Ticket de suporte
Lista ticket de suporte
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Script de atendimento sistema de suporte técnico via ticket
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Atender telefone e skype de clientes com dúvidas e solicitações, sempre seguido do número do ticketabrir diariamente chamados no redmines quando o ticket demanda bug, melhoria ou customização para as áreas de desenvolvimento e infraestruturaempresa de software admite atendente de suporte ao cliente júnior em ribeirão preto (jardim botânico) para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira em horário comercialatender plantão extra-horário comercial, feriados e finais de semana (por escala)atender tickets do help desk: nível 1 fiscal (apoio no entendimento de obrigações simples, execução de selects no banco de dados)enviar semanalmente para o gestor gaps ocorridos na semana anterior para a reunião de monitoramento de falhasacompanhar sob demanda projetos provenientes consultoria (via comercial e customer experience)empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902311819
Ribeirão Preto (São Paulo)
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Monitoramento de incidentes, entre outras rotinas pertinentes ao suporteempresa de software admite estagiário na área de suporte técnico para tempo integral em campinasatividades: tarefas pertinentes a rotina de suporte técnico aos clientes através de atendimento via ticket,telefone,e mail e chatsuporte técnico á sistemas em ambiente windowns server, linux e banco de dados,sql server, my sql, oracle, firebird e postgre sqlrequisitos: ensino superior em andamento jornada: tempo integral benefícios: convênio médico| convênio odontológico| vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadorlivre de qualquer custo
Campinas (São Paulo)
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Monitoramento de incidentes, entre outras rotinas pertinentes ao suportesuporte técnico ao cliente através de atendimento via ticket, telefone, e-mail e chatempresa admite analista de suporte jr em campinas (swiss park) para atuar em tempo integral, segunda á sexta em horário comercialmanutenção de backup em ambiente windows server e linux, banco de dados – sql server, mysql, oracle, firebird e postgresqlempresa oferece contrato efetivo, auxílio farmácia / plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902020057rotina de revezamento de plantão para atendimento ao cliente
Campinas (São Paulo)
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Atuar junto a equipe de suporte ao cliente externo, realizando atendimento, esclarecendo dúvidas e solucionando problemasempresa de software admite analista de suporte em jaraguá do sul (água verde) para atuar em tempo integral, comercialregistrar e executar todas as requisições de serviço bem como assegurar a resposta em tempo hábil e efetiva ao cliente se atentando sempre ao cumprimento da prioridade dada ao ticketempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902386390
Jaraguá do Sul (Santa Catarina)
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Abertura de ticket no phoomesatendimento ao cliente pela plataforma blip para prestar suportefornecedor de equipamentos a energia solar admite assistente de suporte técnico portador(a) de necessidades especiais (pcd) em eusébio (santo antonio) para atuar em tempo integral, comercialesta oportunidade é destinada apenas para candidatos pcd (portadores de necessidades especiais)acompanhamento de chamados e envio de e-mail aos fabricantescontato diário com clientes integradoresempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902250647
Eusébio (Ceará)
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Provedor de internet admite analista técnico de suporte em botucatu (vila dos lavradores) para atuar em tempo integral, escala 6x1atendimento ao cliente através dos canais de telefonia, ticket e chat, a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientar quanto a soluçãoauxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programaçãoesclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtosempresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902249170
Botucatu (São Paulo)
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Empresa de suprimentos de comunicação visual admite assistente de suporte técnico administrativo em blumenau (passo manso) para atuar em tempo integral, das 08:00h às 12:00h e das 13h12 às 18:00h de segunda a sexta-feiraempresa oferece contrato efetivo, auxílio estudantil / plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vaga cód:2124740elaboração de pedido de devolução, efetuar pedidos de serviços e atendimento técnico, destinar os pedidos para os responsáveisacompanhar a solução e fechamento dos chamados, recebimento do ticket, verificação das emissões de nfe (terceira ou própria)atender a demanda de whatsapp, abrir chamados e buscar solucionar, gravar vídeos instrutivos e explicativos quando necessário
Blumenau (Santa Catarina)
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Empresa de software admite técnico de suporte em recife (boa viagem) para atuar em tempo integral, comercialapoiar, na triagem, os tickets abertos pelo cliente e reclassificá-los ou categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimentoirá apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais totvs, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima referente ao sistema, registrando sugestões e incidentesregistrar, em sistema, a demanda com todas as evidências de detalhamento necessárias para seu entendimentoapoiar na atualização faqs/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902336025contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuas (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da áreaauxiliar o atendimento ao ciente por meio de canais de abertura de tickets com supervisão direta cumprindo as metas estabelecidas
Recife (Pernambuco)
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Empresa admite estagiário na área de informática em juiz de fora para atuar em tempo integral, segunda a sexta de 08:00h às 15:00h ficará responsável pelo atendimento de clientes pelo telefone, whatsapp, e-mail, e via ticket de suporte; apoio ao departamento de suporte para realização de tarefas internas; apoio interno para manutenção de informática da empresaempresa oferece contrato estágio, seguro de vida / vale transporte / vaga cód:902491280
Juiz de Fora (Minas Gerais)
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Impressora térmica ticket de cupom 58mm - não fiscal
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suporte básico rede de computadoressuporte remoto via ferramentas de acessosuporte básico aos sistemas utilizados pela empresasuporte ao pacote microsoft office e g suitesuporte aos sistemas operacionais, microsoft (windows 7 e 10)suporte na instalação de programas e softwares ao usuário finalsuporte a software (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas)suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software (montagem, reparos e configurações)prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externossuporte a hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas)empresa do ramo de tecnologia admite estagiário na área de suporte técnico em palmas para atuar em meio-período, comercialefetuar instalação de so (windows 10)criar desenvolver scripts de ti em algumas linguagens de programaçãomanutenção básica em impressoras (limpeza interna, trocas de toners e cartuchos)empresa oferece contrato estágio, vale transporte / vaga cód:2124960realizar a montagem e manutenção de computadores (desktop)realizar a instalação de impressora sem rede de compartilhamentorealizar instalação e configuração de softwares (pacote microsoft office, navegadores, sistemas e erp)registro de chamados em sistema de gestão de incidentes e sla da empresa
Palmas-PR (Paraná)
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suporte ao sistema operacionalsuporte à impressão, suporte de redes e cabeamentosuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuárioempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte de ti em videira (centro) para atuar em tempo integral, segunda à sexta das 07:30 às 17:30 suporte e manutenção de equipamentos de hardwareempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2008074gerenciamento de arquivos, medidas de segurança
Videira (Santa Catarina)
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suporte à impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de redes e cabeamentosuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuárioempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte em informática em rio do sul (canta galo) para atuar em tempo integral, segunda à sexta das 08:00 às 17:00 suporte e manutenção de equipamentos de hardwareempresa oferece contrato temporário, vale refeição / vale transporte / vaga cód:2007530medidas de segurançagerenciamento de arquivos
Rio do Sul (Santa Catarina)
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Técnico irá atuar realizando atendimentos na região, prestando suporte e manutenção de equipamentos de hardware; suporte de aplicativos e software; suporte à impressão; suporte ao sistema operacional; gerenciamento de arquivos; medidas de segurança; suporte de redes e cabeamento; monitoramento e suporte geral ao usuárioempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte em ti em campos dos goytacazes para atuar em tempo integral, segunda à sexta das 08:00 às 17:00 hrsempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:2005973
Campos dos Goytacazes (Rio de Janeiro)
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Empresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte em ti em petrópolis para atuar em tempo integral, segunda à sexta das 08:00 às 17:00 prestar suporte e manutenção de equipamentos de hardware; suporte ao sistema operacional; suporte de aplicativos e software; gerenciamento de arquivos; medidas de segurança; suporte à impressão; suporte de redes e cabeamento; monitoramento e suporte geral ao usuárioempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2005699
Petrópolis (Rio de Janeiro)
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suporte à impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de redes e cabeamentosuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuárioanálise de kpis e indicadores gerais de suporteempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte de ti em itatiaia para atuar em tempo integral, escala 12x36 suporte e manutenção de equipamentos de hardwaresoftwares de correio eletrônico / automação de escritório / navegação na internetrealizar a instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionaisconfiguração de hardware e drivers, resolução de problemas e incidentes em geral ocorridos em estações de trabalhoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2005273utilização de ferramentas de acesso remotomedidas de segurançagerenciamento de arquivos
Itatiaia (Rio de Janeiro)
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suporte de suporte para telefone transmissão ao vivo multi
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suporte a impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de aplicativo e softwaresuporte e cabeamento de redemonitoramento e suporte geral do usuáriosuporte e manutenção de equipamentos hardwarefornecedor de artigo hospitalar admite analista de suporte técnico em rio do sul (fundo canoas) para atuar em tempo integral, comercialacompanharas alterações no sistema erpmedidas de segurançascustomizar os relatórios internos do sistemaempresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vaga cód:2127341gerenciamento de arquivos
Rio do Sul (Santa Catarina)
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suporte a impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de aplicativo e softwaresuporte e cabeamento de redemonitoramento e suporte geral do usuáriosuporte e manutenção de equipamentos hardwarefornecedor de artigos hospitalares admite analista de suporte técnico em rio do sul (fundo canoas) para atuar em tempo integral, comercialacompanhar as alterações no sistema erpempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vaga cód:902015367customizar os relatórios internos do sistemamedidas de segurançagerenciamento de arquivos
Rio do Sul (Santa Catarina)
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suporte e atendimento em celulares mobilessuporte e atendimento em formatação de ssuporte e atendimento em windows e pacote officesuporte técnico aos usuários comuns e vips presencial e remotocomércio de informática admite analista de suporte técnico em curitiba (capão raso) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira em horário comercialinstalar e manter os sistemas da empresa, identificando e resolvendo problemas, realizando modificações nas instruções de operação em vigor, adaptando, a fim de prover suporte técnico, na sua área de responsabilidade, para a área de tecnologia e informática e/ou usuários interno e externosatividades: gestão de incidente e requisiçõesempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902054227suporte: skype for business, reset de senhasatendimento aos usuáriosatendimento em segundo nível -n2 –field service
Curitiba (Paraná)
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Ira atuar realizando suporte aos usuários com software e hardwaresuporte aos usuários em dúvidas ao pacote office, dentre outras atividadescooperativa agrícola admite analista de suporte em mariópolis (centro) para atuar em tempo integral, segunda a sexta, das 07:42 ás 18:00empresa oferece contrato efetivo, assistência odontológica / plano médico / vale alimentação / vaga cód:902084338
Mariópolis (Paraná)
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Prestar suporte e atendimento aos usuários dos sistemasempresa admite analista de suporte técnico em campinas para atuar em tempo integral, comercialatendimento via chatconhecimento no pacote office em word e excelatendimento telefônico ao usuárioimplantações dos sistemas em novos clientestreinamentos dos sistemasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902121068
Campinas (São Paulo)
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suporte a impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte a redes e cabeamento estruturado, monitoramento e suporte geral ao usuáriorealizar atendimento presencial realizando suporte e manutenção de equipamentos/hardwaresuporte de aplicativos e softwares, gerenciamento de arquivos, medidas de segurançaempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte de ti i em blumenau (salto) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta das 07:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:30empresa oferece contrato temporário, vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902151189
Blumenau (Santa Catarina)
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suporte à impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de redes e cabeamentosuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuáriosuporte e manutenção de equipamentos de hardwareempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte de ti em rio do sul (canta galo) para atuar em tempo integral, 08:00 às 17:00 com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:00medidas de segurançaempresa oferece contrato temporário, vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902151181gerenciamento de arquivos
Rio do Sul (Santa Catarina)
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suporte à impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de redes e cabeamentosuporte e manutenção de equipamentossuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuárioempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte em uberlândia para atuar em meio-período, segunda à sexta das 8h às 18h para atuação das atividades na cidade de uberlândia / mgempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902180408medidas de segurançagerenciamento de arquivos
Uberlândia (Minas Gerais)
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suporte à impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de redes e cabeamentosuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuárioempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte em governador valadares para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h às 18h suporte e manutenção de equipamentosempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902180406medidas de segurançagerenciamento de arquivos
Governador Valadares (Minas Gerais)
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suporte à impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de redes e cabeamentosuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuáriosuporte e manutenção de equipamentos de hardwareempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte de ti i em itajaí para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:00empresa oferece contrato temporário, seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902187239medidas de segurançagerenciamento de arquivos
Itajaí (Santa Catarina)
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suporte à impressãosuporte ao sistema operacionalsuporte de redes e cabeamentosuporte de aplicativos e softwaremonitoramento e suporte geral ao usuárioempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte de ti em mafra para atuar em tempo integral, segunda à sexta-feira das 08:00 às 17:00 com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:00hrs suporte e manutenção de equipamentos de hardwareempresa oferece contrato temporário, seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902222905medidas de segurançagerenciamento de arquivos
Mafra (Santa Catarina)
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suporte ao sistema operacional, suporte de aplicativos e softwares, gerenciamento de arquivos, medidas de segurança, suporte a impressão, suporte a redes e cabeamento estruturado, monitoramento e suporte geral ao usuáriorealizar atendimento presencial realizando suporte e manutenção de equipamentos / hardwareempresa de serviços em tecnologia da informação admite técnico de suporte em joinville para atuar em tempo integral, segunda à sexta-feira das 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00 horas para atuação das atividades na cidade de joinville / scempresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902208711
Joinville (Santa Catarina)