Consulta chamados abertos
Lista consulta chamados abertos
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Inclui - consulta via cpf/cnpj/telefone - verificação de rede (conectado/desconectado/oscilação) - consulta status do plano (ativo/inativo/bloqueado) - consulta chamados abertos - áudio de boas vindas com nome da empresa (opcional) - desbloqueio em confiança - abre chamado - fecha chamado - fala protocolo - envia link de pagamento via email e sms - orientações básicas de suporte técnico não inclui desenvolvimento web (php, phyton, javascript, css)
Brasil
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Acompanhar os chamados abertos por usuáriosacompanhar os chamados abertos na totvs, participação de projetos de mudanças e melhorias nos processos do sistema protheussuporte aos usuários do sistema protheusempresa admite analista photheus pleno em ilhota para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902286241
Ilhota (Santa Catarina)
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Garantir o cumprimento do sla, sendo 4 horas para chamados emergenciais e 8 horas para chamados eletivosacompanhamento dos chamados abertos, ou seja, do início ao fim independente de qual fila está e manter os clientes internos e externos, ciente de cada passo da solicitaçãoatendimento de ligações junto com o registro do chamado em nossa ferramenta de gerenciamentodistribuidora de óculos admite técnico em informática em palmas (plano diretor norte) para atuar em tempo integral, comercialregistrar corretamente o chamado, com evidências e detalhes do problemaadministrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemasempresa oferece contrato efetivo, auxílio farmácia / plano médico / refeição no local / vale transporte / vaga cód:902061663
Palmas-PR (Paraná)
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Atender chamados por telefone, e-mail, chat corporativo e pelo sistema de chamadosgarantir o retorno aos clientes sobre os chamados abertos, como também a solução dentro dos prazos estabelecidoscontrolar o estoque de peças de reposição para equipamentosempresa admite assistente de service desk em campinas para atuar em tempo integral segunda á sexta das 08:00 ás 17:48empresa oferece contrato efetivo, remuneração enviar pretensão salariale benefícios assistência médica / assistência odontológica / vale alimentação / vale transporte /responder e diagnosticar os problemas através de conversas com os usuários, incluindo o reconhecimento do problema e a resoluçãoinstalar e configurar softwares e hardwares padrões da empresa
Campinas (São Paulo)
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Abrir chamados de assistência técnica, entrar em contato com os clientes que abriram chamados, acompanhar o atendimento e a resolução dos chamados abertosempresa oferece contrato estágio, vale refeição / vale transporte / vaga cód:902496939construtora admite estagiário na área de técnico em edificações em porto alegre para atuar em tempo integral, comercialatendimento de assistência técnica ao cliente no pós obras
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Monitorar os chamados abertos e manter os clientes informadosrealizar o atendimento e tratativa de tickets abertos pelos clientes (telefone, chat, whatsapp e e-mail), registrando todas as ações realizadas no sistemasuporte à gerênciasuporte ao cliente: esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da soluçãoempresa admite agente de atendimento em fortaleza para atuar em tempo integral, de segunda a sexta das 9h ás 18hempresa oferece contrato efetivo, participação nos lucros / plano médico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902281504contato com técnicos e analistas internos e terceiros por telefone e e-mailcriar documentação das ocorrênciasexecutar checklist diários de rotinas de sistema e gerar relatórios diários sobre as atividades
Fortaleza (Ceará)
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Atividades: realizar o atendimento de chamados referentes aos sistemas dos clientes, registrando todas as ações realizadas, monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados e direcionar os atendimentos aos demais níveis existentesrequisitos: ensino médio completo desejável experiência como atendentejornada: tempo integral benefícios: a combinar envie seu currículo direto ao recrutadorempresa admite atendente para tempo integral em são paulolivre de qualquer custo
São Paulo (São Paulo)
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Tratamento de workflow (chamados) abertos pelo sacempresa admite analista back office em são paulo (butantã) para atuar em tempo integral, escala 6x1 irá atuar no atendimento a lojas e tratamento de chamados com áreas como transportes, financeiro, cd´s e logísticaempresa oferece contrato temporário, vale transporte / vaga cód:1946455
São Paulo (São Paulo)
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Tratamento de workflow (chamados) abertos pelo sacempresa admite analista back office em são paulo (butantã) para atuar em tempo integral, escala 6x1 irá atuar no atendimento a lojas e tratamento de chamados com áreas como transportes, financeiro, cd´s e logísticaempresa oferece contrato temporário, vale transporte / vaga cód
São Paulo (São Paulo)
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Responsabilidades e atribuições: monitorar chamados abertos com os fornecedores para atendimento dos slas; gerenciar o ambiente de rede e de segurança da informação; auditar, inventariar, realizar a manutenção corretiva e preventiva nas estações de trabalho; realizar atendimento local ou remoto dos chamados aberto pelos usuários; instalar softwares homologados e configurar impressoras; monitorar links, firewall e serviços de terceirosrequisitos e qualificações: experiência em infraestrutura de rede tcp/ip e ambiente windous; nível superior concluido ou cursando na área de ti; conhecimento em hardware (computadores, notebooks, tabletes e impressoras); conhecimento em software (windous e linux); conhecimentos em redes cabeadas e sem fiointeressados enviar currículo para o e-mail
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Responsabilidades e atribuições: monitorar chamados abertos com os fornecedores para atendimento dos slas; gerenciar o ambiente de rede e de segurança da informação; auditar, inventariar, realizar a manutenção corretiva e preventiva nas estações de trabalho; realizar atendimento local ou remoto dos chamados aberto pelos usuários; instalar softwares homologados e configurar impressoras; monitorar links, firewall e serviços de terceirosinteressados enviar currículo para o e-mail: keilarequisitos e qualificações: experiência em infraestrutura de rede tcp/ip e ambiente windous; nível superior concluido ou cursando na área de ti; conhecimento em hardware (computadores, notebooks, tabletes e impressoras); conhecimento em software (windous e linux); conhecimentos em redes cabeadas e sem fio
Chapecó (Santa Catarina)
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Monitorar chamados abertos com os fornecedores para atendimento dos slas; gerenciar o ambiente de rede e de segurança da informação; auditar, inventariar, realizar a manutenção corretiva e preventiva nas estações de trabalho; realizar atendimento local ou remoto dos chamados aberto pelos usuários; instalar softwares homologados e configurar impressoras; monitorar links, firewall e serviços de terceiros
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Irá gerenciar chamados dos clientes, atendendo diariamente chamados abertos, fechados e aguardando devolução do clienteempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902175153gerenciar números e apresentação dos resultados do suporte para a diretoriaempresa de sistemas erp admite gerente de suporte em cuiabá para atuar em tempo integral, comercialtreinar os colaboradorestrabalhar com foco na excelência no atendimentogerenciar conflitos, atender clientes, criar estratégias de melhoria para a equipe e o departamentorealizar a avaliação contínua dos colaboradores de sua equipe
Cuiabá (Mato Grosso)
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Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos pelos clientesabrir e acompanhar a evolução do atendimento de chamados e divulgação para as áreas envolvidasexecutar rotinas datacenterserviços e consultoria de ti admite analista de monitoramento em goiânia (setor oeste) para atuar em tempo integral, horário comercialacionar equipes internas para resolução de problemasrealizar atendimento aos clientes via e-mail, chat ou telefonetrabalhar com o foco na disponibilidade da rede, alimentar indicadores da área para acompanhamentorealizar testes de serviços, executar processos em ambientes de produção e homologação e deploymentempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902223734monitorar ativos de rede, elaborar relatórios para os clientes em atendimentoidentificar falhas no sistema e prestar o suporte de primeiro nível
Goiânia (Goiás)
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Acompanhar chamados abertos, prestar suporte especializado aos clientes e parceiros, orientar parceiros quando ao uso do sistema de manutenção de chamadosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902303040empresa admite auxiliar de suporte técnico em recife (boa viagem) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 8h ás 17:48hexercer outras atividades correlatas
Recife (Pernambuco)
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Acompanhar chamados abertos fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do clientegarantir o devido registro, documentação e encerramento dos chamadosmanter o cliente informado sobre o atendimento e cuidar do problema até a resolução definitivarealizar manutenção preventiva e corretiva nos hardwaressubstituição de equipamentos danificadosrealizar 1testes do serviço executado antes de liberar para uso do clienteempresa de segurança de rede admite suporte técnico a hardware e infraestrutura em goiânia (setor bueno) para atuar em tempo integral, comercialdeslocar-se ate as filiais do cliente para realizar o atendimentoempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902440613configuração de novos equipamentosatualizar dados de clientes e criar relatórios de atividadebuscar aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços
Goiânia (Goiás)
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Atender a demanda das operações e departamento da empresa na área de ti tais como: ronda diária nas operações de call center, atendimento real time dos chamados abertos através da ferramenta desk tools fisicamente e remotamente, montagem e manutenção de equipamentos (micros, impressoras, etc)escritório de advocacia admite help desk em vinhedo para atuar em tempo integral, segunda á sexta das 11:00 ás 20:00 e sábado das 10:00 ás 14:00empresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1921439
Vinhedo (São Paulo)
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Atentar-se ao sla de projetos e chamados abertos pelos clientesprogramar, codificar e testar soluções customizadas para os clientes, cumprindo as boas práticas e procedimentos internos para o desenvolvimento de sistemas, visando o atendimento pleno das necessidades de parceiros e clientesempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1930023executar as políticas de segurança de tecnologia da informação, os padrões e requisitos de qualidade para desenvolvimento e entrega dos serviços e/ou produtosempresa admite desenvolvedor em são carlos para atuar em tempo integral, comercialatuar no desenvolvimento da plataforma e-commerce casa e cozinha
São Carlos-SP (São Paulo)
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Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua resolução, follow-upempenhar-se nas demandas recebidas, solucionando-as em seu melhor prazoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2082775estar disponível para escalas de plantãoatender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remotoempresa de software admite assistente de apoio ao usuário em palhoça para atuar em tempo integral, comercialtreinamento e demonstrações de sistemaorientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas
Palhoça (Santa Catarina)
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Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua resolução (follow-up)empenhar-se nas demandas recebidas, solucionando-as em seu melhor prazoajudar a manter a base de soluções atualizada no sistema de atendimentoorientar o cliente quanto à solução apresentada em questões operacionais e sistêmicasempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2072722empresa de software admite suporte técnico em florianópolis (estreito) para atuar em tempo integral, comercialatenderá demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto (talvez tenha que fazer algum atendimento in loco, mas é muito raro)treinamento e demonstrações de sistema
Florianópolis (Santa Catarina)
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Diariamente controla os chamados abertos para o controle do pagamento correto das demandas financeiras e estornos a serem realizados em nossos repassesecommerce moveis e colchoes admite auxiliar financeiro em rio de janeiro (penha/ zona norte rj) para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira 08:00 às 18:08 será responsável pela conciliação bancária e financeira dos marketplacesauxilia no levantamento e acompanhamento das transações financeiras, a receber e controla fluxo de caixa a fim de monitorar possíveis débitos indevidos e se houve o recebimento de acordo com o esperadoresponsável pelos contatos necessários com parceiros marketplaces e adquirentes de cartão de crédito para solucionar problemas financeiros, como por exemplo: cobrança de valores em abertoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / refeição no local / vale transporte / vaga cód:2100017prepara relatórios mensais e planilhas necessários para o controle de suas atividades e também para auxiliar com o levantamento de dados financeiros solicitados pelos seus superiores da hierarquia
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Análise dos chamados abertos no portalmanutenção de softwares e hardwaremanutenção de computadoresempresa oferece contrato estágio, vale transporte / vaga cód:2108616empresa admite estagiário na área de ti em joão pessoa para atuar em meio-período, comercial
João Pessoa (Paraíba)
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Análise dos chamados abertos no portalconsultor de negócios admite assistente de departamento pessoal em joão pessoa (manaíra) para atuar em tempo integral, comercialmanutenção de softwares e hardwaremanutenção de computadoresempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2112558
João Pessoa (Paraíba)
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Atender e gerenciar os chamados abertos pelos usuáriosorientar áreas de apoio, acionar suporte de terceiros, instalar e configurar software e hardware, dimensionar requisitos e funcionalidade de sistemas, definir alternativas físicas de implementação, especificar a arquitetura do sistemaempresa admite analista de ti em itatiba para atuar em tempo integral, segunda á sexta em horário comercialempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2123972
Itatiba (São Paulo)
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Conferir os chamados abertos diariamente para cobrança de resoluções do suporte, comerciais de manutenções no sistema pré-agendados ou de emergência caso necessário, interagindo com outros setoresoperadora de internet admite analista de suporte em valinhos (edempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2125212responsável pelas estatísticas de suportes para apresentação ao superior e interação com outros departamentosjequitiba) para atuar em tempo integral, comercialrealizar o atendimento ao cliente via canais de comunicação disponíveis, tais como: telefone, e-mail, chat entre outros, de maneira clara e eficiente, buscando a resolução do problema levantado caso seja necessário
Valinhos (São Paulo)
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Audita o sistema erp comprando os relatórios kardex com os saldos de produtos em estoque, registrando as divergências em chamados abertos para a ti para que não haja divergências entre o físico e o relatório de saída de produtoscontrola o estoque, verificando as entradas e saídas, conferências das notas fiscais com o material físico recebidoaprovação dos pré-pedidos de materiais que serão utilizados na operação e que são enviados para as filiais, no sistema erp, para emissão da nota fiscal de saídaempresa de tecnologia e informação de serviços admite encarregado de almoxarifado em fortaleza (jangurussu) para atuar em tempo integral, segunda a quinta, das 07:30 às 17:30hsempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2130313fazer o controle dos produtos acabados dando saída no produto mais antigo, mantendo a organização de estoque pelo número serie do equipamentogerir os membros da equipe quanto a procedimentos e controles de recebimento e estocagem de materiaissextas das 07:30 ás 16:30hs
Fortaleza (Ceará)
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Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua resolução followupempenhar-se nas demandas recebidas, solucionando-as em seu melhor prazoestar disponível para escalas de plantãoempresa de software admite assistente de suporte técnico em palhoça para atuar em tempo integral, de 8:30h as 12:00h e 13:30h às 18:30h ou das 18:00h as 22:00h e 23:00h às 01:00h atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remotoempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2133604treinamento e demonstrações de sistemaorientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas
Palhoça (Santa Catarina)
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Atuar no atendimento ao cliente buscando a resolução do problema, controle das estatísticas do departamento de suporte e conferência diária dos chamados abertos, buscando resoluçõesempresa admite técnico de suporte em valinhos para atuar em tempo integral, segunda á sexta das 09:00 ás 1800 e sábado das 08:00 até 12:00empresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2135613
Valinhos (São Paulo)
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Atuar no atendimento ao cliente buscando a resolução do problema, controle das estatísticas do departamento de suporte e conferência diária dos chamados abertos, buscando resoluçõesempresa admite técnico de suporte em valinhos para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902016009
Valinhos (São Paulo)
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Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua resoluçãoempenhar-se nas demandas recebidas, solucionando-as em seu melhor prazoempresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vale transporte / vaga cód:902023052estar disponível para escalas de plantãoempresa de software admite assistente de apoio ao usuário em palhoça para atuar em tempo integral, de 8:30h as 12:00h e 13:30h às 18:30h, ou das 18:000h as 22:00h e 23:00h às 01:00h atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remototreinamento e demonstrações de sistemaorientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas
Palhoça (Santa Catarina)