Sustentacao de ti
Lista sustentacao de ti
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Empresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vaga cód:2014900apoiar os setores internos na definição de seus processos específicosmonitorar indicadores dos processos modeladospromover a melhoria contínua e otimização dos processosacompanhar se o fluxo do processo está sendo cumprido conforme descriçãomodelar e documentar processos de ti (bpmn)empresa de ti admite analista de processos de ti em recife para atuar em tempo integral, 40 horas semanais avaliar os processos de tiimplementar, medir, documentar e auditor processos de sustentação de ti, iso 20000 e 55000, itilelaborar documentos oficiais
Recife (Pernambuco)
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Responsável pelo acompanhamento dos resultados e fornecer as informações para as diversas áreas da empresaresponsável pela equipe de tecnologia para projetos e demandas das áreas de negócio, atividades de sustentação da operação e atendimento de clientes internosresponsável por gerenciar contratos, licenciamentos e fornecedores da área de tecnologiafornecer junto a equipe técnica, suporte e treinamento para os sistemas e redesempresa de montagem industrial admite coordenador de ti em sertãozinho (distrito industrial) para atuar em tempo integral, comercialgerir operações, atividades e ferramentas da área de tecnologia da informação, para entregar serviços de infraestrutura, segurança, performance e sustentação do negócioempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902378197
Sertãozinho-PB (Paraíba)
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Empresa de tecnologia admite coordenador de infraestrutura de ti em botucatu para atuar em tempo integral, segunda a sextaserá responsável pela coordenação dos processos da área de ti corporativa (infraestrutura e sustentação), respondendo pela disponibilidade, integridade e confiabilidade dos sistemas, servidores e redes de ti e também pelo portfólio de serviços, respeitando orçamento, diretrizes, previamente estabelecidasempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902215667
Botucatu (São Paulo)
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Gerenciar os projetos de tigerenciar os times de desenvolvimento, sustentação de sistemas, arquitetura e infraestruturagarantir a otimização de produtividadedesenvolver e analisar os indicadores mensais da áreagerenciar os recursos e níveis de serviços dos parceiros (sistemas e infra)grupo empresarial admite gerente de ti em aquiraz para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:30gerenciar o uso e qualidade do erp e sistemas legadosgerenciar o nível de satisfação dos clientes internosgarantir e aplicação das políticas de segurança, lgpd e riscos de dadosgerenciar os recursos internos e desempenho de atendimento dos chamados (service desk)empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2122829planejar e executar plano diretor de timonitorar e garantir a disponibilidade dos sistemas e servidores
Aquiraz (Ceará)
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Apoiar a equipe na manutenção e sustentação do sistemaempresa oferece contrato estágio, vale transporte / vaga cód:2105404empresa de ti admite estagiário na área de ti em porto alegre (zona norte) para atuar em meio-período, atender demandas de baixa e média complexidade oriundas do suporte ao usuáriocriação e manutenção de “query’s”
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Suporte, orientação aos usuários de sistemas erp totvsidentificar falhas, atendimento a problemas e incidentesatuar na manutenção e sustentação do erp protheus (totvs), dentre outras atividades relacionadas à funçãoempresa admite analista de ti em bauru para atuar em tempo integral, das 08h30 - 18h30 - 1h de almoço - de segunda à sexta-feirafacilitar a implementação e/ou alterações do protheus v12empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:1926681
Bauru (São Paulo)
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Atuar diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscaisempresa oferece contrato efetivo, vale refeição / vale transporte / vaga cód:2079136realizará o atendimento a incidentes, análise (troubleshooting) de problemas, operação assistida e acompanhamento das demandasfazendo parte do time de sustentação responsável pelo suporte técnicoempresa de varejo admite analista de ti em fortaleza para atuar em tempo integral, comercial
Fortaleza (Ceará)
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Soluções bpm (desde a criação de formulários, diagramas, integração com o sistema protheus e desenvolvimento de soluções wcm (widgets)elaboração de especificação de desenvolvimento de ambientes fluiginstalação, configuração, manutenção e sustentação dos ambientes fluigsuporte nas necessidades demandadasempresa oferece contrato efetivo, participação nos lucros / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2076555empresa admite analista de ti em campinas para atuar em tempo integral, segunda á sexta das 07:30 ás 17:18propor melhorias e soluções, realizando e validando testes junto aos usuáriosdesenvolvimento de rotinas em t-sql
Campinas (São Paulo)
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Realizar o desenvolvimento de relatórios e automatização das rotinas no sistemafaculdade admite assistente de ti em belo horizonte para atuar em tempo integral, tarde e noite (12h às 22h)empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2114115sustentação do sistema erp totvs rmacompanhar implantação de novos processos e módulosparticipar e liderar projetos de integração de sistemas com o totvs rmatendimento a chamados e suporte ao usuário
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Prestar suporte técnico e consultoria especializada de segundo nívelhomologar levantamento de requisitos e regras de negócio para fins de novos desenvolvimentosgerenciar gastos orçamentários relacionados a sustentação e novas implementações no sistema erp protheusempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902018702empresa de embalagens admite supervisor de ti em santa bárbara do oeste (jardim perola) para atuar em tempo integral, comercialgerenciar contratos e demandas específicas com terceiros referentes erp protheusgerenciar indicadores de atendimento/qualidade e estabelecer planos de açãoidentificar e promover melhorias contínua em processos relacionados ao erp protheus
Santa Bárbara d'Oeste (São Paulo)
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Identificar os gargalos da operaçãoentre outras atividades da funçãooferecer sustentação/apoio ao que o cliente necessitarelaborar propostas de vendasempresa oferece contrato pessoa jurídica, comissão / vale transporte / vaga cód:902067041empresa admite consultor de vendas de ti em campinas para atuar em tempo integral, comercialfazer apresentações das soluções (produtos e serviços)buscar e atuar com estratégias de vendasidentificar clientes em potencial para a empresaprospectar clientes com intuito de agendar apresentaçõesrealizar negociações conforme a necessidade do cliente, potencializando outros fechamentos de serviços
Campinas (São Paulo)
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Empresa admite analista de ti em chapecó para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902107001cuidar do gerenciamento de ambiente de redes periféricos (impressoras, máquinas, câmeras), vpn’s, roteamento de serviços, controle de licenças, gerenciamento de e-mailsrealizar configuração e sustentação de servidores windows server e linux em ambientes de virtualização vmware
Chapecó (Santa Catarina)
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Garantir que o cliente seja atendido dentro dos padrões determinados da empresaavaliar a criticidade de cada chamado, buscando solucioná-los dentro do (sla) e de acordo com as necessidades de negóciosustentação do ambienteempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902317350efetuar retornos claros e cordiais aos solicitantesprestar suporte aos usuáriosempresa de importação e exportação admite assistente de ti em indaiatuba (comercial vitoria martini) para atuar em tempo integral, comercial
Indaiatuba (São Paulo)
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Criação e manutenção de usuários em servidoresempresa oferece contrato estágio, refeição no local / vale transporte / vaga cód:902366323permissão e bloqueio de usuário em pastas de arquivos de redeauxiliar no desenvolvimento de etl e extratores de dados, sustentação de indicadores e relatóriosestabelecimento comercial admite estagiário na área de ti em porto alegre (higienópolis) para atuar em tempo integral, 06h diárias
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Criar implementaçõesdar suporte aos usuários dos diversos setores da empresaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902457856realizar levantamento de informaçõesdesenvolver, implantar e prestar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas, definindo requisitos e especificando sua arquiteturainstalar e customizar softwares, administrar sistemas e configurar procedimentos de segurança de rededefinir e manter documentações do setorempresa admite analista de ti pleno em curitiba (cidade industrial de curitiba) para atuar em tempo integral, comercialmanter a sustentação de sistemas
Curitiba (Paraná)
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Responsável por definir e atualizar inteligência de monitoramento, documentando regras e conteúdos, apoiando a área de segurança da informação na elaboração de processos relacionados a gestão de riscos identificando vulnerabilidades em processos de tecnologiaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902014220empresa de soluções em tecnologia admite analista de ti siem em fortaleza (cambeba) para atuar em tempo integral, comercialirá interagir com as áreas de sustentação para propor novas fontes de monitoramento e contribuir com o time em ações de melhoria dos processos gerais de segurança
Fortaleza (Ceará)
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Garantir que as regras de negócio estejasuporte ao sistema erp (mega) e sustentação de todo ecossistema tecnológico de integraçãoprojeto de melhorias contínuas dos sistemas, assim como controle de versão, disponibilidade e integridadeempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902069219manutenção de integração com plataformas digitais (marketplaces) e sistemas financeiros de terceiroscorreção de bugs, erros em processos e acompanhamento com time de suporte especializadoempresa do ramo de produtos naturais admite analista de ti em campinas para atuar em tempo integral, comercialatendimento as demandas relacionadas a sistemas da informação
Campinas (São Paulo)
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Empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902108058empresa de recrutamento e seleção de profissionais admite analista de ti em chapecó (centro) para atuar em tempo integral, horário comercialcuidar do gerenciamento de ambiente de redes - periféricos (impressoras, máquinas, câmeras), vpn's, roteamento de serviços, controle de licenças, gerenciamento de e-mailsrealizar configuração e sustentação de servidores windows server e linux em ambientes de virtualização vmware
Chapecó (Santa Catarina)
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Prover soluções baseadas em infraestrutura de redes a fim de suportar os níveis de serviço desejadosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902248345empresa de tecnologia admite analista de infraestrutura de ti sênior em são paulo (região de alphaville) para atuar em tempo integral, comercialdesenhar e sustentar o ambiente de infraestrutura de redes (firewall, balancer, sw, routers)prover ambientes contingenciáveis para garantir a sustentação do negócioirá atuar em projetos relacionados à configuração e migração de plataformas firewall next generation fortinet e palo alto (hands-on)registrar e acompanhar as implementações de mudanças no âmbito técnico de redes e servidores
São Paulo (São Paulo)
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Será responsável por atender à ocorrências de segurança dos nossos clientesserá responsável por atender a requisições relacionadas a gestão de identidade e acessos de nossos clientesfornecedor de sistema de segurança admite estagiário na área de ti em porto alegre (praia de belas) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato estágio, vale refeição / vale transporte / vaga cód:902328288apoiar a equipe de sustentação no monitoramento de eventos de segurança de nossos clientes e execução dos processos internos do cdc
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)
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Garantir a otimização de recursos de ti através da identificação de oportunidades e da gestão do orçamento de despesas (opex) e de investimentos (capex)mitigar impactos ao negócio causados por ti através do mapeamento de riscos e gestão do plano de resposta a riscos de acordo com a política de risco e compliance da empresa; avaliar a aderência às políticas da empresa e monitorar a resolução de não conformidadesimplementar o gerenciamento de processos para os serviços de tigarantir a documentação e comunicação sobre os processos de tisupermercado admite analista de governança de ti em assis para atuar em tempo integral, comercialelevar a maturidade de gestão de tiapoiar na gestão de desempenho da ti através da apuração de indicadores e dashboard, sinalizando desvios e efetuando recomendações para melhorias e implementando processos de acordo com as melhores práticas de mercadodisseminar a cultura de riscos e continuidade na área de tisuportar a entrega de valor da ti ao negócio através do monitoramento do portfólio de ti e verificação se os planos de ti estão sendo implantados, fornecendo a visibilidade para o head de ticriar indicadores de desempenho de ti e implementar cultura de gestão através dos mesmosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902258557atuar em parceria com todas as áreas da ti, propondo melhorias nos processos relacionados ao ambiente de ti, de acordo com as melhores práticas de mercadopromover treinamentos internos sobre os processos de ti(gestão de configuração, gestão de incidentes, gestão de problemas e gestão de mudanças)apoiar no alinhamento estratégico de ti com o negócio através da direção do processo de planejamento de ti e suas revisões, da verificação da aderência dos planos de ti com a estratégia, da estruturação do portfólio de ti e da consolidação do orçamentoimplementar o gerenciamento de demandas e projetoscomunicar o desempenho de ti através da consolidação de indicadores e manutenção do dashboard de ti
Assis (São Paulo)
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Consultoria de recursos humanos admite analista de ti em caxias do sul (centro) para atuar em tempo integral, segunda a quinta das 07h30 as 17h30 com 1h de intervalo e sextas saída as 16h30 realizar o atendimento dos usuários de informáticarealizar a interface da área de ti com os seus clientes internos e externos, identificando e propondo melhorias em seus processos de trabalhotomar providências quanto a segurança física e logica da infraestrutura da ti, mantendo planos de contingência para infraestrutura, gerindo e garantindo a segurança das informações em processos ativos e de recuperaçãoparticipar de reuniões para implementação de melhorias, levantamento de dificuldades operacionais e integração de processos com áreas afinsempresa oferece contrato efetivo, plano médico / refeição no local / vale transporte / vaga cód:902410668acompanhar e executar atendimentos de suporte ao sistema e/ou infraestrutura, dando suporte em infraestrutura e aos usuários em hardware, software e sistemas operacionais e demais inerentes a área de tiparticipar da definição e preparação do ambiente de processamento e interfaces (infra e sistemas), a fim de garantir os recursos necessários para desenvolvimento e viabilidade de projetos e/ou serviçosapresentar indicadores da área de tiparticipar da elaboração do orçamento da área de ti, bem como seu controleinteragir com as pessoas, demonstrando facilidade de ouvir e compreender as necessidades da áreaidentificar e propor melhorias no ambiente de tiparticipar de projetos de melhorias da área de tiidentificar e sugerir melhorias em processos e/ou oportunidades para melhorar o desempenho da área da timanter continuamente sua atualização tecnológica, através da pesquisa de novas tecnologias, garantindo o planejamento e apresentação de novos projetosidentificar e propor novas tecnologias no ambiente de ticumprir os procedimentos do sistema de qualidade, as normas disciplinares e de segurança da empresaapresentar relatórios informativos da área de ticontatar terceiros para validação dos serviços prestados para reduzir os riscos inerentes ao sistemaparticipar das fases dos projetos da empresa que envolta ti, validando os produtos após cada fase (modelo de dados, processos, protótipos e diagramas)
Caxias do Sul (Rio Grande do Sul)
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Monitorar e apresentar os indicadores de tiplanejar e administrar os processos de tisolicitar e distribuir os recursos de tiempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902415028definir a governança de tiassegurar que a ti apoie os processos de negócioempresa de tecnologia admite gerente de ti em cuiabá para atuar em tempo integral, comercialgerenciar a equipe de tigerenciar as atividades da área de tecnologia da informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação, racionalização e redesenho de processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de novas soluçõespriorizar e dar suporte aos projetos de tigarantir a continuidade dos serviços de tielaborar o planejamento estratégico de ticontrolar todos os serviços de sistemas operacionais e de banco de dados; administrar a infraestrutura física e lógica de todos os locais informatizados da empresa
Cuiabá (Mato Grosso)
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Acompanhar e executar atendimentos de suporte ao sistema e/ou infraestrutura, dando suporte em infraestrutura e aos usuários em hardware, software e sistemas operacionais e demais inerentes a área de tiparticipar da elaboração do orçamento da área de ti, bem como seu controleinteragir com as pessoas, demonstrando facilidade de ouvir e compreender as necessidades da áreaparticipar de projetos de melhorias da área de ticonsultoria de recursos humanos admite analista de ti em caxias do sul (centro) para atuar em tempo integral, segunda a quinta das 07h30 as 17h30 com 1h de intervalo e sextas saída as 16h30manter continuamente sua atualização tecnológica, através da pesquisa de novas tecnologias, garantindo o planejamento e apresentação de novos projetostomar providências quanto a segurança física e logica da infraestrutura da ti, mantendo planos de contingência para infraestrutura, gerindo e garantindo a segurança das informações em processos ativos e de recuperaçãorealizar a interface da área de ti com os seus clientes internos e externos, identificando e propondo melhorias em seus processos de trabalhoparticipar de reuniões para implementação de melhorias, levantamento de dificuldades operacionais e integração de processos com áreas afinsempresa oferece contrato efetivo, refeição no local / vale transporte / vaga cód:902425631participar da definição e preparação do ambiente de processamento e interfaces (infra e sistemas), a fim de garantir os recursos necessários para desenvolvimento e viabilidade de projetos e/ou serviçosrealizar outras atividades que não exijam aperfeiçoamento maior, a critério de seu gestorparticipar das fases dos projetos da empresa que envolta ti, validando os produtos após cada fase (modelo de dados, processos, protótipos e diagramas)identificar e propor melhorias no ambiente de tiidentificar e propor novas tecnologias no ambiente de ticumprir os procedimentos do sistema de qualidade, as normas disciplinares e de segurança da empresaapresentar relatórios informativos da área de tirealizar o atendimento dos usuários de informáticaapresentar indicadores da área de ticontatar terceiros para validação dos serviços prestados com o objetivo de reduzir os riscos inerentes ao sistemaidentificar e sugerir melhorias em processos e/ou oportunidades para melhorar o desempenho da área da ti
Caxias do Sul (Rio Grande do Sul)
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Empresa admite gerente de ti em são paulo (brooklin novo) para atuar em tempo integral, comercialcoordenar e participar das atividades de infraestrutura, como implementação, solução e resolução de problemas, monitoramento, migração e descomissionamentoparticipação na identificação de problemas, revisão de processos e reengenharia de processos entregar atualizações de gerenciamento de serviços e reuniões de escalonamento/coordenação entre o negócio e a equipe de suporte de 1º nívelprincipal ponto de escalação para os principais usuários de negócios e ponto focal para necessidades complexastrabalhar com recursos locais de ti, funções corporativas, departamentos funcionais e fornecedores para fornecer serviços de ti dentro de slas e csisgerenciar a equipe de ti, incluindo definição de metas, avaliações, reconhecimento, desenvolvimento de carreira, planos de sucessão, viagens e despesas, cartões de ponto, aprovação de folga e coordenação de backup, etcponte entre a ti local e corporativaparticipar/liderar projetos (com orçamento, recursos, gestão de stakeholders)os projetos podem incluir: atualizações/migração de tecnologia lançamento de novo software ou tecnologia empresa oferece contrato efetivo, estacionamento / participação nos lucros / plano médico / plano odontológico / vaga cód:902490705levantamento de requisitos, traduzindo necessidades de negócios em soluções de negócios, incluindo recomendações técnicasprocesso de suporte de negócios aplicável a ti, como orçamento e relatórios, auditorias e conformidade, bcp, etcresponsável pela entrega de serviços de ti nos sites do brasil e da região, incluindo vipssupervisionar as atividades de sustentar e executar ti, como: compras, cobrança e pagamentos, gerenciamento de estoque, etc
São Paulo (São Paulo)
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Empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902191940assegurar as boas práticas de governança e segurança das informações da unidadeassegurar a disponibilidade, confiabilidade e segurança das informações relacionadas às atividades de ti, fornecendo suporte, garantindo acessibilidade, solucionando problemassupervisionar o apoio técnico à todas as áreas e colaboradores, na aquisição de equipamentos e serviços relacionados à ti, assim como a manutenção em todos os equipamentos relacionados à infraestrutura de ti, telecomunicações, sistemas de informação e cftvdesenvolver e liderar a execução de projetos e operações de timineradora admite supervisor de ti em godofredo viana (aurizona) para atuar em tempo integral, comercialatuar como provedor de soluções, equipamentos e serviços relacionados à infraestrutura de ti, telecomunicações, sistemas de informação e cftv
Godofredo Viana (Maranhão)
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Instalação e configuração de hardware e software: o assistente de ti pode ser responsável por instalar e configurar computadores, impressoras, telefones, roteadores e outros dispositivos de tecnologia para garantir que estejam funcionando corretamenteisso pode incluir a execução de atualizações de software, solução de problemas de hardware e software e monitoramento de sistemas para garantir que estejam funcionando corretamenteempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / auxílio estudantil / refeição no local / seguro de vida / vale alimentação / vaga cód:902478407manutenção de sistemas: o assistente de ti é responsável por garantir que os sistemas de tecnologia estejam atualizados e funcionando corretamentesuporte ao usuário: o assistente de ti, deve fornecer suporte técnico aos usuários de tecnologia, ajudando-os a solucionar problemas técnicos, responder a perguntas sobre o uso de sistemas e software e fornecer treinamento e suporte para novos funcionáriosisso pode incluir a implementação de políticas de segurança, a instalação de software antivírus e a realização de backups regulares de dados importantesempresa de logística admite assistente de ti em itajaí (canhanduba) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h as 18hsegurança de ti: o assistente de ti é responsável por garantir que os sistemas de tecnologia estejam seguros e protegidos contra ameaças externasgestão de redes: o assistente de ti é responsável pela configuração e gerenciamento de redes de computadores, garantindo que todos os dispositivos estejam conectados corretamente e que a rede esteja funcionando corretamente
Itajaí (Santa Catarina)
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Analisar o desempenho da infraestrutura de ti e propor melhoriaspesquisar e avaliar soluções de tecnologia disponíveis no mercado e sua aplicabilidade e ganho para a infraestrutura de tiparticipar de iniciativas para resolução de problemas com apoio e execução na operaçãoser um ponto de referência e suporte para os serviços sob sua responsabilidade, interagir com usuários técnicos e não técnicos da rede ebserhparticipar da elaboração e execução de projetos de manutenção e evolução da infraestrutura de tiatuar na operação da infraestrutura de ti da rede hospitalar da ebserh colaborando para a eficiência do atendimento aos hospitais universitários com o foco em atingir o nível de serviço acordado para o negócioempresa de consultoria em ti admite analista de infraestrutura de ti pleno em são bernardo do campo (nova petrópolis) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato pessoa jurídica, beneficios a combinar / vaga cód:902119844reavaliar rotinas, reescrever procedimentos, manuais e métodos de trabalho, sugerir metodologias de trabalho mais eficazes
São Bernardo do Campo (São Paulo)
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Empresa de agronegócio admite analista de infraestrutura de ti em patos de minas (bela vista) para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:30participar de projetos de infraestruturaatendimento (remoto e presencial) aos usuários no que se refere a infraestrutura de tiparticipar das atividades de identificação de vulnerabilidades e desenvolvimento de procedimentos de segurança da informaçãoempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / refeição no local / seguro de vida / vaga cód:902127737garantir o funcionamento e administração dos servidorescontrole, através de inventário, de todos os ativos de tiimplementar novas ferramentas e recursos tecnológicosgarantir a disponibilidade dos recursos da infraestrutura de tigarantir que as politicas e procedimentos de ti, no que se refere à infraestrutura, estejam sendo cumpridosatuar na resolução de problemas relacionados à área de infraestrutura de ti
Patos de Minas (Minas Gerais)
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Indústria de papel e embalagens admite analista de suporte de ti em porto alegre (boa vista) para atuar em tempo integral, comercialproduzir a documentação dos serviços de ti, zelando pela sua guarda e enviando aos clientes quando necessário, de modo a orientar a operação do sistema e dirimir possíveis dúvidas, por meio de metodologia de documentação adotado pela empresarealizar o atendimento aos clientes de ti visando a resolução de incidentes e requisições, garantindo a qualidade do atendimentoempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902318828assegurar que os atendimentos estão de acordo com os processos de atendimento estabelecidos pela governança de ti, com o objetivo de realizar o atendimento dentro dos padrões de qualidadeassegurar a execução de mudanças em serviços de ti, seja ela conduzida internamente ou por fornecedores, garantindo que todos os procedimentos e políticas sejam devidamente seguidas, a fim de garantir a qualidade e evitar incidentesbuscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas, mediante a consulta de documentação produzida internamente, portais fornecidos pelo fabricante ou contato com o suporte do fornecedor do sistema, a fim de atender a demanda do cliente de tiefetuar atendimentos fora do horário comercial conforme escala estabelecida, mediante o acesso remoto à rede ou presencial na empresa, com o objetivo de atender a demanda da área de negócio
Porto Alegre (Rio Grande do Sul)