Coordenador de suporte tecnico
Lista coordenador de suporte tecnico
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Atividades: atuar como coordenador de suporte técnico e atendimento a clientesexperiencia na área de gestão de suporte técnicoempresa de desenvolvimento de software admite coordenador de suporte técnico para atuar em santa bárbara do oeste em tempo integralliderança de equipe de atendimento ao clienteoferta da empresa: ✔ contrato: efetivorequisitos desejados: ✔ ensino superior completogestão dos chamados e acompanhamento da solução finalliderança de sub líderesgestão do bom atendimento✔ necessário experiência para exercer as funções✔ salário(r$): a combinar ✔ benefícios: convênio médico / participação nos lucros / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / local de trabalho: santa bárbara do oeste, sp - código vaga: 1881282período: tempo integral comercial
Santa Bárbara d'Oeste (São Paulo)
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Atribuições: atuar como coordenador de suporte técnico e atendimento a clientesexperiencia na área de gestão de suporte técnicoempresa de desenvolvimento de software admite coordenador de suporte técnico para atuar em santa bárbara do oeste em tempo integralliderança de equipe de atendimento ao clienteoferta: ✔ contrato: efetivorequisitos: ✔ ensino superior completogestão dos chamados e acompanhamento da solução finalliderança de sub líderesgestão do bom atendimento✔ necessário experiência para exercer as funçõescandidate-se gratuitamente no jobbol✔ salário(r$): a combinar ✔ benefícios: convênio médico / participação nos lucros / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / local: santa bárbara do oeste, sp - códperíodo: tempo integral comercial
Santa Bárbara d'Oeste (São Paulo)
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Definir e implantar métricas para processo de remuneração variável do time de suporte técnicoconsultoria especializada em gestão de pessoas admite coordenador de suporte técnico em belo horizonte (santa tereza) para atuar em tempo integral, regular de segunda a sexta coordenar equipe de suporte técnico (ti e telecom) a clientes via telefone, e-mail, skype, whatsapp, portal de chamados, remoto e presencialavaliar e implantar ferramentas/softwares de mercado que possam auxiliar na otimização das suas atividades e do time de suporte técnicoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / auxílio combustível / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902469333participar de reuniões com diretoria da empresa e/ou clientesgerar e interpretar relatórios gerenciais para apresentação à diretoria de operações da empresa
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa no ramo comercial admite coordenador de suporte técnico em ribeirão preto para atuar em tempo integral, segunda à sextairá executar o suporte técnico, apoio nas vendas técnicas, pós vendas, relacionamento com o cliente, treinamentos, laudos técnicos, liderança etcempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902206866
Ribeirão Preto (São Paulo)
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Empresa de software admite coordenador de suporte técnico em braço do norte para atuar em tempo integral, comercialcoordenar equipe de suporte técnico aos usuários de sistema erp, analisando e monitorando fila de chamados, dimensionando equipe, elaborando relatórios gerenciaisalém outras atividades visando a qualidade no atendimentoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902403890
Braço do Norte (Santa Catarina)
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Empresa admite coordenador de suporte técnico em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialatuar com liderança de suporte em tecnologia da informação, projetos e processos de tecnologia da informaçãoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902181762coordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agendar de visitas dos técnicosfazer coordenação de service desk, service support e field services
Fortaleza (Ceará)
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Empresa de ti admite coordenador de suporte técnico em recife (madalena) para atuar em tempo integral, comercialatua com liderança de suporte em tecnologia da informação, projetos e processos de tecnologia da informaçãofaz coordenação de service desk, service support e field servicesfaz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performancescoordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicoselabora relatórios operacionais e gerenciais de tecnologia da informação e negóciosempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2120806
Recife (Pernambuco)
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Empresa de telecomunicações admite coordenador de suporte técnico em são paulo (pinheiros) para atuar em tempo integral, comercialatuar com liderança de suporte em ti, projetos e processos de tifazer gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performancescoordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicosempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2131155elaborar relatórios operacionais e gerenciais de ti e negóciosfazer coordenação de service desk, service support e field services
São Paulo (São Paulo)
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Contrata-se coordenador para equipe de suporte técnicoatividades a serem desenvolvidas: - coordenar as atividades realizadas pelos colaboradores do suporte técnico; - acompanhar e resolver as demandas dos clientes, assim como o que estiver delegado a equipe; -capacitar e desenvolver a equipe, buscando sempre melhoria no atendimento e visando fidelização dos clientes; -acompanhar o setor comercial no relacionamento com os clientes e orçamentos quando pertinenteexperiência anterior com gestão de pessoas e desenvolvimento de equipesconhecimento e habilidade para desenvolver equipes enxutas de alto desempenhoramo da empresa: software de gestão requisitos: vasta experiência em software (no mínimo 5 anos) experiência e conhecimento em documentos fiscais conhecimento em processo logístico e transportesalário a combinar plano de saúde unimed seguro de vida vale alimentação contato
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Experiência: com gestão de equipes e pelo menos 4 anos com suporte ao cliente, que já tenha trabalhado com suporte de software de gestão• monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoriaresponsabilidades: • coordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelos colaboradores do suporte técnico• coordenar equipe, delegar tarefas pertinentes ao suporte técnico, realizar mapeamento de melhorias nos processos de atendimento, • capacitar os técnicos de suporte para que possam desempenhar suas funções com excelência• responsável por manter o funcionamento da área de ti da empresa, coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuários responsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatóriosenviar currículo com pretensão salarial para• motivar e treinar a equipe para execução dos papéis, coordenar, fiscalizar e avaliar a execução das demandas encaminhadas para os técnicosconhecimentos específicos: - conhecimento amplo em sql - conhecimento em regra do negocio (transporte) - conhecimento em gestão de pessoasa empresa oferece: plano de saúde unimed seguro de vida vale alimentação convênio odontológico• estabelecer e monitorar padrões e procedimentos de atendimento, garantir a utilização dos padrões e procedimentos definidos• realizar a abertura de chamados, acompanhando a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatóriospré-requisitos necessários à função escolaridade: formação superior completa em sistemas de informação, ciência da computação ou formação superior afim• realizar demais atividades correlatas à funçãosalário a combinar de acordo com a experiência e formação
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Atividades: desenvolver novos fornecedores, dar suporte ao coordenador técnico, setor comercial e gerenciaempresa admite assistente de suporte técnico para tempo integral em valinhoslivre de qualquer custorequisitos: ensino médio completo experiência com orçamentos, cotações e atendimento ao clientejornada: tempo integral benefícios: vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutador
Valinhos (São Paulo)
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Empresa admite coordenador de suporte em campinas para atuar em tempo integral, comercialcoordenar todas as atividades realizadas pelos colaboradores do suporte técnico e acompanhar os chamados abertosempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902108653
Campinas (São Paulo)
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Empresa de terceirização de mão de obras admite coordenador(a) de suporte técnico em blumenau (itoupava central) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 07h30 às 17h18determinar as melhores soluções para as necessidades do clientecolaborar com outras unidades de negócios para avaliar o volume, identificar tendências, garantir a qualidade e monitorar orçamentosmanter perfis de clientes e contratos de fornecimento; estabelecer programas e estratégias de preçosempresa oferece contrato efetivo, estacionamento / participação nos lucros / plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902235835análise de necessidades, desenvolvimento, negociação, venda, entrega e serviços pós-vendas para um grupo de clientesfornecer com excelência uma experiência ao cliente para parceiros de negócios e prospects e desta forma, desenvolver oportunidades de negócios a longo prazogarantir o posicionamento ideal do produto nas contas-alvodesenvolver e apresentar análise swot e fazer recomendações sobre produtos e oportunidades de crescimentoparticipar do planejamento do território, planejamento do cliente e revisões do território
Blumenau (Santa Catarina)
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Hospital admite coordenador de suporte ti em são paulo (bela vista) para atuar em tempo integral, segunda a sexta, das 8h às 17h coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuárioscapacitar os técnicos de suporte para que possam desempenhar suas funções com excelência, monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoria, estabelecer e monitorar padrões e procedimentos de atendimentomonitorar contratos de serviços relacionados tiresponsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidasfazer a coordenação de redes, gestão de incidentes, elaborar relatórios, participar de reuniões, coordenar as solicitações e incidentes, baseados nas prioridades e criticidades, garantir que cliente seja atendido dentro dos padrões determinadoslevantamento mensal do fluxo de impressõesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1934632controlar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados, propor melhorias nos sistemas operacionais dos equipamentos e computadores dos usuárioscontrolar lançamentos dos pagamentos em ti
São Paulo (São Paulo)
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Indústria admite coordenador de suporte de software totvs em manaus (polo industrial de manaus) para atuar em tempo integral, comercialresponsável por coordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelos colaboradores do suporte técnicoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902015915
Manaus (Amazonas)
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Industria e comercio de produtos alimentícios admite assistente de suporte técnico em extrema para atuar em tempo integral, segunda a sextareportando-se ao coordenador de ti, prestando assessoria e suporte aos clientes e usuários de tecnologias (hadwares) implantadas pela empresa orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos além da instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva nas estações de trabalhoempresa oferece contrato efetivo, cesta básica / convênio médico / convênio odontológico / estacionamento / participação nos lucros / seguro de vida / vaga cód:902504149
Extrema (Minas Gerais)
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Associação admite coordenador de curso técnico contábil em são paulo para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902080338irá atender e estabelecer os diferenciais de qualidade do curso de técnico em contabilidade oferecido, em articulação com os diretores, professores e alunos, tendo como referência a missão, os objetivos, a vocação e os princípios da instituiçãoresponsável pela gestão do curso, além da orientação, apoio e supervisão das atividades
São Paulo (São Paulo)
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Associação admite coordenador de curso técnico em informática em são paulo para atuar em tempo integral, comercialresponsável pela gestão do curso, além da orientação, apoio e supervisão das atividadesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902080335irá atender e estabelecer os diferenciais de qualidade do curso de técnico em informática oferecido, em articulação com os diretores, professores e alunos, tendo como referência a missão, os objetivos, a vocação e os princípios da instituição
São Paulo (São Paulo)
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Hospital admite coordenador de suporte ao ttarefas relacionadas a rotina de coordenador de suporte ao tempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902459950i em jaboatão dos guararapes (piedade) para atuar em tempo integral, comercial
Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco)
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suporte e atendimento em celulares mobilessuporte e atendimento em formatação de ssuporte e atendimento em windows e pacote officesuporte técnico aos usuários comuns e vips presencial e remotocomércio de informática admite analista de suporte técnico em curitiba (capão raso) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira em horário comercialinstalar e manter os sistemas da empresa, identificando e resolvendo problemas, realizando modificações nas instruções de operação em vigor, adaptando, a fim de prover suporte técnico, na sua área de responsabilidade, para a área de tecnologia e informática e/ou usuários interno e externossuporte: skype for business, reset de senhasatendimento em segundo nível -n2 –field serviceempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902054227atendimento aos usuáriosatividades: gestão de incidente e requisições
Curitiba (Paraná)
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Coordenar equipe de suporteempresa de software admite coordenador de suporte em florianópolis (saco grande) para atuar em tempo integral, comercialidentificar e repassar oportunidades de expand ou vendas de suporte avançado, ou consultoriaadministração windowsdeterminar priorização de chamados de acordo com os critérios de cutomer successgarantir o fluxo de atendimento vendido através da proposta/edital utilizando-se das ferramentas da empresaproduzir relatórios de acompanhamento de incidentes para clientesadministrar relações com canais (equipe de suporte)administração de microinformáticaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902133213administração de redesregistrar cada fase de cada atendimento, criando base de conhecimento e histórico de ocorrênciasseguir o fluxo de escalada de chamados e incidentesadministração ad, firewalladministrar relação com fornecedoresestudar e manter-se atualizado com relação aos produtos do fabricante qlik, no que se refere a requisitos de infraestrutura (uso e aplicação)administrar ambiente qlik interno
Florianópolis (Santa Catarina)
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Coordenar e controlar atividades e atendimentos do suporte tã©cnicoempresa de serviã§os administrativos admite coordenador de suporte em salvador para atuar em tempo integral 8 horas diã¡riasempresa oferece contrato efetivo, remuneraã§ã£o a combinar e benefãcios beneficios a combinar /garantir o cumprimento dos contratoscontrolar indicadores
Salvador (Bahía)
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Consultoria de recursos humanos admite coordenador de suporte em blumenau (itoupava norte) para atuar em tempo integral, segunda a sextamonitorar, comunicar e controlar as informações do suporte e infraestruturarealizar a gestão da equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente externo à empresaatuar com a criação de indicadores e monitoramento de infraestrutura para ações preventivas e corretivascriar processos realizando toda a documentação e implantaçãotrabalhar com o time para engajamento para manter atualizados os procedimentos, sistemas de registro de chamados e manuais técnicosempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902158778receber escalation de problemas e realizar a tratativa intermediando e facilitando a comunicação entre as áreas internas e a resolução com o clientegarantir o sla de atendimento e metas acordadasestruturar o planejamento financeiro e estratégicorealizar ações para identificar e sanar a causa raiz de problemasintermediar necessidades apontadas pelo cliente e o consultor de relacionamentorealizar status report sobre incidentes e acompanhamento com gestão e cliente
Blumenau (Santa Catarina)
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Atendimento de suporte técnico em sistemas, manutenção corretiva e preventivairá prestar suporte técnico remoto aos clientes da mais voipempresa de telecomunicação admite analista de suporte técnico em são paulo (cidade mãe do céu) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902243743suportar a equipe técnico em campo com duvidas de sistemas, atuar em chamados com seus respectivos slas
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de tecnologia admite coordenador de suporte em são paulo para atuar em tempo integral, comercialacompanhar a abertura de chamado e seguir os slas de acordo com o definido contratualmente com os clientes; registro e classificação dos chamados de suporterealizar o escalonamento dos chamados para as áreas subsequentescoordenar service desk, service supportidentificar e sanar quaisquer dificuldades de manuseio da ferramenta que o usuário tenhaverificar quantidade do backlog em cada fila; verificar a qualidade do log e da classificação dos chamadosanálise dos kpis para definição de ações corretivas e melhoria dos indicadorescoordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelo time de suporte/pós vendaempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902313978definir escala e prioridade na distribuição das atividades
São Paulo (São Paulo)
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Monitoramento de incidentes, entre outras rotinas pertinentes ao suporteempresa de software admite estagiário na área de suporte técnico para tempo integral em campinasatividades: tarefas pertinentes a rotina de suporte técnico aos clientes através de atendimento via ticket,telefone,e mail e chatsuporte técnico á sistemas em ambiente windowns server, linux e banco de dados,sql server, my sql, oracle, firebird e postgre sqllivre de qualquer custorequisitos: ensino superior em andamento jornada: tempo integral benefícios: convênio médico| convênio odontológico| vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutador
Campinas (São Paulo)
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Empresa admite coordenador de suporte a sistemas em florianópolis para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercial coordenar e controlar as atividades dos analistas de suporteempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:1946396mapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setorrealizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da áreaanálise de prioridades e demais rotinas pertinentesprover soluções para as demandas internas do setor
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa admite coordenador de suporte a sistemas em florianópolis para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercial coordenar e controlar as atividades dos analistas de suportemapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setorrealizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da áreaanálise de prioridades e demais rotinas pertinentesprover soluções para as demandas internas do setorempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód
Florianópolis (Santa Catarina)