Coordenador de suporte tecnico
Lista coordenador de suporte tecnico
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Atividades: atuar como coordenador de suporte técnico e atendimento a clientesexperiencia na área de gestão de suporte técnicoempresa de desenvolvimento de software admite coordenador de suporte técnico para atuar em santa bárbara do oeste em tempo integral✔ salário(r$): a combinar ✔ benefícios: convênio médico / participação nos lucros / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / local de trabalho: santa bárbara do oeste, sp - código vaga: 1881282gestão dos chamados e acompanhamento da solução finalliderança de equipe de atendimento ao clientegestão do bom atendimentoperíodo: tempo integral comercial✔ necessário experiência para exercer as funçõesliderança de sub líderesoferta da empresa: ✔ contrato: efetivorequisitos desejados: ✔ ensino superior completo
Santa Bárbara d'Oeste (São Paulo)
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Atribuições: atuar como coordenador de suporte técnico e atendimento a clientesexperiencia na área de gestão de suporte técnicoempresa de desenvolvimento de software admite coordenador de suporte técnico para atuar em santa bárbara do oeste em tempo integralgestão dos chamados e acompanhamento da solução final✔ salário(r$): a combinar ✔ benefícios: convênio médico / participação nos lucros / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / local: santa bárbara do oeste, sp - códliderança de equipe de atendimento ao clienterequisitos: ✔ ensino superior completogestão do bom atendimentoperíodo: tempo integral comercial✔ necessário experiência para exercer as funçõescandidate-se gratuitamente no jobboloferta: ✔ contrato: efetivoliderança de sub líderes
Santa Bárbara d'Oeste (São Paulo)
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Definir e implantar métricas para processo de remuneração variável do time de suporte técnicoconsultoria especializada em gestão de pessoas admite coordenador de suporte técnico em belo horizonte (santa tereza) para atuar em tempo integral, regular de segunda a sexta coordenar equipe de suporte técnico (ti e telecom) a clientes via telefone, e-mail, skype, whatsapp, portal de chamados, remoto e presencialavaliar e implantar ferramentas/softwares de mercado que possam auxiliar na otimização das suas atividades e do time de suporte técnicoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / auxílio combustível / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902469333gerar e interpretar relatórios gerenciais para apresentação à diretoria de operações da empresaparticipar de reuniões com diretoria da empresa e/ou clientes
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa no ramo comercial admite coordenador de suporte técnico em ribeirão preto para atuar em tempo integral, segunda à sextairá executar o suporte técnico, apoio nas vendas técnicas, pós vendas, relacionamento com o cliente, treinamentos, laudos técnicos, liderança etcempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902206866
Ribeirão Preto (São Paulo)
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Empresa de software admite coordenador de suporte técnico em braço do norte para atuar em tempo integral, comercialcoordenar equipe de suporte técnico aos usuários de sistema erp, analisando e monitorando fila de chamados, dimensionando equipe, elaborando relatórios gerenciaisalém outras atividades visando a qualidade no atendimentoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902403890
Braço do Norte (Santa Catarina)
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Empresa admite coordenador de suporte técnico em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialatuar com liderança de suporte em tecnologia da informação, projetos e processos de tecnologia da informaçãocoordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agendar de visitas dos técnicosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902181762fazer coordenação de service desk, service support e field services
Fortaleza (Ceará)
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Empresa de ti admite coordenador de suporte técnico em recife (madalena) para atuar em tempo integral, comercialatua com liderança de suporte em tecnologia da informação, projetos e processos de tecnologia da informaçãofaz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performanceselabora relatórios operacionais e gerenciais de tecnologia da informação e negóciosfaz coordenação de service desk, service support e field servicescoordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicosempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2120806
Recife (Pernambuco)
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Empresa de telecomunicações admite coordenador de suporte técnico em são paulo (pinheiros) para atuar em tempo integral, comercialatuar com liderança de suporte em ti, projetos e processos de tielaborar relatórios operacionais e gerenciais de ti e negócioscoordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicosfazer coordenação de service desk, service support e field servicesfazer gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performancesempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2131155
São Paulo (São Paulo)
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Contrata-se coordenador para equipe de suporte técnicoatividades a serem desenvolvidas: - coordenar as atividades realizadas pelos colaboradores do suporte técnico; - acompanhar e resolver as demandas dos clientes, assim como o que estiver delegado a equipe; -capacitar e desenvolver a equipe, buscando sempre melhoria no atendimento e visando fidelização dos clientes; -acompanhar o setor comercial no relacionamento com os clientes e orçamentos quando pertinenteramo da empresa: software de gestão requisitos: vasta experiência em software (no mínimo 5 anos) experiência e conhecimento em documentos fiscais conhecimento em processo logístico e transportesalário a combinar plano de saúde unimed seguro de vida vale alimentação contatoconhecimento e habilidade para desenvolver equipes enxutas de alto desempenhoexperiência anterior com gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes
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Experiência: com gestão de equipes e pelo menos 4 anos com suporte ao cliente, que já tenha trabalhado com suporte de software de gestão• monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoriaresponsabilidades: • coordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelos colaboradores do suporte técnico• coordenar equipe, delegar tarefas pertinentes ao suporte técnico, realizar mapeamento de melhorias nos processos de atendimento, • capacitar os técnicos de suporte para que possam desempenhar suas funções com excelência• responsável por manter o funcionamento da área de ti da empresa, coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuários responsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios• realizar a abertura de chamados, acompanhando a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatóriosconhecimentos específicos: - conhecimento amplo em sql - conhecimento em regra do negocio (transporte) - conhecimento em gestão de pessoas• motivar e treinar a equipe para execução dos papéis, coordenar, fiscalizar e avaliar a execução das demandas encaminhadas para os técnicossalário a combinar de acordo com a experiência e formaçãoenviar currículo com pretensão salarial paraa empresa oferece: plano de saúde unimed seguro de vida vale alimentação convênio odontológicopré-requisitos necessários à função escolaridade: formação superior completa em sistemas de informação, ciência da computação ou formação superior afim• estabelecer e monitorar padrões e procedimentos de atendimento, garantir a utilização dos padrões e procedimentos definidos• realizar demais atividades correlatas à função
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Atividades: desenvolver novos fornecedores, dar suporte ao coordenador técnico, setor comercial e gerenciaempresa admite assistente de suporte técnico para tempo integral em valinhosrequisitos: ensino médio completo experiência com orçamentos, cotações e atendimento ao clientejornada: tempo integral benefícios: vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadorlivre de qualquer custo
Valinhos (São Paulo)
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Empresa admite coordenador de suporte em campinas para atuar em tempo integral, comercialcoordenar todas as atividades realizadas pelos colaboradores do suporte técnico e acompanhar os chamados abertosempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902108653
Campinas (São Paulo)
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Empresa de terceirização de mão de obras admite coordenador(a) de suporte técnico em blumenau (itoupava central) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 07h30 às 17h18participar do planejamento do território, planejamento do cliente e revisões do territóriomanter perfis de clientes e contratos de fornecimento; estabelecer programas e estratégias de preçosgarantir o posicionamento ideal do produto nas contas-alvodeterminar as melhores soluções para as necessidades do clienteanálise de necessidades, desenvolvimento, negociação, venda, entrega e serviços pós-vendas para um grupo de clientescolaborar com outras unidades de negócios para avaliar o volume, identificar tendências, garantir a qualidade e monitorar orçamentosdesenvolver e apresentar análise swot e fazer recomendações sobre produtos e oportunidades de crescimentoempresa oferece contrato efetivo, estacionamento / participação nos lucros / plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902235835fornecer com excelência uma experiência ao cliente para parceiros de negócios e prospects e desta forma, desenvolver oportunidades de negócios a longo prazo
Blumenau (Santa Catarina)
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Hospital admite coordenador de suporte ti em são paulo (bela vista) para atuar em tempo integral, segunda a sexta, das 8h às 17h coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuárioscapacitar os técnicos de suporte para que possam desempenhar suas funções com excelência, monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoria, estabelecer e monitorar padrões e procedimentos de atendimentofazer a coordenação de redes, gestão de incidentes, elaborar relatórios, participar de reuniões, coordenar as solicitações e incidentes, baseados nas prioridades e criticidades, garantir que cliente seja atendido dentro dos padrões determinadosresponsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidascontrolar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados, propor melhorias nos sistemas operacionais dos equipamentos e computadores dos usuáriosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1934632controlar lançamentos dos pagamentos em tilevantamento mensal do fluxo de impressõesmonitorar contratos de serviços relacionados ti
São Paulo (São Paulo)
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Indústria admite coordenador de suporte de software totvs em manaus (polo industrial de manaus) para atuar em tempo integral, comercialresponsável por coordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelos colaboradores do suporte técnicoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902015915
Manaus (Amazonas)
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Industria e comercio de produtos alimentícios admite assistente de suporte técnico em extrema para atuar em tempo integral, segunda a sextareportando-se ao coordenador de ti, prestando assessoria e suporte aos clientes e usuários de tecnologias (hadwares) implantadas pela empresa orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos além da instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva nas estações de trabalhoempresa oferece contrato efetivo, cesta básica / convênio médico / convênio odontológico / estacionamento / participação nos lucros / seguro de vida / vaga cód:902504149
Extrema (Minas Gerais)
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Associação admite coordenador de curso técnico contábil em são paulo para atuar em tempo integral, comercialresponsável pela gestão do curso, além da orientação, apoio e supervisão das atividadesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902080338irá atender e estabelecer os diferenciais de qualidade do curso de técnico em contabilidade oferecido, em articulação com os diretores, professores e alunos, tendo como referência a missão, os objetivos, a vocação e os princípios da instituição
São Paulo (São Paulo)
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Associação admite coordenador de curso técnico em informática em são paulo para atuar em tempo integral, comercialirá atender e estabelecer os diferenciais de qualidade do curso de técnico em informática oferecido, em articulação com os diretores, professores e alunos, tendo como referência a missão, os objetivos, a vocação e os princípios da instituiçãoresponsável pela gestão do curso, além da orientação, apoio e supervisão das atividadesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902080335
São Paulo (São Paulo)
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Hospital admite coordenador de suporte ao ttarefas relacionadas a rotina de coordenador de suporte ao ti em jaboatão dos guararapes (piedade) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902459950
Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco)
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suporte e atendimento em celulares mobilessuporte e atendimento em formatação de ssuporte e atendimento em windows e pacote officesuporte técnico aos usuários comuns e vips presencial e remotocomércio de informática admite analista de suporte técnico em curitiba (capão raso) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira em horário comercialinstalar e manter os sistemas da empresa, identificando e resolvendo problemas, realizando modificações nas instruções de operação em vigor, adaptando, a fim de prover suporte técnico, na sua área de responsabilidade, para a área de tecnologia e informática e/ou usuários interno e externosempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902054227suporte: skype for business, reset de senhasatendimento aos usuáriosatividades: gestão de incidente e requisiçõesatendimento em segundo nível -n2 –field service
Curitiba (Paraná)
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Coordenar equipe de suporteempresa de software admite coordenador de suporte em florianópolis (saco grande) para atuar em tempo integral, comercialidentificar e repassar oportunidades de expand ou vendas de suporte avançado, ou consultoriaproduzir relatórios de acompanhamento de incidentes para clientesadministração windowsadministrar ambiente qlik internoregistrar cada fase de cada atendimento, criando base de conhecimento e histórico de ocorrênciasadministração de microinformáticaestudar e manter-se atualizado com relação aos produtos do fabricante qlik, no que se refere a requisitos de infraestrutura (uso e aplicação)administração de redesadministrar relação com fornecedoresseguir o fluxo de escalada de chamados e incidentesadministração ad, firewallempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902133213determinar priorização de chamados de acordo com os critérios de cutomer successadministrar relações com canais (equipe de suporte)garantir o fluxo de atendimento vendido através da proposta/edital utilizando-se das ferramentas da empresa
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa de serviã§os administrativos admite coordenador de suporte em salvador para atuar em tempo integral 8 horas diã¡riascoordenar e controlar atividades e atendimentos do suporte tã©cnicoempresa oferece contrato efetivo, remuneraã§ã£o a combinar e benefãcios beneficios a combinar /controlar indicadoresgarantir o cumprimento dos contratos
Salvador (Bahía)
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Consultoria de recursos humanos admite coordenador de suporte em blumenau (itoupava norte) para atuar em tempo integral, segunda a sextamonitorar, comunicar e controlar as informações do suporte e infraestruturarealizar a gestão da equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente externo à empresacriar processos realizando toda a documentação e implantaçãoatuar com a criação de indicadores e monitoramento de infraestrutura para ações preventivas e corretivastrabalhar com o time para engajamento para manter atualizados os procedimentos, sistemas de registro de chamados e manuais técnicosrealizar ações para identificar e sanar a causa raiz de problemasgarantir o sla de atendimento e metas acordadasempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902158778realizar status report sobre incidentes e acompanhamento com gestão e clienteintermediar necessidades apontadas pelo cliente e o consultor de relacionamentoestruturar o planejamento financeiro e estratégicoreceber escalation de problemas e realizar a tratativa intermediando e facilitando a comunicação entre as áreas internas e a resolução com o cliente
Blumenau (Santa Catarina)
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Atendimento de suporte técnico em sistemas, manutenção corretiva e preventivairá prestar suporte técnico remoto aos clientes da mais voipempresa de telecomunicação admite analista de suporte técnico em são paulo (cidade mãe do céu) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902243743suportar a equipe técnico em campo com duvidas de sistemas, atuar em chamados com seus respectivos slas
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de tecnologia admite coordenador de suporte em são paulo para atuar em tempo integral, comercialacompanhar a abertura de chamado e seguir os slas de acordo com o definido contratualmente com os clientes; registro e classificação dos chamados de suportedefinir escala e prioridade na distribuição das atividadesrealizar o escalonamento dos chamados para as áreas subsequentescoordenar e controlar todas as atividades realizadas, pelo time de suporte/pós vendaempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902313978coordenar service desk, service supportanálise dos kpis para definição de ações corretivas e melhoria dos indicadoresverificar quantidade do backlog em cada fila; verificar a qualidade do log e da classificação dos chamadosidentificar e sanar quaisquer dificuldades de manuseio da ferramenta que o usuário tenha
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite coordenador de suporte para tempo integral em americanaatividades: atuar com liderança junto a equipe de suporte monitorando as atividades, atendimentos e instalações realizados pela equipeconhecimento em sistemas erpgarantir a rastreabilidade dos processos, gerir relatórios e indicadores relacionados a árearequisitos: ensino superior completo solida atuação com liderança de equipesgarantir a execução de novas atualizações e plataformas sistemasjornada: tempo integral benefícios: auxílio farmácia| convênio médico| convênio odontológico| seguro de vida| vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadorrealizar atendimentos, levantamentos de ações preventivas e corretivasrealizar apoio em duvidas sistemas e documentais a equipe, clientes internos e externos e parceirosacompanhar e executar projetos e processos técnicoslivre de qualquer custo
Americana (São Paulo)
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Monitoramento de incidentes, entre outras rotinas pertinentes ao suporteempresa de software admite estagiário na área de suporte técnico para tempo integral em campinasatividades: tarefas pertinentes a rotina de suporte técnico aos clientes através de atendimento via ticket,telefone,e mail e chatsuporte técnico á sistemas em ambiente windowns server, linux e banco de dados,sql server, my sql, oracle, firebird e postgre sqlrequisitos: ensino superior em andamento jornada: tempo integral benefícios: convênio médico| convênio odontológico| vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadorlivre de qualquer custo
Campinas (São Paulo)
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Empresa admite coordenador de suporte a sistemas em florianópolis para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercial coordenar e controlar as atividades dos analistas de suporteanálise de prioridades e demais rotinas pertinentesrealizar ações de treinamentos e capacitações técnicas para os colaboradores da áreamapear o desempenho e produtividade dos colaboradores do setorprover soluções para as demandas internas do setorempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:1946396
Florianópolis (Santa Catarina)