Gerente customer experience
Lista gerente customer experience
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Empresa na área de tecnologia admite gerente customer experience em jaboatão dos guararapes para atuar em tempo integral, segunda à sexta em horário comercialgarantir o alinhamento das estratégias, processos e atividades relativas as operações do site sob sua responsabilidade, de acordo com o planejamento estratégico estabelecido pela direção da empresa, em conformidade com os acordos firmados com os parceiros e clientes, visando atingir as metas de qualidade e lucratividade das operações e os níveis de satisfação dos clientesempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1932573
Jaboatão dos Guararapes (Pernambuco)
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Empresa admite analista de customer experience sênior em são paulo (vila olímpia) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato pessoa jurídica, beneficios a combinar / vaga cód:902445172interface com agências publicitáriasgestão de campanhas de marketingprodução de relatórios e análise do negócioanálise de mercado
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de marketing admite assistente de customer experience em rio de janeiro para atuar em tempo integral, comercialdirecionar clientes para os melhores cursos e produtos mbenvio de certificados de conclusão de cursomedir taxas de conclusão dos cursosgerenciar comunidade de alunosinvestigar canceladosatendimento ao cliente (e-mail, whatsapp, redes sociais, kajabi) tira-dúvidasacompanhar lives e interagir com a audiênciaacompanhar a jornada do alunosugerir melhoriasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / plano médico / plano odontológico / vaga cód:902459390
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Depósito admite estagiário na área de customer experience em são paulo (santo amaro) para atuar em meio-período, comercialempresa oferece contrato estágio, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902505201contribuir ativamente com o desenvolvimento e implementação de novas oportunidades de crescimento, além de melhorias operacionais para os produtos estabelecidos pela empresa
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite gestor de customer experience em brusque para atuar em tempo integral, comercialreduzir o esforço exigido do cliente em toda situação de compra e retirada de mercadoriaadministrar as vendas onlineadministração de todas atividades funcionais para melhor experiência do cliente entre canais (e-commerce / loja física / televendas)monitorar e estabelecer demandas da agência de marketingtraçar estratégias para melhorar a experiência do clientemapear as complexidades do conjunto de práticas, que ocorrem do pré ao pós-vendaanalisar as métricas e insights de interação com o consumidorcontato com a agênciaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902506914resolução de conflitos
Brusque (Santa Catarina)
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experience, customer success, gestão, soft skills e outros temasempresa de consultoria de gerenciamento admite gerente coordenador de treinamento em rio de janeiro (centro) para atuar em tempo integral, comercialconceber, planejar e implantar projetos de treinamento, cursos e transformação de cultura organizacional em nossos clientes em diversas áreas, como por exemplo, customerrealizar treinamentos presenciais, híbridos e a distânciaimplantar ferramentas e tecnologias para inovar os processos e conteúdos dos treinamentoselaborar conteúdo para diagnósticos educacionais e para treinamentoscoordenar equipes de educadores e analistas de implantaçãoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902217699
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Participar de projetos corporativos da área de customer experienceescritório contábil admite customer success em rio de janeiro (del castilho) para atuar em tempo integral, segunda à quinta de 08:00 as 18:00 e nas sextas de 08:00 as 17:00ser a voz do cliente frente aos demais times da empresa, compartilhando as dores e buscando soluções em casagarantir o equilíbrio dos principais indicadores: faturamento, receita, churn e npsacompanhar e gerir a carteira de clientes pensando em inovação e expansãoagendar e gerenciar a agenda da implantaçãoalinhamento constante com todos os stakeholders sobre demanda de novos casos de uso e apresentações estratégicas de negócioacompanhar a jornada do cliente desde o onboardingatendimento full com os clientes b2breuniões de sucesso com os clientes, identificando as dores, pontos de melhoria para a ferramenta e, principalmente, atuando de forma consultiva referente às boas práticas de gestão de pessoasongoing (acompanhamento ao cliente após a fase de adoção)onboarding (orientações ao cliente em seus primeiros passos pela plataforma)analisar e gerar inteligência sobre todos os feedbacks adquiridosestudar o setor e as especificidades do negócio do clienteserá responsável pela comunicação clara e efetiva com o clienteidentificação de oportunidades de expansão com clientessuporte ao clienteacompanhamento de churn (desenvolvimento de estratégias de retenção de clientes)se aprofundar no atendimento de demanda do clientegerenciar os projetos dos clientes: especificar as demandas de forma clara, priorizá-los nas reuniões das sprints e validá-los quando concluídosresoluções de tickets via fortics sz, chatempresa oferece contrato efetivo, participação nos lucros / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902316189monitorar a pesquisa de satisfação, visando garantir o atendimento das necessidades do cliente, promovendo ações de melhoria contínuapropor caminhos e alternativas para o cliente ter o melhor uso possível de nossos serviçossaber identificar possíveis cenários críticos que possam impactar o cliente e escalar para gerência e diretoria
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Empresa de logística admite gerente de customer success em são paulo para atuar em tempo integral, comercialgerenciar e prestar suporte estratégico ao time de customer successsuportar uma estratégia de crescimento escalável na área de customer successacompanhar os kpis de área, garantindo o bom desempenho e relacionamentoconstruir e aplicar novas práticas e estratégias de relacionamento com clientesreportar a performance operacional aos clientespromover o engajamento entre a loggi e os seus clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relaçõesdesenvolver relacionamento de longo prazo com nossos clientesempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale transporte / vaga cód
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de transporte e logística admite customer success experience em curitiba (hauer) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira das 08:00 as 18:00 com 01:12 de intervaloidentificar e reportar erros de processosempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / estacionamento / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902198421apresentar lançamentos e manutenção dos serviços da empresa para os clientesfoco na plena satisfação de todos os clientes da empresa, proporcionando-os uma experiência incrível e de elevada qualidade no atendimentoentender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes perante os problemas informados através de ligações e vídeo chamadasmanter relação e contato frequente com a base de clientesatuação estratégica e preventiva com foco retenção de clientes e prevenção de churn
Curitiba (Paraná)
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Responsável pelo time de atendimento ao cliente em um modelo de customer success e customer serviceplataforma de educação admite gerente de relacionamento com cliente em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialresponsável pelo time de gestão de qualidade da empresa, conduzindo o ciclos de melhorias juntos com as demais áreasresponsável por melhorias de ferramentas e processos para otimização de eficiência e nível de serviço na área de atendimentoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód
Fortaleza (Ceará)
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Empresa atuante na área de ti admite gerente de customer success júnior em são paulo para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902459577preparação de relatórios e apresentações para clientesprocessos internos de faturamento, verificação de inventário, checagem de sla, controle de contratosgerenciamento de projetos de clientes
São Paulo (São Paulo)
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customer experience customer success empresa oferece contrato efetivo, comissão / estacionamento / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902175644atendimento via redes sociaisempresa de treinamento e orientação profissional admite consultor de vendas em curitiba (batel) para atuar em tempo integral, comercialvendas consultivas dos nossos cursos e treinamentosatendimento via telefone, plataforma e chat
Curitiba (Paraná)
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Empresa admite gerente de negócios em florianópolis (corporate park) para atuar em tempo integral, 44h, segunda a sexta, horário comercial distribuir, orientar e supervisionar as as atividades da seção comercial, de marketing e customer success da empresalevantar informações sobre o mercado e identificar oportunidades de novos negóciosplanejar e estudar sobre o potencial de expansão dos negóciosé oferecido contrato efetivo, plano médico / vale transporte / vaga cód:1921071acompanhar resultados e indicadores da performance
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa de logística admite gerente de projetos logístico em são paulo para atuar em tempo integral, comercialvocê terá como missão implantar com eficiência e empatia uma das fases mais importantes da jornada de customer success: o onboarding dos clientes! seus desafios serão: entender o processo de compra e, ou venda do clienteacompanhar as entregasempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga códmapear os processos para melhor experiência do clienteatenção aos detalhes para entrega de projetos de implantação memoráveis aos nossos clientesorganização para lidar com múltiplos e diversos projetos de implantação simultaneamenteestabelecer as fases de implantação de acordo com a necessidade do clientereport do andamento do projetosugestões de materiais de educação para que os clientes sejam bem treinados na plataforma
São Paulo (São Paulo)
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Academia admite gerente comercial em goiânia para atuar em tempo integral, comercialgerenciamento do crm (customer relationship management), gestão das redes sociais e gestão de indicadoresempresa oferece contrato efetivo, comissão / vale transporte / vaga cód:2078309gestão da equipe de vendas, propor estratégia de vendas, retenção dos clientes e prospectar novos clientesintegração com o coordenador técnico, gestão de planos no sistema (desconto, convênios, cupons)
Goiânia (Goiás)
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Liderar, diretamente, às equipes ligadas à máquina de vendas, inteligência de mercado, pré-vendas, customer successempresa de mídia admite gerente de growth hacker em curitiba para atuar em tempo integral, comercialelaborar, junto com o comercial, pipeline de acordo com o funil de vendas, para gestão do crmgerenciar toda a geração de conteúdo copywriter (multiplataforma)liderar o núcleo de plataformas digitais, com intuito de criar uma incubadora de soluções digitais voltadas para salesidentificar insights de marketing digital para otimização das campanhas de tráfego e alcance de marcadesenvolver estratégia de automação de marketing, e-mail e lead scoring (no crm)gerar rotina de experimentos, para todos os núcleos, com foco na criação de novas oportunidades de vendas auxiliar na análise de dados e geração de insights para suportar projetos e propostas de crossmediagerar análise de volume de investimento mídia, por segmentação de mercado, com base na extração de dados das soluções do ibope, a fim de gerar novas oportunidades de negócio para equipe comercialdesenhar a jornada de compra para identificação dos canais de contato para suportar a estratégia de geração de conteúdoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2124311
Curitiba (Paraná)
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Consultoria & soluções em recursos humanos admite gerente comercial em goiânia para atuar em tempo integral, horário comercialser a referência no time de customer service, direcionando as demandas recebidas pelas áreas, acompanhando e monitorando até a sua soluçãoatuar como intermediador entre clientes e empresas, atuara em estreita colaboração com os clientes para garantir que estejam satisfeitos com os serviços que recebem e para melhorar as áreas de insatisfação, prospectará novos clientes, fechará parceria, administrar, garantir a excelência nos resultados e estruturar o time conforme o crescimento da áreagarantir a excelência no atendimento aos clientes, mantendo uma comunicação constante garantindo assim que a demanda seja solucionada antes mesmo de ser pedida ao time de suporte e retendo e fidelizando o clienteempresa oferece contrato pessoa jurídica, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902030629criar fluxos para o gerenciamento e monitoramento de toda a jornada do cliente desde a solicitação de suporte, garantindo que ele não se decepcione em nenhuma das etapas, assim como prever duvidas e propor soluçõesgarantirá os cumprimentos dos slas
Goiânia (Goiás)
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Gerenciar a célula de demanda, planejador de demanda, analista de pcp, comprador e assistente de customer servicefornecedor de fragrâncias e aromas admite gerente de demanda em vinhedo (capela) para atuar em tempo integral, comercialcoordenar a execução das atividades do planejador de demandacoordenar a introdução de novos ganhos na cadeia de suprimentos e ciclo de vida do itemgarantir um plano de demanda mensal para os negócios existentes, composto por informações atuais e histórico de vendas, tendências de mercado e forecast de clientespreparar mensalmente os kpis de operaçõescolaborar com a área comercial para desenvolver e validar forecastgerenciar estoque de matérias primas e produtos acabados, identificando excedentes e obsoletos, a fim de destinar novo uso ou descarteprincipal ligação entre a área comercial e a cadeia de suprimentosliderar a reunião mensal de s&op com diretoria comercial e finançascriar linhas abertas de comunicação com os clientes, área comercial, criação e os key accountsempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902309946prover relatório mensal de acuracidade do forecast, bem como análise dos key accountsadministrar a introdução de novos negócios e descontinuação de produtos na cadeia de suprimentosdesenvolver e recomendar melhorias aos procedimentos de operaçõescriar orçamento anual para negócios existentes e apoiar a área comercial para novos projetos e novos negóciosconduzir projetos especiais e análises pontuais
Vinhedo (São Paulo)
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Industria química admite gerente comercial em são paulo para atuar em tempo integral, comercialenviar informações necessárias para a área de customer service, garantindo que os dados de cadastro, preços e planejamento estejam corretos e dar suporte se necessáriorealizar gestão da aplicação das políticas e procedimentos de segurança da área e dos próprios colaboradores zelar pelos ativos da empresa que estão nos clientes ou sob sua responsabilidadeseguir a política de saúde, segurança e meio ambiente da empresanegociar preço e quantidade diretamente com o clientegarantir a continuidade e sustentabilidade e entrega de valor dos negócios atuaisenviar informação para área de planejamento para garantir a execução do forecast (heads up)empresa oferece contrato efetivo, participação nos lucros / plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902451306executar plano de negócio e implementar o planejamento estratégico de vendasrealizar a gestão de pessoas assegurando todas as condições para a aplicação correta do produto e desenvolvimento de novas aplicaçõesrealizar benchmarking para acompanhamento das atividades e necessidades do mercado local e da região, elaborando a prospecção de novos mercados e segmentos visando crescimento do negócioministrar e realizar a gestão de treinamentos do time
São Paulo (São Paulo)
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Atividades: atuar junto da equipe de customer experience, coordenando o time que realiza contatos ativos com clientes para negociações de acordos de inadimplência, além de atuar diariamente na resolução de assuntos referentes a rescisão de contratos, traçar novas estratégias para diminuir a inadimplência, realizar negociações de casos críticos, geração e preenchimento de relatórios e liderar um estagiárioser criativo e não empacar diante de desafiosjornada: tempo integral benefícios: assistência médica| assistência odontológica| vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadorlivre de qualquer custoboa comunicação oral e escrita, jogo de cintura para trabalhar com clientes, heavy user de tecnologiaexperiência com cobrança e liderançaconhecimento em excel básicodesejável fome por aprendizado, positive thinking: ser capaz de identificar pontos positivos e oportunidades em situações de reclamações e desafiosdelivery direto admite coordenador(a) de cobrança para tempo integral em são paulorequisitos: ensino superior em andamento ensino superior cursando ou completo em administração de empresas ou cursos relacionadosfacilidade para resolver problemas e criar soluções
São Paulo (São Paulo)
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0dimensions46mm*198mm*27mmcertificatedfcc, ce,rohspackage includes:1 * bw-bs3 bluetooth selfie stick1 * usb charging cable1 * warranty card1 * user manualnote:for better customer experience and assistance, starting the end of august, charging cable will be provided with every shipment5-6 inch smartphones)cradle rotation203-vertical,360-horizontalstutter controlbluetooth remotebattery capacity65mah(li-polymer, port charging)bluetooth3please be considerate that charging cable is not included in the first shipmentspecifications:brandblitzwolfmodelbw-bs3weight148gmax length600mmcradle diameter55mm~85mm±2mm (fits most 3
Brasil
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0 dimensions 46mm*198mm*27mm certificated fcc, ce, rohs package includes:1 *bw-bs3 bluetoothselfie stick1 *usb charging cable1 *warranty card1 *user manualnote: for better customer experience and assistance, starting the end of august, charging cable will be provided with every shipment5-6 inch smartphones) cradle rotation 203-vertical,360-horizontal stutter control bluetooth remote battery capacity 65mah(li-polymer, port charging) bluetooth 3please be considerate that charging cable is not included in the first shipmentspecifications: brand blitzwolf model bw-bs3 weight 148g max length 600mm cradle diameter 55mm~85mm±2mm (fits most 3
Brasil