretiva de hardwareacompanhamento de eventos e reuniões (internas e externas)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Realizar de suporte e atendimento localatendimento e suporte à cabling (quando aplicável)acionamento/ acompanhamento de suporte de terceiros e fornecedores externosprover atendimento a incidentes e requisições de serviço dos usuárioscomércio de informática admite analista de suporte técnico em belo horizonte para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08:00 as 17:00suporte a telefonia fixa sendo responsável pela instalação de ramais telefônicos, gerenciamento inventário e solução de problemas relacionadosatuação na resolução de incidentes de configuração e instalação, procedendo com a devida investigação e diagnósticos dos sintomas, e a resolução dos incidentes apresentados pelos equipamentosmanutenção e atualização base de conhecimentopara atuação na cidade de belo horizonte / mggerenciamento de backup/ restore (quando aplicável)acionamento e escalonamento de terceiro nível (grupos internos e globais)realizações de imacsempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902496322atendimentos estão relacionados à desktops, notebooks, tablets, dispositivos móveis de telefonia (pdas e celulares), telefonia fixa, impressoras, vídeo conferência, projetores e periféricosrealização do primeiro atendimento/ acompanhamento/ instalação física de equipamentos de rede/ network e servidores (quando aplicável)manutenção corretiva de hardwareacompanhamento de eventos e reuniões (internas e externas)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Realizar de suporte e atendimento localatendimento e suporte à cabling (quando aplicável)acionamento/ acompanhamento de suporte de terceiros e fornecedores externosprover atendimento a incidentes e requisições de serviço dos usuárioscomércio de informática admite analista de suporte técnico em brasília para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08:00 as 17:00suporte a telefonia fixa sendo responsável pela instalação de ramais telefônicos, gerenciamento inventário e solução de problemas relacionadosatuação na resolução de incidentes de configuração e instalação, procedendo com a devida investigação e diagnósticos dos sintomas, e a resolução dos incidentes apresentados pelos equipamentosmanutenção e atualização base de conhecimentoempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902496320gerenciamento de backup/ restore (quando aplicável)acionamento e escalonamento de terceiro nível (grupos internos e globais)realizações de imacsatendimentos estão relacionados à desktops, notebooks, tablets, dispositivos móveis de telefonia (pdas e celulares), telefonia fixa, impressoras, vídeo conferência, projetores e periféricosrealização do primeiro atendimento/ acompanhamento/ instalação física de equipamentos de rede/ network e servidores (quando aplicável)manutenção corretiva de hardwareacompanhamento de eventos e reuniões (internas e externas)
Brasilia (Distrito Federal)
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analista de suporte provedor vlink: função: suporte de redes e suporte a usuáriosambiente descontraído, flexibilidade de horários (turnos e escalas de trabalho) interessados enviar currículo para com assunto: vaga analista de suporte provedor vlinkrequisitos: -organização, paciência e educação no atendimento ao cliente, senso de urgência; -ter excelente comunicação oral e escrita; -experiência em atendimento telefônico e via sistemas de tickets/whatsapp -conhecimento básico dos sistemas operacionais windows, linux e macos -domínio de informática básica, curiosidade e boa vontade para em constante evolução -interesse pela área técnica de informática/internet; desejável: +noções de serviços e protocolos de rede, configuração de roteadores e modems, redes tcp/ip +conhecimento ou noção do funcionamento de links de internet, especialmente via fibra óptica +possuir formação ou estar cursando nível técnico ou superior, como informática, redes, sistemas de informação etcexperiência prévia com provedores de acesso à internet
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analista de suporte provedor vlink: função: suporte de redes e suporte a usuáriosbr com assunto: vaga analista de suporte provedor vlinkrequisitos: -organização, paciência e educação no atendimento ao cliente, senso de urgência; -ter excelente comunicação oral e escrita; -experiência em atendimento telefônico e via sistemas de tickets/whatsapp -conhecimento básico dos sistemas operacionais windows, linux e macos -domínio de informática básica, curiosidade e boa vontade para em constante evolução -interesse pela área técnica de informática/internet; desejável: +noções de serviços e protocolos de rede, configuração de roteadores e modems, redes tcp/ip +conhecimento ou noção do funcionamento de links de internet, especialmente via fibra óptica +possuir formação ou estar cursando nível técnico ou superior, como informática, redes, sistemas de informação etcambiente descontraído, flexibilidade de horários (turnos e escalas de trabalho) interessados enviar currículo para rh@viaceltelecomexperiência prévia com provedores de acesso à internet
Chapecó (Santa Catarina)
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Prestar atendimento de suporte ao cliente, efetuando visita in loco, verificando e solucionando o inconveniente no hardware e/ou softwaretecnologia da informação admite analista de suporte técnico pleno em porto alegre (centro) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta - 44h/semana prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível de resoluçãobuscar soluções para os inconvenientes, bem como registrá-las, visando diminuir a demanda de atendimento futurorealizar suporte dentro da empresa, quando necessário, referente aos equipamentos e sistemas utilizados pela empresaanalisar os possíveis erros encaminhados pelas empresas contratantes do sistema, visando à resolução do mesmo, quando possível, verificando a procedência do erro e a conferência, bem como encaminhando ao desenvolvimento para correçãoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2098027preparar eventualmente as máquinas para os clientes, referentes a configurações e personalização dos sistemas inerentes suas devidas restrições
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Prestar atendimento de suporte ao cliente, efetuando visita in loco, verificando e solucionando o inconveniente no hardware e/ou softwareconsultoria especializada em gestão de pessoas admite analista de suporte técnico pleno em porto alegre (centro) para atuar em tempo integral, de segunda a sextaprestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível de resoluçãobuscar soluções para os inconvenientes, bem como registrá-las, visando diminuir a demanda de atendimento futurorealizar suporte dentro da empresa, quando necessário, referente aos equipamentos e sistemas utilizados pela empresaanalisar os possíveis erros encaminhados pelas empresas contratantes do sistema, visando à resolução do mesmo, quando possível, verificando a procedência do erro e a conferência, bem como encaminhando ao desenvolvimento para correçãoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902098517preparar eventualmente as máquinas para os clientes, referentes a configurações e personalização dos sistemas inerentes suas devidas restrições
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Prestar atendimento de suporte secundário ao cliente, efetuando visita in loco, verificando e solucionando o inconveniente no hardware e/ou softwareconsultoria especializada em gestão de pessoas admite analista de suporte n2 em belo horizonte (savassi) para atuar em tempo integral, segunda a sextabuscar soluções para os inconvenientes, bem como registrá-las, visando diminuir a demanda de atendimento futurorealizar suporte dentro da empresa, quando necessário, referente aos equipamentos e sistemas utilizados pela empresaprestar atendimento de suporte primário e secundário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível de resoluçãoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902442900analisar os possíveis erros encaminhados pelas empresas contratantes do sistema, visando a resolução do mesmo, quando possível, verificando a procedência do erro e a conferência, bem como encaminhando ao desenvolvimento para correçãoapresentar para os clientes in loco as novas funcionalidades do sistema, de acordo com as alterações realizadas demandadas pelos mesmos, a fim de garantir a utilização do sistema de maneira adequadapreparar eventualmente as máquinas para os clientes, referentes a configurações e personalização dos sistemas inerentes suas devidas restriçõesapresentar o sistema contratado pelas empresas, realizando treinamento com as informações necessárias para o seu desenvolvimento, bem como a implantação do mesmo e as suas funcionalidades
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Operar o servidor e efetuar o atendimento e suporte à rede de comunicação de dados da entidade, orientar os pares nas atividades técnicas do cargoefetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (linux, windows, planilhas, processadores de textos etc)empresa admite analista de suporte técnico em são paulo (campo limpo) para atuar em tempo integral, terça a sexta de 10h as 19h, sábado, domingo e feriados conforme escala, 10h as 19hidentificar necessidades de treinamentos internos para usuários, de acordo com as dificuldades detectadas no atendimento efetuado aos mesmosefetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de hardware; administrar e acompanhar os serviços de terceiros relativos a hardware e assegurar a manutenção dos equipamentoscoordenar o escalonamento de todas as atividades de operação associadas ao processamento de sistemas no computador e acompanhar o desempenho da sua utilizaçãoempresa oferece contrato temporário, vale refeição / vale transporte / vaga cód:902483298responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos, administrar o backup e arquivos internos de controle
São Paulo (São Paulo)
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Executar o atendimento dos serviços de suporte por telefone aos clientesprestar suporte remotamente e, ou in loco aos clientesloja de assistência técnica em informática admite analista de suporte técnico em belo horizonte (barreiro) para atuar em tempo integral, segunda à sexta-feira das 9h às 18hregistrar e controlar os chamados técnicos, por meio de sistema de gestão de atendimento ao clientedeverá prestar atendimento de 1º e 2° nível ao usuário final e aos parceiros, apoiar os profissionais da equipe nas atividades diárias, agendadasexecutar instalação e configuração de novos equipamentos de informática e telecomunicaçõesexecutar a manutenção preventiva e corretiva dos computadores, servidores e demais periféricos e demais atividades da função, além de realizar outras atividades conforme orientação do superior imediatoconfeccionar procedimentos operacionais padrãoinstalação, manutenção e configuração em rede de computadoressábado de 8h às 12hsolucionar demandas relacionadas a equipamentos (desktops, notebooks), dentre outras demandas de bancada do laboratóriocriar e atualizar políticas de segurança do ambiente de tigarantindo o perfeito funcionamento de hardware e sistema operativo, como as aplicações padrões de cada clientegerar e controlar o backup dos sistemas computacionais dos clientesempresa oferece contrato pessoa jurídica, vale transporte / vaga cód:2013455
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de tecnologia admite analista de suporte técnico em campinas para atuar em tempo integral, comercialatuar em atividades de atendimento ao cliente, representando o cliente dentro da empresa, manter interface com clientes para alinhamento da resolução de problemas, suporte a novos clientes para on board no projeto, contato com equipe de desenvolvimento para alinhamento de atendimento ao cliente, contribuir ativamente na organização e estruturação do departamento de atendimento com o cliente, bem como manter olhar para inovações e experiência do cliente, garantir a satisfação e excelente atendimento ao clienteempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902151331
Campinas (São Paulo)
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suporte on-site e remotorealizar atendimento via telefone, e-mail e ferramentas do suporte técnicoatendimento e suporte técnico aos clientes, referente aos produtos desenvolvidos pela própria empresa e relacionados (rede, virtualização, telefonia)empresa de tecnologia admite analista de suporte em brasília (gama) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira das 08:00 às 18:00implantação on-site e remotoacompanhamento de chamados e incidentesempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902201579interação com equipe de desenvolvimentoresolução de chamados respeitando sla
Brasilia (Distrito Federal)
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Dar suporte a aplicativos de produtividade (exutilizar software de assistência remota para suporte aos usuáriosempresa atuante na área de ti admite analista de suporte em são paulo (liberdade) para atuar em tempo integral, comercialprestar suporte corretivo e preventivo, incluindo limpeza interna e externa dos equipamentossolucionar as dificuldades técnicas, instalações e dúvidas dos usuários atribuídos ao atendimentorealizar atendimento ao telefone e remoto, promovendo assim uma resolução rápida dos incidentes, solicitações e problemasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902217901
São Paulo (São Paulo)
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Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externostroubleshooting e atendimento com acesso remotoempresa de tecnologia admite analista de suporte em são paulo para atuar em tempo integral, comercialsuporte e gestão do problema garantindo os indicadorestrabalho em equipe e independência para suporte ao usuáriosuporte e gestão do problema garantindo os indicadores de qualidade e satisfação do clientesuporte a tecnologias de mercado em linhas de serviço de segurança da informação e demaisciclo de vida dos ticketsreação e comunicação em casos de escalação ou problemas em larga escala no ambiente do clientehabilidades de comunicação para ambiente interno e externoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902407221registro de tickets e resoluções na ferramenta por contatos via telefone, email etcgestão de tickets e escalaçãogestão e criação de solicitações de serviço como atividade de backlogmonitoramento de alertas
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite analista de suporte jr em ribeirão preto para atuar em tempo integral, comercialirá realizar atendimento via telefone e/ou chamados para suporte técnico, entender a necessidade do cliente, documentar as informações, monitorar os prazos de atendimento e se necessário informação supervisão, tratar as solicitações de forma assertiva e ágil, garantindo a satisfação dos clientesmonitorar os prazos de atendimento e quando necessário acionar a gestora do departamento, referentes a utilização das ferramentas/funcionalidades da plataformaempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / participação nos lucros / vale transporte / vaga cód:1936381
Ribeirão Preto (São Paulo)
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Treinamento e suporte ao clienteempresa de software admite analista de suporte em goiânia (statendimento ao público (web e telefone)bueno) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902084084diferenciar e classificar níveis de suporte/atendimentodocumentação acerca dos atendimentos realizados
Goiânia (Goiás)
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Comércio de informática admite analista de suporte em jacareí (analista de suporte técnico) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira das 08:00 ás 17:00realizar atendimento de campo ao usuário final, instalação e configuração de programas, formatação de máquinas, acompanhar demandas da unidade, ajudar com a gestão dos ativos do clienteempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902143970
Jacareí (São Paulo)
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atendimento ao cliente, chat e ligaçãoprestar primeiro nível de atendimento a suporte a usuário referente aos sistemas utilizadosatendimento a chamados, abertura e conclusão, receptivo e ativoempresa de ti admite analista de suporte de software junior em bauru (centro) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08:00 às 18:00hempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale refeição / vaga cód:902183731
Bauru (São Paulo)
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suporte em telefoniasuporte e atendimento a usuários (presencial e remoto)suporte técnico de impressoras, rede (cabeamento estruturado e protocolos tcp/ip)empresa no ramo de telecomunicação admite analista de suporte em blumenau (centro) para atuar em tempo integral, segunda à sexta-feira das 08h00 às 18h00atendimento para configuração de clientes vnp, instalação e configuração de softwares em estações de trabalhoinventário de hardware e softwaremontagem e manutenção de computadoresempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902193667administração de antivírus
Blumenau (Santa Catarina)
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Treinamento e suporte ao clienteatendimento ao público (web e telefone)empresa de software admite analista de suporte em cuiabá (centro sul) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902233370diferenciar e classificar níveis de suporte/atendimentodocumentação acerca dos atendimentos realizados
Cuiabá (Mato Grosso)
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atendimento remotos e locaisatendimento via e-mail, telefone, mensageiros eletrônicos e locaissuporte técnico à usuários, plataformas windows e linuxsuporte a redes, switchs, roteadores e access pointempresa de software admite analista de suporte júnior em curitiba (ahú) para atuar em tempo integral, comercialadministração de usuáriosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902253418
Curitiba (Paraná)
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atendimento remotos e locaissuporte técnico a usuários, plataformas windows e linuxatendimento via e-mail, telefone, mensageiros eletrônicos e locaissuporte a redes, switchs, roteadores e access pointempresa de software admite analista de suporte júnior bilíngue em curitiba (ahú) para atuar em tempo integral, comercialadministração de usuáriosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902284690
Curitiba (Paraná)
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Realizar o atendimento aos clientes de ti visando a resolução de incidentes e requisições, garantindo a qualidade do atendimentoindústria de papel e embalagens admite analista de suporte de ti em porto alegre (boa vista) para atuar em tempo integral, comercialassegurar que os atendimentos estão de acordo com os processos de atendimento estabelecidos pela governança de ti, com o objetivo de realizar o atendimento dentro dos padrões de qualidadebuscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas, mediante a consulta de documentação produzida internamente, portais fornecidos pelo fabricante ou contato com o suporte do fornecedor do sistema, a fim de atender a demanda do cliente de tiassegurar a execução de mudanças em serviços de ti, seja ela conduzida internamente ou por fornecedores, garantindo que todos os procedimentos e políticas sejam devidamente seguidas, a fim de garantir a qualidade e evitar incidentesproduzir a documentação dos serviços de ti, zelando pela sua guarda e enviando aos clientes quando necessário, de modo a orientar a operação do sistema e dirimir possíveis dúvidas, por meio de metodologia de documentação adotado pela empresaefetuar atendimentos fora do horário comercial conforme escala estabelecida, mediante o acesso remoto à rede ou presencial na empresa, com o objetivo de atender a demanda da área de negócioempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902318828
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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atendimento remotos e locaissuporte técnico a usuários, plataformas windows e linuxatendimento via e-mail, telefone, mensageiros eletrônicos e locaissuporte a redes, switchs, roteadores e access pointempresa de software admite analista de suporte júnior em curitiba (ahú) para atuar em tempo integral, comercialadministração de usuáriosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902321053
Curitiba (Paraná)
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suporte por telefone e portal de atendimento ao usuárioempresa de tecnologia admite analista de suporte de infraestrutura em joinville para atuar em tempo integral, comercialatendimento de 2º nível em service desk baseado em itilsuporte e administração de tecnologias como exchange, office 365 e virtualizaçãosuporte e administração de ambientes microsoft de grande porte e seus serviços (dns, dhcp, ad, fileserver, printserver)identificar, caracterizar, solucionar problemas de hardware e software na estação de trabalho do usuárioelaboração de documentação de soluções e procedimentos técnicosinstalação e configurações de aplicativos em estações de trabalhoempresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902332229
Joinville (Santa Catarina)
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Empresa de consultoria e recrutamento e seleção admite analista de suporte e atendimento em curitiba para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira das 08h30 às 17h30 atuar atendimento e suporte ao cliente via whatsapp, telefone e e-mail, atuando com indicadores de nps, churn e tempo médio de primeira respostarealizar consultas em banco de dados (mysql) através de comandos operacionais e relacionais, manipulação de planilhas (importação e exportação de dados, fórmulas, gráficos, tabelas), programação básica (dados, operadores relacionais, aritméticos e lógicos), dentre outras atividadesempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902491535
Curitiba (Paraná)
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atendimento de demandas de atendimento como parametrizaçõessuporte técnico remoto a usuários do sistema erpacompanhar o sla dos chamados de atendimento junto aos clientesempresa de software admite analista de suporte erp em belo horizonte (barro preto) para atuar em tempo integral, segunda a sexta 08:00 às 18:00abertura e acompanhamento de chamadosconfigurações do sistema e auxilio aos clientes da basetreinamentos remotos ou presenciais para novos clientesempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / participação nos lucros / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902495046plantões rotativo aos sábados
Belo Horizonte (Minas Gerais)