Coordenador de suporte
Lista coordenador de suporte
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Atividades: atuar como coordenador de suporte técnico e atendimento a clientesexperiencia na área de gestão de suporte técnicoempresa de desenvolvimento de software admite coordenador de suporte técnico para atuar em santa bárbara do oeste em tempo integralliderança de equipe de atendimento ao clienterequisitos desejados: ✔ ensino superior completo✔ salário(r$): a combinar ✔ benefícios: convênio médico / participação nos lucros / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / local de trabalho: santa bárbara do oeste, sp - código vaga: 1881282período: tempo integral comercialgestão do bom atendimentogestão dos chamados e acompanhamento da solução finalliderança de sub líderesoferta da empresa: ✔ contrato: efetivo✔ necessário experiência para exercer as funções
Santa Bárbara d'Oeste (São Paulo)
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Atribuições: atuar como coordenador de suporte técnico e atendimento a clientesexperiencia na área de gestão de suporte técnicoempresa de desenvolvimento de software admite coordenador de suporte técnico para atuar em santa bárbara do oeste em tempo integralliderança de equipe de atendimento ao clienteoferta: ✔ contrato: efetivoperíodo: tempo integral comercial✔ salário(r$): a combinar ✔ benefícios: convênio médico / participação nos lucros / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / local: santa bárbara do oeste, sp - códgestão do bom atendimentogestão dos chamados e acompanhamento da solução finalliderança de sub líderesrequisitos: ✔ ensino superior completo✔ necessário experiência para exercer as funçõescandidate-se gratuitamente no jobbol
Santa Bárbara d'Oeste (São Paulo)
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Hospital admite coordenador de suporte ao ttarefas relacionadas a rotina de coordenador de suporte ao ti em jaboatão dos guararapes (piedade) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902459950
Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco)
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Empresa admite coordenador de suporte em campinas para atuar em tempo integral, comercialcoordenar todas as atividades realizadas pelos colaboradores do suporte técnico e acompanhar os chamados abertosempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902108653
Campinas (São Paulo)
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Empresa no ramo comercial admite coordenador de suporte técnico em ribeirão preto para atuar em tempo integral, segunda à sextairá executar o suporte técnico, apoio nas vendas técnicas, pós vendas, relacionamento com o cliente, treinamentos, laudos técnicos, liderança etcempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902206866
Ribeirão Preto (São Paulo)
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Hospital admite coordenador de suporte ti em são paulo (bela vista) para atuar em tempo integral, segunda a sexta, das 8h às 17h coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuárioscapacitar os técnicos de suporte para que possam desempenhar suas funções com excelência, monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoria, estabelecer e monitorar padrões e procedimentos de atendimentofazer a coordenação de redes, gestão de incidentes, elaborar relatórios, participar de reuniões, coordenar as solicitações e incidentes, baseados nas prioridades e criticidades, garantir que cliente seja atendido dentro dos padrões determinadosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1934632controlar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados, propor melhorias nos sistemas operacionais dos equipamentos e computadores dos usuárioslevantamento mensal do fluxo de impressõesmonitorar contratos de serviços relacionados tiresponsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidascontrolar lançamentos dos pagamentos em ti
São Paulo (São Paulo)
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Coordenar equipe de suporteempresa de software admite coordenador de suporte em florianópolis (saco grande) para atuar em tempo integral, comercialidentificar e repassar oportunidades de expand ou vendas de suporte avançado, ou consultoriaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902133213administração windowsdeterminar priorização de chamados de acordo com os critérios de cutomer successadministração de microinformáticaadministrar relação com fornecedoresadministração ad, firewallseguir o fluxo de escalada de chamados e incidentesadministrar relações com canais (equipe de suporte)administração de redesadministrar ambiente qlik internoregistrar cada fase de cada atendimento, criando base de conhecimento e histórico de ocorrênciasgarantir o fluxo de atendimento vendido através da proposta/edital utilizando-se das ferramentas da empresaestudar e manter-se atualizado com relação aos produtos do fabricante qlik, no que se refere a requisitos de infraestrutura (uso e aplicação)produzir relatórios de acompanhamento de incidentes para clientes
Florianópolis (Santa Catarina)
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Definir e implantar métricas para processo de remuneração variável do time de suporte técnicoconsultoria especializada em gestão de pessoas admite coordenador de suporte técnico em belo horizonte (santa tereza) para atuar em tempo integral, regular de segunda a sexta coordenar equipe de suporte técnico (ti e telecom) a clientes via telefone, e-mail, skype, whatsapp, portal de chamados, remoto e presencialavaliar e implantar ferramentas/softwares de mercado que possam auxiliar na otimização das suas atividades e do time de suporte técnicoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / auxílio combustível / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902469333gerar e interpretar relatórios gerenciais para apresentação à diretoria de operações da empresaparticipar de reuniões com diretoria da empresa e/ou clientes
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Coordenar e controlar atividades e atendimentos do suporte tã©cnicoempresa de serviã§os administrativos admite coordenador de suporte em salvador para atuar em tempo integral 8 horas diã¡riascontrolar indicadoresgarantir o cumprimento dos contratosempresa oferece contrato efetivo, remuneraã§ã£o a combinar e benefãcios beneficios a combinar /
Salvador (Bahía)
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Consultoria de recursos humanos admite coordenador de suporte em blumenau (itoupava norte) para atuar em tempo integral, segunda a sextamonitorar, comunicar e controlar as informações do suporte e infraestruturarealizar a gestão da equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente externo à empresareceber escalation de problemas e realizar a tratativa intermediando e facilitando a comunicação entre as áreas internas e a resolução com o clienteestruturar o planejamento financeiro e estratégicoempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902158778realizar status report sobre incidentes e acompanhamento com gestão e clientegarantir o sla de atendimento e metas acordadasintermediar necessidades apontadas pelo cliente e o consultor de relacionamentorealizar ações para identificar e sanar a causa raiz de problemascriar processos realizando toda a documentação e implantaçãoatuar com a criação de indicadores e monitoramento de infraestrutura para ações preventivas e corretivastrabalhar com o time para engajamento para manter atualizados os procedimentos, sistemas de registro de chamados e manuais técnicos
Blumenau (Santa Catarina)
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Empresa de tecnologia admite coordenador de suporte em são paulo para atuar em tempo integral, comercialacompanhar a abertura de chamado e seguir os slas de acordo com o definido contratualmente com os clientes; registro e classificação dos chamados de suporteanálise dos kpis para definição de ações corretivas e melhoria dos indicadoresrealizar o escalonamento dos chamados para as áreas subsequentescoordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelo time de suporte/pós vendadefinir escala e prioridade na distribuição das atividadesverificar quantidade do backlog em cada fila; verificar a qualidade do log e da classificação dos chamadosidentificar e sanar quaisquer dificuldades de manuseio da ferramenta que o usuário tenhacoordenar service desk, service supportempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902313978
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite coordenador de suporte a sistemas em florianópolis para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercial coordenar e controlar as atividades dos analistas de suporteempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:1946396realizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da áreaprover soluções para as demandas internas do setoranálise de prioridades e demais rotinas pertinentesmapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setor
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa admite coordenador de suporte a sistemas em florianópolis para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercial coordenar e controlar as atividades dos analistas de suporterealizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da áreaprover soluções para as demandas internas do setorempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga códanálise de prioridades e demais rotinas pertinentesmapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setor
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa admite coordenador de suporte em são josé para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira em horário comercial coordenar e controlar as atividades dos analista de suporterealizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da áreaempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2096568prover soluções para as demandas internas do setorrealizar análise de prioridades e demais rotinas pertinentesmapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setor
São José (Santa Catarina)
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Indústria admite coordenador de suporte de software totvs em manaus (polo industrial de manaus) para atuar em tempo integral, comercialresponsável por coordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelos colaboradores do suporte técnicoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902015915
Manaus (Amazonas)
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Empresa admite coordenador de suporte a sistemas em florianópolis (continente) para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira em horário comercial coordenar e controlar as atividades dos analistas de suporterealizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da áreaempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902029676prover soluções para as demandas internas do setoranálise de prioridades e demais rotinas pertinentesmapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setor
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa admite coordenador de suporte para tempo integral em americanaatividades: atuar com liderança junto a equipe de suporte monitorando as atividades, atendimentos e instalações realizados pela equipeconhecimento em sistemas erpgarantir a execução de novas atualizações e plataformas sistemasrealizar apoio em duvidas sistemas e documentais a equipe, clientes internos e externos e parceirosacompanhar e executar projetos e processos técnicosrealizar atendimentos, levantamentos de ações preventivas e corretivasrequisitos: ensino superior completo solida atuação com liderança de equipesjornada: tempo integral benefícios: auxílio farmácia| convênio médico| convênio odontológico| seguro de vida| vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadorlivre de qualquer custogarantir a rastreabilidade dos processos, gerir relatórios e indicadores relacionados a área
Americana (São Paulo)
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Empresa de ti admite coordenador de suporte técnico em recife (madalena) para atuar em tempo integral, comercialatua com liderança de suporte em tecnologia da informação, projetos e processos de tecnologia da informaçãofaz coordenação de service desk, service support e field serviceselabora relatórios operacionais e gerenciais de tecnologia da informação e negóciosempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2120806coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicosfaz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances
Recife (Pernambuco)
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Empresa de telecomunicações admite coordenador de suporte técnico em são paulo (pinheiros) para atuar em tempo integral, comercialatuar com liderança de suporte em ti, projetos e processos de tiempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2131155fazer gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performanceselaborar relatórios operacionais e gerenciais de ti e negóciosfazer coordenação de service desk, service support e field servicescoordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos
São Paulo (São Paulo)
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Irá atuar coordenando times de implantação e suporteindústria admite coordenador de suporte de software totvs em manaus para atuar em tempo integral, comercialcontrolar acessos a recursos de ti, irá configurar equipamentos e sistemas de negócioempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902099033
Manaus (Amazonas)
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Empresa admite coordenador de suporte técnico em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialatuar com liderança de suporte em tecnologia da informação, projetos e processos de tecnologia da informaçãoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902181762fazer coordenação de service desk, service support e field servicescoordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agendar de visitas dos técnicos
Fortaleza (Ceará)
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Empresa admite coordenador de suporte ti em porto alegre para atuar em tempo integral, comercialacompanhar e monitorar atendimentos da equipe do suporteintegração de novos colaboradores do setor elaborar documentação para auxílio da equipeauxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamadosmonitorar carteira dos analistas para saber se concorda com o nível e conhecimentoelaboração e apresentação de relatórios de desempenho do setor para a direçãorealizar gestão de pessoas, planejar escala de trabalhoempresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902189549participar/coordenar reuniões e acompanhamentos de atividades (internos e externos)
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Serviços e consultoria de ti admite coordenador de suporte de ti em goiânia (setor oeste) para atuar em tempo integral, horário comercialgerenciar o suporte de ti(n1 e n2) aos clientes da empresaavaliar e resolver problemas dos chamados abertos pelos clientesexecutar rotinas de datacentercoordenar a equipe técnica, definindo escala, prioridade e fazer coordenação de service deskempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902223737acionar equipes internas para resolução de problemasrealizar atendimento aos clientes via e-mail, chat ou telefone
Goiânia (Goiás)
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Empresa de software admite coordenador de suporte técnico em braço do norte para atuar em tempo integral, comercialcoordenar equipe de suporte técnico aos usuários de sistema erp, analisando e monitorando fila de chamados, dimensionando equipe, elaborando relatórios gerenciaisalém outras atividades visando a qualidade no atendimentoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902403890
Braço do Norte (Santa Catarina)
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Indústria admite coordenador de suporte de software totvs em manaus (polo industrial de manaus) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902079403orienta, supervisiona ou executa a manutenção preventiva e corretiva de “hardwares” e infraestrutura conforme programação contratual ou chamados bem como sua instalação e configuração, incluindo sistemas operacionais e aplicativos
Manaus (Amazonas)
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Empresa de tecnologia da informação e serviços admite coordenador de suporte a sistemas em são paulo para atuar em tempo integral, horário comercialrealizar pontos de contato contínuos com clientes e equipe internacoordenar, organizar, estruturar / implantar ferramenta de controle de chamados e slasempresa oferece contrato home office, celular / notebook / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902104737
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite coordenador de suporte em são paulo para atuar em tempo integral, comercialestabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientesreporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxoselabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionaisempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902341369coordenar a performance operacional do atendimento
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de software admite coordenador de suporte em campinas para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, vale refeição / vale transporte / vaga cód:2005089realizar a gestão do estoquegestão de ativos externos, em cidades e estados diferentesestar envolvido com o dia-a-dia da operaçãomanter equipe bem informada e integrada ao negócio do clientedefinir e acompanhar a escala de trabalho da equipe, de acordo com os horários dos serviços contratados pelos clientes, etccontribuir para a saúde financeira da operaçãofazer o acompanhamento do envio de materiaismanter o inventário de ativos atualizado
Campinas (São Paulo)
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Empresa do ramo de sistemas admite coordenador de suporte em palmas para atuar em tempo integral, segunda à sexta-feira em horário comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2069215será responsável pela coordenação de equipe, gestão e criação de kpis de controle de departamento e de gestão de horários
Palmas-PR (Paraná)
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Contrata-se coordenador para equipe de suporte técnicoatividades a serem desenvolvidas: - coordenar as atividades realizadas pelos colaboradores do suporte técnico; - acompanhar e resolver as demandas dos clientes, assim como o que estiver delegado a equipe; -capacitar e desenvolver a equipe, buscando sempre melhoria no atendimento e visando fidelização dos clientes; -acompanhar o setor comercial no relacionamento com os clientes e orçamentos quando pertinenteramo da empresa: software de gestão requisitos: vasta experiência em software (no mínimo 5 anos) experiência e conhecimento em documentos fiscais conhecimento em processo logístico e transporteexperiência anterior com gestão de pessoas e desenvolvimento de equipessalário a combinar plano de saúde unimed seguro de vida vale alimentação contatoconhecimento e habilidade para desenvolver equipes enxutas de alto desempenho