Atendimento tecnico
Lista atendimento tecnico
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Realizar atendimento especializado e técnico em conjunto com o clienteempresa de consultoria de recursos humanos admite atendimento técnico telecom - bilÃngue em rio de janeiro (centro) para atuar em tempo integral, a combinarencaminhar / triar chamado para tratamento da falha nas equipes de suporte e de operação de campoempresa oferece contrato efetivo, auxÃlio farmácia / celular / participação nos lucros / plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga códrealizar triagem/encaminhar/acompanhar chamados para tratamento da falha com as equipes de suporte e de operação de camporealizar diagnóstico nas plataformas de trabalho da empresamanter a satisfação dos clientes especializados, gerenciados e outsourcing em relação aos serviços da empresa
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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atendimento do cliente via chat, acesso remoto para correções de erros e execuções de serviçosempresa de software admite estagiário na área de atendimento técnico em campinas para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato estágio, refeição no local / vale transporte / vaga cód:1950366
Campinas (São Paulo)
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Atribuir os técnicos para atendimento aos chamadosempresa admite analista atendimento técnico em campinas para atuar em tempo integral, comercialelaborar materiais de comunicação para orientação ao cliente em relação a correta utilização da plataforma internaempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902041479recepcionar os chamados na plataforma internasupervisionar os técnicos aht durante os atendimentosanalisar criticamente os relatórios mensal de chamadosatender e manter o solicitante informado do andamento durante todo o perÃodo do chamadoidentificar e reportar para as áreas a ocorrência de epidemias de falhas em equipamentos monitorados e acompanhados
Campinas (São Paulo)
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Dará suporte e assessoria por telefone em uma empresa de inversores de solda (máquinas de solda), suporte e atendimentoempresa de manutenção admite assistente de atendimento técnico em são josé dos pinhais para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 8:00 as 18:00empresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902185023
São José dos Pinhais (Paraná)
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Empresa admite auxiliar de atendimento técnico em são caetano do sul para atuar em tempo integral, comercialirá realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota, por telefone ou no localempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902329368orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização
São Caetano do Sul (São Paulo)
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Inclui atendimento técnico para todos os tipos de máquinas moveleiras seccionadoras verticais e horizontais, coladeiras de bordos, centros de usinagens, furadeiras multiplas, rounters, prensas térmicas, etctrabalhamos com as principais marcas: putsch meniconi, casadei busellato, vitap, egurko, razzi, giben, scm tecmatic, entre outras
Brasil
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Inclui atendimento técnico especializado em equipamentos moveleiros em geral não inclui peças de reposição
Brasil
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Não inclui atendemos zona norte, oeste em alguns casos sul e leste consulte tarifas de visitas, para o atendimento técnico neste momento de covid vamos aparados cuidando da nossa saúde, máscaras, álcool em gel tiramos o calçado em sua casa e ou empresainclui manutenção computadores notebooks celulares backups dados nuvens celulares programação em geral, consulte valores de visita técnica
Brasil
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Empresa admite gerente de atendimento técnico em itajaà para atuar em tempo integral, comercialresponsável pela organização das entregas de serviçosorganizar as filas de atendimentos e manter a expectativa dos clientes alinhada com nossas entregasempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902054799
Itajaà (Santa Catarina)
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Empresa de tecnologia admite auxiliar de atendimento técnico em brasÃlia (samambaia) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, vale refeição / vale transporte / vaga cód:902195087recepcionar demandas, atender chamados e realizar as operações necessárias para boa desenvoltura do sistema
Brasilia (Distrito Federal)
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Empresa do segmento de distribuição de produtos admite auxiliar de atendimento técnico em são josé para atuar em tempo integral, de 8:30 as 18:18 de segunda a sexta-feiraauxiliar em compras de produtos para distribuiçãocontato com clientesempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902449381controle de planilhasencaminhamento de solução
São José (Santa Catarina)
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Empresa do segmento de distribuição de produtos admite auxiliar de atendimento técnico em são josé para atuar em tempo integral, de 8:30 as 18:18 de segunda a sexta-feiracontato com clientesencaminhamento de soluçãoempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902449017auxiliar em compras de produtos para distribuição
São José (Santa Catarina)
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Efetuar o lançamento das informações do atendimento no sistema erp e fechar a ordem de serviço, finalizando o atendimentorealizar a abertura e a atualização de chamados de clientes para atendimento técnico, mantendo o registro no sistema erpencaminhar ao especialista técnico responsável pelo atendimento a ordem de serviço constando a data e horário para a execução do serviçorealizar o fechamento dos chamados já atendidos assim que houver o recebimento do relatório de atendimento do especialista técnico, via bpmcentro de diagnóstico médico por imagem admite assistente de atendimento em são josé (fazenda santo antônio) para atuar em tempo integral, comercialverificar a localização do cliente e, caso necessário, efetuar a compra de passagens, locação de carro e hospedagem do especialista técnico designado para o atendimentocontrolar a logÃstica da equipe técnica e realizar o agendamento do atendimento, dando suporte a equipe de campo e equipe interna do setor, visando prestar atendimento com qualidade e eficiência, garantindo a satisfação do clienterealizar e coordenar a abertura e fechamento de chamados de clientes, referente a manutenções corretivas, preventivas e instalaçãoverificar a disponibilidade do especialista de campo, conforme região e agendar a visita ao clienteacompanhar a execução dos atendimentos junto ao especialista técnico, prestando o suporte necessárioatender chamados de clientes internos e externos bem como de parceiros para assistência técnicaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902060980executar atividades correlatas, de acordo com a necessidade da empresafornecer apoio à s demais regiões do brasil onde a empresa possui serviços de assistência técnica
São José (Santa Catarina)
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Reportar mediante aplicativo o deslocamento, inÃcio de atendimento, encerramento de atendimento e descrição do procedimento utilizadorealizar atendimento técnico (em campo), garantindo o padrão técnico, satisfação do cliente, cumprimento das normas de trabalho e polÃticas internasparticipar de reuniões pontuais e periódicas da áreaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1929649preencher corretamente a ordem de serviço, informando os dados do cliente, procedimentos adotados e equipamentos utilizadosempresa admite técnico de eletromecânica em bauru para atuar em tempo integral, comercialrealizar o deslocamento da empresa até o endereço do cliente, utilizando-se do carro oferecido pela empresaidentificar, analisar e solucionar o problema técnicozelar pelo veÃculo e ferramental da empresarealizar as visitas técnicas de acordo com a qualidade de ordem de serviço disponÃvel em sua jornada de trabalho
Bauru (São Paulo)
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Prestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoacompanhar o sla e demais indicadores de atendimento bem como produtividade, sla, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, contestaçõesagendar atendimento externo com assistências aplicando os critérios para definir a melhor opção (custo x disponibilidade x deslocamento x backup de peça)prestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentosprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internet (e-mail, chat, acesso remoto, sistema de chamados), instruindo os técnicos sobre a instalação/manutenção/troca de equipamentos, visando o correto cumprimento dos procedimentosgerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)empresa de tecnologia admite técnico de suporte em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6x1 das 09:00 as 17:30prestar suporte na atualização de software aos clientes bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas (observar categorização)buscar informações sobre novos produtos e existentes, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outrosacompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para restabelecer o indicador se houver algum desvioavaliar e fazer a solicitação de substituição de peçaempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902219832realizar demais atividades correlatas
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Prestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoresponsável por agendar atendimento externo com assistências aplicando os critérios para definir a melhor opção (custo x disponibilidade x deslocamento x backup de peça)prestar atendimento e orientação à s assistências técnicas via telefone e internet instruindo os técnicos sobre a instalação/manutenção/troca de equipamentos, visando o correto cumprimento dos procedimentosprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentosempresa de autoatendimento admite técnico de suporte jr em balneário camboriú para atuar em tempo integral, escala 6x1 até 22h deverá garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla/nÃvel de serviço) no que se refere à disponibilidade totens (hardware/software) através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operaçãogerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadaelaborar laudos técnicos, apontando evidências de não conformidade com o termo de garantia do terminaldocumentar/divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)foco na satisfação do clienteacompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desviocoletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidosempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Empresa atendimento tecnico visitas tecnicastecnico de pabx -manutenção de pabx-conserto de pabxempresa especializada com tecnico de pabx- tecnicos de pabx - manutenção de pabx conserto de pabx instalação de pabx tecnico de pabx especializado em central pabx - intelbras-siemens-panasonic-leoucotron-e outras centrais de pabx suporte - orçamentos 11- fixo / 11- vivo / nextel e whatsapptécnico de pabx em sp, técnico de pabx em osasco, técnico de pabx pirituba, técnico de pabx em itaquá, técnico de pabx em suzano, técnico de pabx em ribeirão pires, técnico de pabx em mauá,técnico de pabx em scs, técnico de pabx em santo andré, técnico de pabx em diadema, técnico de pabx em sbc, técnico de pabx em taboão da serra, técnico de pabx em cotia, técnico de pabx em barueri, técnico de pabx em alphaville, técnico de pabx em são roque, tecnico de pabx na zona sul, técnico de pabx na zona norte, técnico de pabx na zona oeste,técnico de pabx na zona leste, técnico de pabx em poá, técnico de pabx em mogi, técnico de pabx em toda grande spsuporte técnico gratuito, atendimentos somente quando necessário, solicite orçamento sem compromissoserviços com garantia e nota fiscal eletrônicaserviços com garantia e nota fiscal
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Prestar eventualmente atendimento técnico externoatender indicadores da área, como produtividade, sla, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimentoprestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicosempresa de software admite técnico de suporte jr em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, comissão / plano médico / plano odontológico / vale refeição / vaga cód:902349582prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Responsável por agendar atendimento externo com assistênciasprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internetprestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentos e sla dos chamadoscoletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas equipamentos, totens, software, entre outrosrealizar demais atividades correlatasgerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadadocumentar, divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)empresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale refeição / vaga cód:2106595empresa de tecnologia admite técnico de suporte júnior em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6x1acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desvioapoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidos
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Responsável por agendar atendimento externo com assistênciasprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internetprestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentos e sla dos chamadosrealizar demais atividades correlatasgerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadacoletar informações para análise e diagnóstico, e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)documentar, divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desvioempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale refeição / vaga cód:2107554apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidosempresa de software admite técnico de suporte em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6 x 1
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Responsável por agendar atendimento externo com assistênciasprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internetprestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentos e sla dos chamadosrealizar demais atividades correlatasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2132351gerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadaempresa de software admite técnico de suporte em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6x1acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desviodocumentar, divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidentecoletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidos
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Responsável por agendar atendimento externo com assistênciasprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internetprestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentos e sla dos chamadosgerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadaempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902070016documentar/divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desviocoletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidosempresa de software admite técnico de suporte em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6x1
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Prestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoresponsável por agendar atendimento externo com assistências aplicando os critérios para definir a melhor opção (custo x disponibilidade x deslocamento x backup de peça)prestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internet instruindo os técnicos sobre a instalação/manutenção/troca de equipamentos, visando o correto cumprimento dos procedimentosprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentosrealizar demais atividades correlatasgerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadaelaborar laudos técnicos, apontando evidências de não conformidade com o termo de garantia do terminaldocumentar/divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)coletar informações para análise, diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desvioempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902141476empresa de software admite técnico de suporte jr em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6x1apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidosdas 13:30h ás 22h
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Responsável por agendar atendimento externo com assistências aplicando os critérios para definir a melhor opção (custo x disponibilidade x deslocamento x backup de peça) prestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internet instruindo os técnicos sobre a instalação/manutenção/troca de equipamentos, visando o correto cumprimento dos procedimentosprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentosdocumentar/divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs) prestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatogerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadacoletar informações para análise e diagnóstico, e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)elaborar laudos técnicos, apontando evidências de não conformidade com o termo de garantia do terminalacompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desviorealizar demais atividades correlatasempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902166095apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidosempresa do ramo de solução de autoatendimento admite técnico de suporte em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6x1 das 13h30 as 22h00
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Prestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatoatendimento de indicadores da área, como produtividade, sla, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outrosprestar atendimento e orientação técnica ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale refeição / vaga cód:902227782prestar suporte na atualização de software aos clientes bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemasempresa de software admite suporte técnico em balneário camboriú (centro) para atuar em tempo integral, escala 6x1realizar demais atividades correlatas
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Atuar com atendimento técnico com clientes(interno e externos)atividades: atuar com atendimento ao cliente através de chat (atendimento online), esclarecendo dúvidas de usabilidade do produto✔ sem experiência para exercer as funçõesempresa admite estagiário na área de suporte técnico para atuar em campinas em tempo integralperÃodo: tempo integral segunda á sexta das 08:00 ás 18:00requisitos desejados: ✔ ensino superior em andamento✔ salário(r$): 800,00 ✔ benefÃcios: refeição no local / vale transporte / local de trabalho: campinas, sp - código vaga: 1881183realizar instalações e manutenções de softwareoferta da empresa: ✔ contrato: estágio
Campinas (São Paulo)
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Atuar com atendimento técnico com clientes(interno e externos)atribuições: atuar com atendimento ao cliente através de chat (atendimento online), esclarecendo dúvidas de usabilidade do produto✔ sem experiência para exercer as funçõesempresa admite estagiário na área de suporte técnico para atuar em campinas em tempo integralperÃodo: tempo integral segunda á sexta das 08:00 ás 18:00candidate-se gratuitamente no jobboloferta: ✔ contrato: estágiorealizar instalações e manutenções de softwarerequisitos: ✔ ensino superior em andamento✔ salário(r$): 800,00 ✔ benefÃcios: refeição no local / vale transporte / local: campinas, sp - cód
Campinas (São Paulo)
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Prestar eventualmente atendimento técnico externoprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internetprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamadosapoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidosgerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadadocumentar, divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)empresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2135770acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desvioem balneário camboriú para atuar em tempo integral, escala 6 x 1coletar informações para análise, diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)empresa admite técnico de suporte jr
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Prestar eventualmente atendimento técnico externoprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internetem balneário camboriú para atuar em tempo integral, escala 06×01 – turno matutino e vespertino (09:00 – 17:30) prestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamadosempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902008965gerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadadocumentar/divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desvioempresa de telecomunicação admite técnico de suporte jrcoletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidos
Balneário Camboriú (Santa Catarina)
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Prestar eventualmente atendimento técnico externoprestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internetprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamadosempresa do ramo de ti admite técnico de suporte jr em balneário camboriú para atuar em tempo integral, escala 6x1gerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)acompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desvio buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadaempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902075110documentar/divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)coletar informações para análise, diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidos
Balneário Camboriú (Santa Catarina)