Incidentes
Lista incidentes
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Estruturar a área com as competências de gerenciamento de incidentesgarantir que sejam cumpridas todas as políticas e procedimentos do gerenciamento de incidentesfaça parte dessa equipe #gptw #vemsercresol atividades: atuar em atividades relacionadas a análises de incidentes de tibuscamos um(a) analista de processos com foco em gerenciamento de incidentes para somar ao time da cresol confederaçãoempresa admite analista de processos - gerenciamento de incidentes em florianópolis (joão paulo) para atuar em tempo integral, horário comercialtrabalhar com a promoção da melhoria contínuaconstrua uma carreira de sucesso com a cresolidentificar e definir possíveis oportunidades de melhorias de processosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2010403criar políticas de incidentes, ajustar processos, analisar, modelar, automatizar, monitorar o gerenciamento de incidentes, de processos, de infraestrutura, (tecnológica ou predial) de órgãos reguladores, ou de qualquer outra mudança que possa causar impactos ao cooperado do sistema cresolpropor melhorias ao gerenciamento de serviços utilizados pelas centrais, promovendo recuperação rápida dos serviçosbuscamos pessoas talentosas que aceitem o desafio de melhorar a vida em sociedade através da cooperaçãoa equipe da cresol cresce em tamanho e variedade
Florianópolis (Santa Catarina)
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Tratamento de incidentes de segurança da informaçãocolaboração com parceiros internos no tratamento de incidentespromover e acompanhar investigações cibernéticas em busca de evidências que comprovem os incidentespesquisa e análise em fontes de dados, buscando solução para tratamento de incidentes aconselhamento sobre técnicas de prevenção e recuperação de incidentes de segurança da informação e privacidade de dadosdefinir, criar e manter regras de correlação siemempresa admite analista de segurança da informação pleno em são paulo (avenida paulista) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato pessoa jurídica, beneficios a combinar / vaga cód:902416667
São Paulo (São Paulo)
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Minimizar os impactos dos incidentes que não foram evitadospropor melhorias ao gerenciamento de serviços utilizados pelas centrais, evitar recorrências de incidentes pela mesma causa raiz, identificar a causa raiz, fazer a governança dos problemas provenientes de incidentesfaça parte dessa equipe #gptw #vemsercresol atividades: atuar em atividades relacionadas a análises de problemas de ticonstrua uma carreira de sucesso com a cresolidentificar e definir possíveis oportunidades de melhorias de processosestruturar a área com as competências de gerenciamento de problemasrealizar o gerenciamento de mudanças, de testes, e disponibilidade de processosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2010409criar políticas de problemas, ajustar processos, analisar, modelar, automatizar, monitorar o gerenciamento de incidentes, de infraestrutura (tecnológica ou predial), de órgãos reguladores, ou de qualquer outra mudança que possa causar impactos ao cooperado do sistema cresolempresa admite analista de processos - gerenciamento de problemas em florianópolis para atuar em tempo integral, horário comercialbuscamos um(a) analista de processos com foco em gerenciamento de problemas para somar ao time da cresol confederaçãobuscamos pessoas talentosas que aceitem o desafio de melhorar a vida em sociedade através da cooperaçãoa equipe da cresol cresce em tamanho e variedade
Florianópolis (Santa Catarina)
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Minimizar os impactos dos incidentes que não foram evitadospropor melhorias ao gerenciamento de serviços utilizados pelas centrais, evitar recorrências de incidentes pela mesma causa raiz, identificar a causa raiz, fazer a governança dos problemas provenientes de incidentesidentificar e definir possíveis oportunidades de melhorias de processosestruturar a área com as competências de gerenciamento de problemasrealizar o gerenciamento de mudanças, de testes, e disponibilidade de processoscriar políticas de problemas, ajustar processos, analisar, modelar, automatizar, monitorar o gerenciamento de incidentes, de infraestrutura (tecnológica ou predial), de órgãos reguladores, ou de qualquer outra mudança que possa causar impactos ao cooperado do sistema cresolempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902009074atividades relacionadas a análises de problemas de tiempresa de soluções financeiras admite gerenciamento de problemas ti em florianópolis (bairro joão paulo) para atuar em tempo integral, de segunda à sexta-feira, das 8:00 às 18:00
Florianópolis (Santa Catarina)
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Correlacionar incidentes a fim de colaborar para a identificação de sua causa raizminimizar o impacto dos incidentes que não podem ser prevenidos, aplicando uma solução de contorno documentando/escalonando e relacionando a um problemaescalar os chamados não resolvidos neste nível para os níveis de suportes superiores ou fornecedores de serviços e produtos de ti contratados pela empresa, quando for o casoempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico em informática em goiânia (setor central) para atuar em tempo integral, segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 com intervalo intrajornada 12:00 às 13:12identificação e registro de chamadosmanutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções de microinformáticamanutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções da rede lógica de dadosmonitoramento dos sistemas eleitoraisserviços de atendimento e suporte de ambiente em 1º nível, para os chamados (incidentes e requisições de serviço) que possuam solução imediata disponível, nos termos definidos pela empresaatuar como multiplicador das informações recebidas nos treinamentos e reciclagens para os profissionais das demais equipes da central de serviçoscontatar as equipes internas da área de ti da empresa para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do usuário, se necessárioplanejamento, teste e avaliação dos ambientes para operacionalização dos sistemas eleitoraisempresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902201664contatar o usuário demandante para obter mais informações, se necessário, e prestar a devida orientaçãoreceber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, tais como: ferramenta de service desk da empresa, telefone, e-mail ou registro manual de alarmes de eventos procedentes de ferramentas de monitoração e portal de serviços dos usuários da empresa, devendo registrar aqueles abertos por telefone ou e-mailfornece suporte presencial a sistemas informatizados, equipamentos de ti e seus respectivos periféricosproduzir informações operacionais sobre os serviços prestadossistemas eleitoraisrepassar conhecimentos a respeito de questões relativas à central de serviços para as equipes internas da empresaelaborar e atualizar procedimentos de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros conhecidos, submetendo-os à apreciação da unidade responsável para análise sobre a pertinência de inclusão, adaptação e atualização da base de conhecimentoinfraestrutura tecnológicamanutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções do datacenterrealizar pesquisa de satisfação com os usuários nos termos estabelecidos pela empresaparametrização dos sistemas eleitoraiscontatar outras equipes ou prestadores de serviço da empresa que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada, se necessárioesclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da empresa e seu usooperação dos sistemas eleitoraisexecutar intervenção remota ou presencial nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização dos mesmos
Goiânia (Goiás)
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Correlacionar incidentes a fim de colaborar para a identificação de sua causa raizminimizar o impacto dos incidentes que não podem ser prevenidos, aplicando uma solução de contorno documentando/escalonando e relacionando a um problemaescalar os chamados não resolvidos neste nível para os níveis de suportes superiores ou fornecedores de serviços e produtos de ti contratados pela empresa, quando for o casoidentificação e registro de chamadosmanutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções de microinformáticamanutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções da rede lógica de dadosempresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902208394empresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico em informática ii em goiânia para atuar em tempo integral, segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 com intervalo intrajornada 12:00 às 13:12 hrs realizar serviços de atendimento e suporte de ambiente em 1º nível, para os chamados (incidentes e requisições de serviço) que possuam solução imediata disponível, nos termos definidos pela empresamonitoramento dos sistemas eleitoraisatuar como multiplicador das informações recebidas nos treinamentos e reciclagens para os profissionais das demais equipes da central de serviçoscontatar as equipes internas da área de ti da empresa para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do usuário, se necessárioplanejamento, teste e avaliação dos ambientes para operacionalização dos sistemas eleitoraiscontatar o usuário demandante para obter mais informações, se necessário, e prestar a devida orientaçãoreceber e tratar os chamados oriundos dos diversos meios disponibilizados, tais como: ferramenta de service desk da empresa, telefone, e-mail ou registro manual de alarmes de eventos procedentes de ferramentas de monitoração e portal de serviços dos usuários da empresa, devendo registrar aqueles abertos por telefone ou e-mailproduzir informações operacionais sobre os serviços prestadosatendimento de 2º nívelsistemas eleitoraisrepassar conhecimentos a respeito de questões relativas à central de serviços para as equipes internas da empresaelaborar e atualizar procedimentos de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros conhecidos, submetendo-os à apreciação da unidade responsável para análise sobre a pertinência de inclusão, adaptação e atualização da base de conhecimentofornecer suporte presencial a sistemas informatizados, equipamentos de ti e seus respectivos periféricosinfraestrutura tecnológicamanutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções do datacenterrealizar pesquisa de satisfação com os usuários nos termos estabelecidos pela empresaparametrização dos sistemas eleitoraiscontatar outras equipes ou prestadores de serviço da empresa que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada, se necessárioesclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da empresa e seu usooperação dos sistemas eleitoraisexecutar intervenção remota ou presencial nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização dos mesmos
Goiânia (Goiás)
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Análise sobre as solicitações e incidentes relativos aos sistemas e aplicações já em produçãorealizar o escalonamento funcional e, se for o caso, o hierárquico para incidentes que demandem tal atuaçãoacompanhar todo o processo de atendimento e resolução de solicitações e incidentes até que os mesmos estejam encerrados interagir com outras áreas da empresa no que diz respeito a realização das suas atribuições e responsabilidadesaplicar método para planejar e priorizar as atividades de sua responsabilidade conforme metas aplicadas para a realização dos objetivos de negócioelaborar análise de incidentes/erros para o devido escalonamento para gestão de problemascontrole e gestão sobre todas as atividades/demandas em geral relativas a implementação, suporte técnico e funcional das aplicações com foco especial nos sistemas fiscais (mastersaf, onesource, dootax, syncro, reinf e systax)gerenciar as entregas das solicitações junto aos fornecedores alinhar status e comunicação constante com governança de ti, gerência do projeto e gerência da área de tiempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902285288participar de reuniões com fornecedores e clientes/usuários para o planejamento e resolução de atividades e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produçãoempresa de tecnologia admite analista de sistemas em guarulhos para atuar em tempo integral, comercial
Guarulhos (São Paulo)
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Garantir tecnicamente a excelência no atendimento aos clientes de ti, visando a resolução de incidentes e requisições e assegurando a qualidade do atendimentoinvestigar e propor soluções para incidentes e problemas em serviços de ti, realizando análise de causa raiz, com o objetivo de assegurar a solução definitivaassegurar a execução de mudanças em serviços de ti, seja ela conduzida internamente ou por fornecedores, garantindo que todos os procedimentos e políticas sejam devidamente seguidas, a fim de garantir a qualidade e evitar incidentesbuscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas, mediante a consulta de documentação produzida internamente, portais fornecidos pelo fabricante ou contato com o suporte do fornecedor do sistema, a fim de atender a demanda do cliente de tiefetuar atendimentos fora do horário comercial conforme escala estabelecida, mediante o acesso remoto à rede ou presencial na empresa, com o objetivo de atender a demanda da área de negócioassegurar que os atendimentos estão de acordo com os processos de atendimento estabelecidos pela governança de ti, com o objetivo de realizar o atendimento dentro dos padrões de qualidadegarantir a documentação dos serviços de ti, zelando pela sua guarda e enviando aos clientes quando necessário de modo a orientar a operação do sistema e dirimir possíveis dúvidas, por meio de metodologia de documentação adotado pela empresaempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902318830assegurar que as demandas dos clientes de ti recebidas pelos diversos canais de comunicação estejam registrados no sistema de atendimento, garantindo a devida documentação da solicitaçãocontrolar as demandas direcionadas a fornecedores de serviços de ti, por meio da ferramenta de atendimento de cada fornecedor ou visitas a empresa, a fim de garantir o atendimento e qualidade dos serviços prestadoindústria de papel e embalagem admite analista de operações fiscais em ti em porto alegre (boa vista) para atuar em tempo integral, comercialproduzir artefatos de conhecimento (script de atendimento) na ferramenta de gestão de conhecimento, com o objetivo de reduzir a quantidade de atendimento escalonados e multiplicar o conhecimento a equipe
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Análise sobre as solicitações e incidentes relativos aos sistemas e aplicações já em produçãorealizar o escalonamento funcional e, se for o caso, o hierárquico para incidentes que demandem tal atuaçãoacompanhar todo o processo de atendimento e resolução de solicitações e incidentes até que os mesmos estejam encerradosalinhar status e comunicação constante com governança de ti, gerência do projeto e gerência da área de tiaplicar método para planejar e priorizar as atividades de sua responsabilidade conforme metas aplicadas para a realização dos objetivos de negócioelaborar análise de incidentes/erros para o devido escalonamento para gestão de problemasgrupo empresarial admite analista fiscal em são paulo para atuar em tempo integral, comercialsuporte técnico e funcional das aplicações com foco especial nos sistemas fiscais, (mastersaf, onesource, dootax, syncro, reinf e systax)controle e gestão sobre todas as atividades/demandas em geral relativas a implementaçãoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902369321interagir com outras áreas da empresa no que diz respeito a realização das suas atribuições e responsabilidadesgerenciar as entregas das solicitações junto aos fornecedoresparticipar de reuniões com fornecedores e clientes/usuários para o planejamento e resolução de atividades e demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção
São Paulo (São Paulo)
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Impressora epson canon lexmark hp central de serviços do grupo mr possui um ponto único de contato e mantém atividades como:
•atender as solicitações de abertura de incidentes ou requisições;
•encaminhar o incidente/requisição, para o setor correto;
•solucionar alguns incidentes no primeiro atendimento;
•manter o usuário atualizado sobre o andamento do incidente/requisição;
•entrar em contato com fornecedores externos;
•obter o feedback do usuário antes de fechar os registros de incidentes/requisiçõesCubatão (São Paulo)
$ 1
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Resolver incidentes de suporte técnico (troubleshooting)atender aos incidentes de segurança da informaçãogarantir foco e entregas visando melhor experiencia dos usuáriosatuar na instalação e gerenciamento da infraestrutura de ti corporativa (serviços de rede de dados, segurança, telecom)empresa de serviço de informática admite técnico de infraestrutura de ti jr em brasília para atuar em tempo integral, comercialpropor melhorias e soluções de evolução tecnológica, e cenários para transformação digitalmanter documentação sobre a infraestrutura de serviços críticos e servidores envolvidosprestar suporte técnico e treinamento ao usuáriomanter e controlar kpis de suporteirá trabalhar atendendo clientes de contratos e demandas internasatendimento de incidentes, requisições e mudanças nas soluções networking, firewalls, colaboração, conectividadeatuar no monitoramento, manutenção, administração e evolução de ambientes de servidores ms windows server, linux e de clouds públicas e privadasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1947071administrar recursos internos e cloudatuar em janelas de manutenção e suporte através de plantões
Brasilia (Distrito Federal)
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Gestão de problemas e incidentes, acompanhar os principais incidentes e solicitações das operaçõeselaboração de dashboard de acompanhamento a fim de reduzir os incidentes e melhorar os acompanhamentos da equipemelhoria contínua de processos de atendimento, e aperfeiçoamento de usabilidade do itsm e treinamento para os funcionáriosempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / auxílio farmácia / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2083553empresa admite analista de suporte em são bernardo do campo para atuar em tempo integral, comercialtrabalhar em parceria com as áreas, entender as dificuldades, dar sugestões de melhorias em processo de atendimento e uso da ferramenta, ou seja, facilitar o dia a dia das operações e equipe que prestam apoio aos usuários com o objetivo de atender as estratégias do negócioconstrução de catálogo de serviços e roteiros operacionais para os atendimentos
São Bernardo do Campo (São Paulo)
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Atender requisições e incidentes referentes as rotinas de cargas de dadosapoiar o suporte na identificação da abrangência e impactos de incidentesgarantir disponibilidade de dados através do seu monitoramento e atuação dos incidentes de execução das cargasempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2124444empresa admite analista de performance pleno em são luís para atuar em tempo integral, comercialimplementar rotinas de coleta, carga transformação de dadosrealizar análises de validação de dados carregados no repositório de dados
São Luís (Maranhão)
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Registrar na ferramenta, as causas dos incidentes e problemas identificados, registrar gmuds para as alterações a serem realizadasexecutar os processos de monitoração dos chamados em fila, através das ferramentas definidas, visando identificar incidentes técnicos para correção proativa e ágilrealizar auditoria e monitorar a performance do sistema e aplicação, identificando e corrigindo falhas e executando procedimentos para melhoriasemitir parecer técnico sobre possibilidade e viabilidade de configuração ou negativa para alguma demanda, conforme especificações técnicas passadaselaborar documentação técnica de entrega de configurações realizadas na ferramentaempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902055818rede de lojas de roupas de cama admite técnico de suporte em brasília (sia) para atuar em tempo integral, 44 horas semanais receber as demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correção pertinenterealizar o suporte às áreas e lojas da empresa (suporte software, hardware, e redes)executar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecidoimplantar e configurar ferramentas definidas conforme definições do clienterealizar tarefas semelhantes ou correlatasexecutar as correções no sistema das lojas quando necessárioprestar consultoria técnica, quando necessário, identificando necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas, visando adequar soluções a necessidades dos mesmosidentificar possíveis melhorias no processo e nas ferramentas sustentadasagir pro-ativamente em identificar possíveis problemas
Brasilia (Distrito Federal)
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Registrar na ferramenta, as causas dos incidentes e problemas identificados, registrar gmuds para as alterações a serem realizadasexecutar os processos de monitoração dos chamados em fila, através das ferramentas definidas, visando identificar incidentes técnicos para correção proativa e ágilrealizar auditoria e monitorar a performance do sistema e aplicação, identificando e corrigindo falhas e executando procedimentos para melhoriasemitir parecer técnico sobre possibilidade e viabilidade de configuração ou negativa para alguma demanda, conforme especificações técnicas passadaselaborar documentação técnica de entrega de configurações realizadas na ferramentaexecutar a análise de causa raiz, aplicar solução definitiva e documentar erro conhecido; agir pro-ativamente em identificar possíveis problemasloja de roupas de cama admite técnico de suporte em brasília (taguatinga) para atuar em tempo integral, comercialreceber as demandas de requisição e incidentes, analisar, e executar o processo de correçãorealizar tarefas semelhantes e/ou correlatasempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902121834realizar o suporte às áreas e lojas da empresa (suporte software, hardware, e redes)implantar e configurar ferramentas definidas conforme definições do clienteexecutar as correções no sistema das lojas quando necessárioidentificar possíveis melhorias no processo e nas ferramentas sustentadasprestar consultoria técnica, quando necessário, identificando necessidades do cliente, propondo mudanças de processos e funções, negociando alternativas de solução, propondo adoção de novos métodos e técnicas
Brasilia (Distrito Federal)
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Investigar acidentes e incidentes ocorridos, examinando as condições da ocorrência, para identificar suas causas e propor as providências cabíveistreinar os funcionários da empresa sobre normas de segurança combate a incêndios e demais medidas de prevenção de incidentesorientar e coordenar o sistema de segurança do trabalho, visando sempre a prevenção e analisando os riscos e causas, investigando acidentes e incidentes no trabalhocomunicar aos gestores os resultados de suas inspeções nas filiais, elaborando relatóriosinspecionar locais, instalações e equipamentos da empresa, observando as condições de trabalho e identificando fatores e riscos de acidentes no ambiente de trabalhoinspecionar os postos e equipamentos de proteção contra incêndio: hidrantes, extintores, etclevantar os perigos e riscos das atividades com a participação e consulta dos trabalhadores, tendo em vista a elaboração e operacionalização dos programas de risco das atividadesanalisar os métodos e os processos de trabalho e identificar os fatores de risco de acidente do trabalho, propondo sua eliminação ou seu controleinspecionar a sinalização de segurança e, quando necessário, solicitar as devidas alterações e melhoriasindustria metalúrgica admite técnico de segurança do trabalho em brasília (sia) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902161513informar o empregador, por parecer técnico, sobre os riscos existentes nos ambientes de trabalho, bem como orientá-los sobre as medidas de neutralização e/ou eliminaçãocoordenar as reuniões mensais de cipa, orientando e esclarecendo dúvidas quanto a melhoria dos diversos setores e temas abordadosintermediar junto aos serviços médicos e social da instituição, visando facilitar o atendimento necessário aos acidentadosregistar irregularidades e elaborar estatísticas de acidentes
Brasilia (Distrito Federal)
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Realizar o atendimento aos clientes de ti visando a resolução de incidentes e requisições, garantindo a qualidade do atendimentoassegurar a execução de mudanças em serviços de ti, seja ela conduzida internamente ou por fornecedores, garantindo que todos os procedimentos e políticas sejam devidamente seguidas, a fim de garantir a qualidade e evitar incidentesbuscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas, mediante a consulta de documentação produzida internamente, portais fornecidos pelo fabricante ou contato com o suporte do fornecedor do sistema, a fim de atender a demanda do cliente de tiefetuar atendimentos fora do horário comercial conforme escala estabelecida, mediante o acesso remoto à rede ou presencial na empresa, com o objetivo de atender a demanda da área de negócioassegurar que os atendimentos estão de acordo com os processos de atendimento estabelecidos pela governança de ti, com o objetivo de realizar o atendimento dentro dos padrões de qualidadeempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902318828indústria de papel e embalagens admite analista de suporte de ti em porto alegre (boa vista) para atuar em tempo integral, comercialproduzir a documentação dos serviços de ti, zelando pela sua guarda e enviando aos clientes quando necessário, de modo a orientar a operação do sistema e dirimir possíveis dúvidas, por meio de metodologia de documentação adotado pela empresa
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Conduzir processos de investigação de incidentes de segurança da informaçãosugerir procedimentos para evitar incidentes futuros e melhorar os controles de segurança da informaçãocriar e/ou atualizar continuamente os procedimentos e processos de resposta a incidentes e recuperação de desastresapoiar as áreas quando houver questões técnicas relacionadas à segurança da informaçãoatuar em projetos de implementação de ferramentas de rede e segurança, tais como: firewall, ips/ids, vpn, proxy, waf, nac, casb, dlp, siem, scanners de rede, ferramentas de intrusão, etcexplorar diferentes fontes de informação para detectar ameaças e potenciais vulnerabilidadesempresa de tecnologia admite analista de cibersegurança em são paulo para atuar em tempo integral, comercialmapear a segurança de parceiros/terceiros colaborando com eles para atender aos requisitos de segurançaacompanhar processo formal de análise de vulnerabilidades do ambiente de tiempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902412685analisar violações de segurança para identificar e tratar a causa raizcriar imagens hardenizadas para desktops e servidores windows e linuxpropor soluções abrangentes e sólidas de segurança para novos projetosentender e amadurecer os controles de segurança existentesatuar e entender a conectividade entre todos os ativos de software e hardware sobre a perspectiva de segurançaassegurar a atualização das aplicações em relação aos riscos oferecidos pelas mesmas (técnico e de negócios)analisar criticamente os resultados de serviços prestados por fornecedores, gerando plano de ação como desdobramento dos mesmosexecutar a gestão de vulnerabilidades de segurança de informaçãoentender as tecnologias de proteção existentes no ambiente para identificar intrusões ou violações de segurançaatuar na identificação de riscos de segurança, determinando as causas da violação
São Paulo (São Paulo)
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Rastreamento apropriado, documentação, fechamento e relatório pós-incidente e revisão de incidentesavaliação de riscos associados a incidentes de segurança e coordenação medidas de contenção, erradicação, recuperação, investigação e respostasdetectar e responder a incidentes de segurança da informação e planejar a melhor forma de realizar a resposta ao incidenteempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902437127avaliação de alerta de segurançaempresa de recursos humanos admite analista de soc pleno em são paulo para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 09:00 às 18:00 análise aprofundada
São Paulo (São Paulo)
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Rastreamento apropriado, documentação, fechamento e relatório pós-incidente e revisão de incidentesavaliação de riscos associados a incidentes de segurança e coordenação medidas de contenção, erradicação, recuperação, investigação e respostasdetectar e responder a incidentes de segurança da informação e planejar a melhor forma de realizar a resposta ao incidenteavaliação de alertas de segurançaempresa oferece contrato pessoa jurídica, beneficios a combinar / vaga cód:902465184empresa de recursos humanos admite analista soc pleno em são paulo (jardim europa) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 09:00 às 18:00 análise aprofundada
São Paulo (São Paulo)
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Prover atendimento a incidentes e requisições de serviço dos usuáriosatuação na resolução de incidentes de configuração e instalação, procedendo com a devida investigação e diagnósticos dos sintomas, e a resolução dos incidentes apresentados pelos equipamentosgerenciamento de backup/ restore (quando aplicável); acionamento e escalonamento de terceiro nível (grupos internos e globais)manutenção corretiva de hardwarerealização do primeiro atendimento/ acompanhamento/ instalação física de equipamentos de rede/ network e servidores (quando aplicável)acompanhamento de eventos e reuniões (internas e externas)realizações de imacscomércio de informática admite analista de suporte técnico em belo horizonte para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h as 17h realizar suporte e atendimento localempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902503402acionamento/ acompanhamento de suporte de terceiros e fornecedores externosatendimentos estão relacionados à desktops, notebooks, tablets, dispositivos móveis de telefonia (pdas e celulares), telefonia fixa, impressoras, vídeo conferência, projetores e periféricosmanutenção e atualização base de conhecimentoatendimento e suporte à cabling (quando aplicável)suporte a telefonia fixa sendo responsável pela instalação de ramais telefônicos, gerenciamento inventário e solução de problemas relacionados
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Prover atendimento a incidentes e requisições de serviço dos usuáriosatuação na resolução de incidentes de configuração e instalação, procedendo com a devida investigação e diagnósticos dos sintomas, e a resolução dos incidentes apresentados pelos equipamentoscomércio de informática admite analista de suporte técnico em belo horizonte para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08:00 as 17:00empresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902496322gerenciamento de backup/ restore (quando aplicável)manutenção corretiva de hardwarerealização do primeiro atendimento/ acompanhamento/ instalação física de equipamentos de rede/ network e servidores (quando aplicável)acionamento e escalonamento de terceiro nível (grupos internos e globais)para atuação na cidade de belo horizonte / mgrealizações de imacsacompanhamento de eventos e reuniões (internas e externas)acionamento/ acompanhamento de suporte de terceiros e fornecedores externosatendimento e suporte à cabling (quando aplicável)atendimentos estão relacionados à desktops, notebooks, tablets, dispositivos móveis de telefonia (pdas e celulares), telefonia fixa, impressoras, vídeo conferência, projetores e periféricosmanutenção e atualização base de conhecimentorealizar de suporte e atendimento localsuporte a telefonia fixa sendo responsável pela instalação de ramais telefônicos, gerenciamento inventário e solução de problemas relacionados
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Prover atendimento a incidentes e requisições de serviço dos usuáriosatuação na resolução de incidentes de configuração e instalação, procedendo com a devida investigação e diagnósticos dos sintomas, e a resolução dos incidentes apresentados pelos equipamentosgerenciamento de backup/ restore (quando aplicável)manutenção corretiva de hardwarerealização do primeiro atendimento/ acompanhamento/ instalação física de equipamentos de rede/ network e servidores (quando aplicável)acionamento e escalonamento de terceiro nível (grupos internos e globais)acompanhamento de eventos e reuniões (internas e externas)realizações de imacscomércio de informática admite analista de suporte técnico em brasília para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08:00 as 17:00empresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902496320acionamento/ acompanhamento de suporte de terceiros e fornecedores externosatendimento e suporte à cabling (quando aplicável)atendimentos estão relacionados à desktops, notebooks, tablets, dispositivos móveis de telefonia (pdas e celulares), telefonia fixa, impressoras, vídeo conferência, projetores e periféricosmanutenção e atualização base de conhecimentorealizar de suporte e atendimento localsuporte a telefonia fixa sendo responsável pela instalação de ramais telefônicos, gerenciamento inventário e solução de problemas relacionados
Brasilia (Distrito Federal)
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Apoiar a área de conservação e manutenção,estando atento a incidentes ocorridosprovidenciar socorro a clientes e lojistas em casos de acidentes e incidentescontrolar os serviços de segurança terceirizadajornada: tempo integral escala 5x2 (12horas diárias) benefícios: a combinar envie seu currículo direto ao recrutadorlivre de qualquer custoatividades: manter o ambiente livre de desordens,solucionando junto aos lojistas problemas de roubointerface com órgãos de segurança em geralacompanhar controle de orçamentos,realizando o pagamento de notas fiscaisshopping center admite supervisor de segurança para tempo integral em rio de janeiroresposável pela abertura e fechamento de tapumes de lojasacompanhar todos os processos de segurança e verificar prazos estabelecidosrequisitos: ensino médio completo possuir cursos na área de segurançaorientar a abertura e fechamento do funcionamento do shopping
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Assim, você tem a chance de ir diretamente aos clipes de vídeo incidentes enquanto salta os outrosele efetivamente economizou seu tempo na reprodução do vídeo, os clipes de vídeo incidentes podem ser encontrados e marcados em nenhum momento com a função de reprodução inteligenteela possui entrada para cartão de memória de até 64gb - detecção de movimentos - alarme via e-mail pelo controle do celular através do apppossui visão noturna, imagens nítidas, mesmo no escuro total, possui saida rj45 e pode ser ligado diretamente via cabo de rede no roteadorpossui ip 66 sendo resistente à água e podendo ser instalada em ambientes externos entrada para cartão de memória de até 64gba melhor câmera wifi wireless antena full hd original a prova d'água com manual em português e suporte para instalação: aplicativo para acompanhar as imagens ippro (android, ios, pc e notebook) com tecnologia 1080p torna uma resolução maior que melhora a imagem mais delicadaarmazenamento em nuvem e gravação de loop de armazenamento local, o arquivo de vídeo antigo será coberto por um novo arquivo quando o cartão de memória estiver cheiomaior alcance e desempenho, menor consumo de - energiafiltro: ir cut - possui suporte onvif - índice de proteção: ip66 - material principal: metal - disponível nas cores: branca - íris: eletrônico - 2para um armazenamento perfeito, recomendamos o uso de cartão sd classe 10 função eletrônica ptz, monitoramento multi angulo em tempo real, função zoom eletrônica modo de múltipla montagem e modo display suporte de protocolo onvif, compatível com nvr baseado em onvif o app possibilita gravação das imagens direto no seu dispositivoquando o movimento capturou dentro da área de detecção, a câmera iniciará o snapshot, a gravação e a notificação de envio para o seu telefone conectado0 mega pixel 1080p - alimentação: 12 volts, 1a - conector de sinal de vídeo: rj45 - conector de alimentação: p4 fêmea - possui suporte de até 5 usuários simultâneos - pode ser usado em ambiente externo e internoespecificações técnicas: - resolução 1280x1080p 2conteúdo da embalagem: 1 câmera ip wifi bt-7894 1 adaptador de energia bivolt 1 kit de acessórios para instalação 1 antena wifi 1 manual de instruçõeso filtro de infravermelho automático assegura a cor máxima em todas as condições de luz, com leds de ir de qualidade de 36 pcs, você pode ver um objeto dentro de 65ft / 20m em condições de pouca luz0 mega - lente: 1/3 de 3,6mm - 4 leds infravermelho - ir alcance(visão noturna): 30 a 50 metros - day/night // wdr // blc - 24 super leds para visão noturna
Brasil
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Analisar as demandas para suporte e solução de incidentes de redes, avaliando a complexidade técnica e desenvolvendo a solução adequada para reparo, troca, configuração, instalação ou desmontagem dos componentes e equipamentos, monitorando as redes através das ferramentas definidas, visando garantir as condições técnicas e funcionais adequadas para atender as operações definidas além de manter as informações registradas nas ferramentas de gestão onde são geradas os incidentesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1927379empresa de software admite analista de redes jr em brasília para atuar em tempo integral, comercial
Brasilia (Distrito Federal)
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Fazer a coordenação de redes, gestão de incidentes, elaborar relatórios, participar de reuniões, coordenar as solicitações e incidentes, baseados nas prioridades e criticidades, garantir que cliente seja atendido dentro dos padrões determinadoshospital admite coordenador de suporte ti em são paulo (bela vista) para atuar em tempo integral, segunda a sexta, das 8h às 17h coordenar e supervisionar as atividades da área de suporte técnico aos usuáriosresponsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidasmonitorar contratos de serviços relacionados tilevantamento mensal do fluxo de impressõescontrolar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados, propor melhorias nos sistemas operacionais dos equipamentos e computadores dos usuáriosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1934632controlar lançamentos dos pagamentos em ticapacitar os técnicos de suporte para que possam desempenhar suas funções com excelência, monitorar os indicadores de qualidade do suporte e identificar oportunidades de melhoria, estabelecer e monitorar padrões e procedimentos de atendimento
São Paulo (São Paulo)
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Auxiliar nas metodologias aplicadas à prevenção de incidentes / acidentesparticipar do processo de investigação e análise de todos os incidentes / acidentesrespeitar os conceitos e regulamentos de segurançadiagnosticar e mapear as condições de segurança em cada área operacionalrefinaria do sistema petrobras admite técnico de segurança do trabalho em duque de caxias para atuar em tempo integral, disponibilidade total de horárioparticipar de reuniões junto a diversas áreas como orientador nos aspectos técnicospreparar o site para auditorias programadas pelo cliente interno e/ou externoimplementar e acompanhar as ações previstas no ppraauxiliar e acompanhar treinamentos e reuniões de cipa, ergonomia e meio ambienteauxiliar na implementação de procedimentos operacionais / qualidade / meio ambiente / segurança / saúde ocupacionalelaborar e acompanhar indicadoresinspecionar as instalações / edificações das operações, aplicando programa de melhoria contínua em segurançadesenvolver, avaliar e participar do programa de ppra e pcmsoministrar treinamentoselaborar a agenda com o conteúdo dos dds e participar como facilitador, quando necessáriodeterminar epis para atividades de riscoaplicar os programas, normas e procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente, conforme legislação e orientações corporativas e do clienteanalisar e acompanhar as atividades de riscoelaborar e divulgar material prevencionista para todos os colaboradores da unidade de negócioempresa oferece contrato efetivo, cesta básica / plano médico / plano odontológico / refeição no local / seguro de vida / vaga cód:1950856determinar medidas preventivas e corretivas
Duque de Caxias (Rio de Janeiro)
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Analisar, diagnosticar e solucionar problemas e incidentes ocorridos em clientesautomatizar alertas dos sistemas e aplicações para prevenção de incidentesapoiar na integração de sistemas, organização de processos, avaliar desenhos técnicos e propor soluçõesjá pensou em participar do time da dígitro? então aproveita que estamos com uma vaga para devops jradministrar ambientes em cloud utilizando containersinstalar, configurar e suportar infra em nuvemrealizar análise e levantamento de requisitosestamos à procura de profissionais que gostem do desafio de trabalhar com desenvolvimento de rotinas devops, com linux e automatização de processosatividades: desenvolver rotinas para automatizar processos e deploy do ambienteapoiar no desenvolvimento de robôs de monitoramento de aplicações e serviçosapoiar na construção de dashboards e indicadores, assegurar a execução saudável dos sistemas e aplicações em produção, analisando gaps de performance e propondo melhorias de infraestrutura ou na aplicaçãoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / plano odontológico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1991079apoiar na implantação de processos de continuous integration, delivery, deployment e ferramentas relacionadascontribuir para implementação de devops na organizaçãoconsultoria de gestão de pessoas admite desenvolvedor devops júnior em florianópolis para atuar em tempo integral, de segunda à sexta-feira das 08:00 às 17:30
Florianópolis (Santa Catarina)
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Apoiar o time na resolução dos incidentes e serviços não resolvidosprestar atendimento e orientação ao cliente externo via telefone e sistema de chamados, para tratativa e resolução de incidentes técnicos, visando o correto cumprimento dos procedimentoselaborar laudos técnicos, apontando evidências de não conformidade com o termo de garantia do terminalresponsável por agendar atendimento externo com assistências aplicando os critérios para definir a melhor opção (custo x disponibilidade x deslocamento x backup de peça)documentar/divulgar as soluções aplicadas para que o time tenha as devidas informações na próxima ocorrência do mesmo tipo de incidente (faqs)empresa de autoatendimento admite técnico de suporte jr em balneário camboriú para atuar em tempo integral, escala 6x1 até 22h deverá garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade totens (hardware/software) através do atendimento, registro, resolução das solicitações e administração das plataformas de tecnologia em operaçãocoletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas ocorridos nas soluções comercializadas (equipamentos, totens, software, entre outros)prestar atendimento e orientação às assistências técnicas via telefone e internet instruindo os técnicos sobre a instalação/manutenção/troca de equipamentos, visando o correto cumprimento dos procedimentosprestar eventualmente atendimento técnico externo, sendo este solicitado e autorizado previamente pelo superior imediatogerar relatórios dos principais clientes (quando necessário)buscar soluções de problemas, compartilhar informações com a equipe e manter a base de conhecimento atualizadaacompanhar diariamente seus indicadores individuais com o objetivo de criar ações para reestabelecer o indicador se houver algum desvioempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga códfoco na satisfação do cliente
Balneário Camboriú (Santa Catarina)