Gerente customer experience
Lista gerente customer experience
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Empresa na área de tecnologia admite gerente customer experience em jaboatão dos guararapes para atuar em tempo integral, segunda à sexta em horário comercialempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1932573garantir o alinhamento das estratégias, processos e atividades relativas as operações do site sob sua responsabilidade, de acordo com o planejamento estratégico estabelecido pela direção da empresa, em conformidade com os acordos firmados com os parceiros e clientes, visando atingir as metas de qualidade e lucratividade das operações e os níveis de satisfação dos clientes
Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco)
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Empresa admite analista de customer experience sênior em são paulo (vila olímpia) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato pessoa jurídica, beneficios a combinar / vaga cód:902445172análise de mercadointerface com agências publicitáriasprodução de relatórios e análise do negóciogestão de campanhas de marketing
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de marketing admite assistente de customer experience em rio de janeiro para atuar em tempo integral, comercialgerenciar comunidade de alunosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / plano médico / plano odontológico / vaga cód:902459390medir taxas de conclusão dos cursosdirecionar clientes para os melhores cursos e produtos mbacompanhar lives e interagir com a audiênciaatendimento ao cliente (e-mail, whatsapp, redes sociais, kajabi) tira-dúvidasinvestigar canceladosacompanhar a jornada do alunoenvio de certificados de conclusão de cursosugerir melhorias
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Depósito admite estagiário na área de customer experience em são paulo (santo amaro) para atuar em meio-período, comercialempresa oferece contrato estágio, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902505201contribuir ativamente com o desenvolvimento e implementação de novas oportunidades de crescimento, além de melhorias operacionais para os produtos estabelecidos pela empresa
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite gestor de customer experience em brusque para atuar em tempo integral, comercialcontato com a agênciareduzir o esforço exigido do cliente em toda situação de compra e retirada de mercadoriaadministrar as vendas onlinemonitorar e estabelecer demandas da agência de marketingtraçar estratégias para melhorar a experiência do clienteresolução de conflitosmapear as complexidades do conjunto de práticas, que ocorrem do pré ao pós-vendaanalisar as métricas e insights de interação com o consumidoradministração de todas atividades funcionais para melhor experiência do cliente entre canais (e-commerce / loja física / televendas)empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902506914
Brusque (Santa Catarina)
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experience, customer success, gestão, soft skills e outros temasempresa de consultoria de gerenciamento admite gerente coordenador de treinamento em rio de janeiro (centro) para atuar em tempo integral, comercialconceber, planejar e implantar projetos de treinamento, cursos e transformação de cultura organizacional em nossos clientes em diversas áreas, como por exemplo, customerrealizar treinamentos presenciais, híbridos e a distânciaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902217699implantar ferramentas e tecnologias para inovar os processos e conteúdos dos treinamentoscoordenar equipes de educadores e analistas de implantaçãoelaborar conteúdo para diagnósticos educacionais e para treinamentos
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Participar de projetos corporativos da área de customer experienceescritório contábil admite customer success em rio de janeiro (del castilho) para atuar em tempo integral, segunda à quinta de 08:00 as 18:00 e nas sextas de 08:00 as 17:00acompanhar a jornada do cliente desde o onboardingempresa oferece contrato efetivo, participação nos lucros / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902316189alinhamento constante com todos os stakeholders sobre demanda de novos casos de uso e apresentações estratégicas de negóciose aprofundar no atendimento de demanda do clienteresoluções de tickets via fortics sz, chatsaber identificar possíveis cenários críticos que possam impactar o cliente e escalar para gerência e diretoriaestudar o setor e as especificidades do negócio do clienteatendimento full com os clientes b2bgerenciar os projetos dos clientes: especificar as demandas de forma clara, priorizá-los nas reuniões das sprints e validá-los quando concluídosacompanhamento de churn (desenvolvimento de estratégias de retenção de clientes)propor caminhos e alternativas para o cliente ter o melhor uso possível de nossos serviçosmonitorar a pesquisa de satisfação, visando garantir o atendimento das necessidades do cliente, promovendo ações de melhoria contínuaagendar e gerenciar a agenda da implantaçãoidentificação de oportunidades de expansão com clientesacompanhar e gerir a carteira de clientes pensando em inovação e expansãosuporte ao clientegarantir o equilíbrio dos principais indicadores: faturamento, receita, churn e npsanalisar e gerar inteligência sobre todos os feedbacks adquiridosonboarding (orientações ao cliente em seus primeiros passos pela plataforma)ongoing (acompanhamento ao cliente após a fase de adoção)ser a voz do cliente frente aos demais times da empresa, compartilhando as dores e buscando soluções em casaserá responsável pela comunicação clara e efetiva com o clientereuniões de sucesso com os clientes, identificando as dores, pontos de melhoria para a ferramenta e, principalmente, atuando de forma consultiva referente às boas práticas de gestão de pessoas
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Empresa de logística admite gerente de customer success em são paulo para atuar em tempo integral, comercialgerenciar e prestar suporte estratégico ao time de customer successsuportar uma estratégia de crescimento escalável na área de customer successreportar a performance operacional aos clientesacompanhar os kpis de área, garantindo o bom desempenho e relacionamentoempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale transporte / vaga códdesenvolver relacionamento de longo prazo com nossos clientespromover o engajamento entre a loggi e os seus clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relaçõesconstruir e aplicar novas práticas e estratégias de relacionamento com clientes
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de transporte e logística admite customer success experience em curitiba (hauer) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira das 08:00 as 18:00 com 01:12 de intervaloatuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churnapresentar lançamentos e manutenção dos serviços da empresa para os clientesidentificar e reportar erros de processosfoco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência incrível e de elevada qualidade no atendimentomanter relação e contato frequente com a base de clientesempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / estacionamento / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902198421entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes perante os problemas informados através de ligações e vídeo chamadas
Curitiba (Paraná)
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Responsável pelo time de atendimento ao cliente em um modelo de customer success e customer serviceplataforma de educação admite gerente de relacionamento com cliente em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialresponsável por melhorias de ferramentas e processos para otimização de eficiência e nível de serviço na área de atendimentoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga códresponsável pelo time de gestão de qualidade da empresa, conduzindo o ciclos de melhorias juntos com as demais áreas
Fortaleza (Ceará)
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Empresa atuante na área de ti admite gerente de customer success júnior em são paulo para atuar em tempo integral, comercialprocessos internos de faturamento, verificação de inventário, checagem de sla, controle de contratosgerenciamento de projetos de clientespreparação de relatórios e apresentações para clientesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902459577
São Paulo (São Paulo)
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customer experience customer success empresa oferece contrato efetivo, comissão / estacionamento / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902175644atendimento via redes sociaisvendas consultivas dos nossos cursos e treinamentosatendimento via telefone, plataforma e chatempresa de treinamento e orientação profissional admite consultor de vendas em curitiba (batel) para atuar em tempo integral, comercial
Curitiba (Paraná)
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Empresa admite gerente de negócios em florianópolis (corporate park) para atuar em tempo integral, 44h, segunda a sexta, horário comercial distribuir, orientar e supervisionar as as atividades da seção comercial, de marketing e customer success da empresaacompanhar resultados e indicadores da performanceplanejar e estudar sobre o potencial de expansão dos negócioslevantar informações sobre o mercado e identificar oportunidades de novos negóciosé oferecido contrato efetivo, plano médico / vale transporte / vaga cód:1921071
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa de logística admite gerente de projetos logístico em são paulo para atuar em tempo integral, comercialvocê terá como missão implantar com eficiência e empatia uma das fases mais importantes da jornada de customer success: o onboarding dos clientes! seus desafios serão: entender o processo de compra e, ou venda do clientemapear os processos para melhor experiência do clienteempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga códreport do andamento do projetoacompanhar as entregassugestões de materiais de educação para que os clientes sejam bem treinados na plataformaorganização para lidar com múltiplos e diversos projetos de implantação simultaneamenteatenção aos detalhes para entrega de projetos de implantação memoráveis aos nossos clientesestabelecer as fases de implantação de acordo com a necessidade do cliente
São Paulo (São Paulo)
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Academia admite gerente comercial em goiânia para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, comissão / vale transporte / vaga cód:2078309integração com o coordenador técnico, gestão de planos no sistema (desconto, convênios, cupons)gestão da equipe de vendas, propor estratégia de vendas, retenção dos clientes e prospectar novos clientesgerenciamento do crm (customer relationship management), gestão das redes sociais e gestão de indicadores
Goiânia (Goiás)
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Liderar, diretamente, às equipes ligadas à máquina de vendas, inteligência de mercado, pré-vendas, customer successempresa de mídia admite gerente de growth hacker em curitiba para atuar em tempo integral, comercialdesenvolver estratégia de automação de marketing, e-mail e lead scoring (no crm)elaborar, junto com o comercial, pipeline de acordo com o funil de vendas, para gestão do crmgerar rotina de experimentos, para todos os núcleos, com foco na criação de novas oportunidades de vendas auxiliar na análise de dados e geração de insights para suportar projetos e propostas de crossmediaidentificar insights de marketing digital para otimização das campanhas de tráfego e alcance de marcagerar análise de volume de investimento mídia, por segmentação de mercado, com base na extração de dados das soluções do ibope, a fim de gerar novas oportunidades de negócio para equipe comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2124311liderar o núcleo de plataformas digitais, com intuito de criar uma incubadora de soluções digitais voltadas para salesgerenciar toda a geração de conteúdo copywriter (multiplataforma)desenhar a jornada de compra para identificação dos canais de contato para suportar a estratégia de geração de conteúdo
Curitiba (Paraná)
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Consultoria & soluções em recursos humanos admite gerente comercial em goiânia para atuar em tempo integral, horário comercialser a referência no time de customer service, direcionando as demandas recebidas pelas áreas, acompanhando e monitorando até a sua soluçãogarantir a excelência no atendimento aos clientes, mantendo uma comunicação constante garantindo assim que a demanda seja solucionada antes mesmo de ser pedida ao time de suporte e retendo e fidelizando o clientecriar fluxos para o gerenciamento e monitoramento de toda a jornada do cliente desde a solicitação de suporte, garantindo que ele não se decepcione em nenhuma das etapas, assim como prever duvidas e propor soluçõesempresa oferece contrato pessoa jurídica, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902030629garantirá os cumprimentos dos slasatuar como intermediador entre clientes e empresas, atuara em estreita colaboração com os clientes para garantir que estejam satisfeitos com os serviços que recebem e para melhorar as áreas de insatisfação, prospectará novos clientes, fechará parceria, administrar, garantir a excelência nos resultados e estruturar o time conforme o crescimento da área
Goiânia (Goiás)
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Gerenciar a célula de demanda, planejador de demanda, analista de pcp, comprador e assistente de customer servicefornecedor de fragrâncias e aromas admite gerente de demanda em vinhedo (capela) para atuar em tempo integral, comercialprover relatório mensal de acuracidade do forecast, bem como análise dos key accountscoordenar a introdução de novos ganhos na cadeia de suprimentos e ciclo de vida do itemempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902309946conduzir projetos especiais e análises pontuaisgerenciar estoque de matérias primas e produtos acabados, identificando excedentes e obsoletos, a fim de destinar novo uso ou descartepreparar mensalmente os kpis de operaçõesgarantir um plano de demanda mensal para os negócios existentes, composto por informações atuais e histórico de vendas, tendências de mercado e forecast de clientesprincipal ligação entre a área comercial e a cadeia de suprimentoscriar linhas abertas de comunicação com os clientes, área comercial, criação e os key accountsliderar a reunião mensal de s&op com diretoria comercial e finançasdesenvolver e recomendar melhorias aos procedimentos de operaçõescolaborar com a área comercial para desenvolver e validar forecastcriar orçamento anual para negócios existentes e apoiar a área comercial para novos projetos e novos negócioscoordenar a execução das atividades do planejador de demandaadministrar a introdução de novos negócios e descontinuação de produtos na cadeia de suprimentos
Vinhedo (São Paulo)
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Industria química admite gerente comercial em são paulo para atuar em tempo integral, comercialenviar informações necessárias para a área de customer service, garantindo que os dados de cadastro, preços e planejamento estejam corretos e dar suporte se necessárioministrar e realizar a gestão de treinamentos do timerealizar benchmarking para acompanhamento das atividades e necessidades do mercado local e da região, elaborando a prospecção de novos mercados e segmentos visando crescimento do negócioenviar informação para área de planejamento para garantir a execução do forecast (heads up)negociar preço e quantidade diretamente com o clienteexecutar plano de negócio e implementar o planejamento estratégico de vendasrealizar gestão da aplicação das políticas e procedimentos de segurança da área e dos próprios colaboradores zelar pelos ativos da empresa que estão nos clientes ou sob sua responsabilidaderealizar a gestão de pessoas assegurando todas as condições para a aplicação correta do produto e desenvolvimento de novas aplicaçõesgarantir a continuidade e sustentabilidade e entrega de valor dos negócios atuaisempresa oferece contrato efetivo, participação nos lucros / plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902451306seguir a política de saúde, segurança e meio ambiente da empresa
São Paulo (São Paulo)
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Atividades: atuar junto da equipe de customer experience, coordenando o time que realiza contatos ativos com clientes para negociações de acordos de inadimplência, além de atuar diariamente na resolução de assuntos referentes a rescisão de contratos, traçar novas estratégias para diminuir a inadimplência, realizar negociações de casos críticos, geração e preenchimento de relatórios e liderar um estagiárioboa comunicação oral e escrita, jogo de cintura para trabalhar com clientes, heavy user de tecnologiajornada: tempo integral benefícios: assistência médica| assistência odontológica| vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadorser criativo e não empacar diante de desafiosdelivery direto admite coordenador(a) de cobrança para tempo integral em são paulofacilidade para resolver problemas e criar soluçõeslivre de qualquer custorequisitos: ensino superior em andamento ensino superior cursando ou completo em administração de empresas ou cursos relacionadosconhecimento em excel básicoexperiência com cobrança e liderançadesejável fome por aprendizado, positive thinking: ser capaz de identificar pontos positivos e oportunidades em situações de reclamações e desafios
São Paulo (São Paulo)
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0dimensions46mm*198mm*27mmcertificatedfcc, ce,rohspackage includes:1 * bw-bs3 bluetooth selfie stick1 * usb charging cable1 * warranty card1 * user manualnote:for better customer experience and assistance, starting the end of august, charging cable will be provided with every shipment5-6 inch smartphones)cradle rotation203-vertical,360-horizontalstutter controlbluetooth remotebattery capacity65mah(li-polymer, port charging)bluetooth3please be considerate that charging cable is not included in the first shipmentspecifications:brandblitzwolfmodelbw-bs3weight148gmax length600mmcradle diameter55mm~85mm±2mm (fits most 3
Brasil
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0 dimensions 46mm*198mm*27mm certificated fcc, ce, rohs package includes:1 *bw-bs3 bluetoothselfie stick1 *usb charging cable1 *warranty card1 *user manualnote: for better customer experience and assistance, starting the end of august, charging cable will be provided with every shipmentspecifications: brand blitzwolf model bw-bs3 weight 148g max length 600mm cradle diameter 55mm~85mm±2mm (fits most 3please be considerate that charging cable is not included in the first shipment5-6 inch smartphones) cradle rotation 203-vertical,360-horizontal stutter control bluetooth remote battery capacity 65mah(li-polymer, port charging) bluetooth 3
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