Understanding customer behavior
Lista understanding customer behavior
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Estamos contratando: customer success - atendimento ao cliente para chapecó sc entrar em contato com o cliente logo após a venda e se colocar à inteira disposição; avaliar indicadores de performance (kpis) e acompanham o ciclo dos clientes; propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfaçãointeressados entrar em contato via whatsapp (49) 999310004
Chapecó (Santa Catarina)
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Empresa de logística admite analista de customer service de importação marítima em são paulo para atuar em tempo integral, comercialatualização das informações no sistema internoacompanhamento das etapas do embarquefollow up com origem e clientesempresa oferece contrato efetivo, assistência odontológica / plano médico / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902333104será responsável pelo contato com clientes e agentes nas origensconferência documental (mbl e hbl)
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de logística admite analista customer service em paulínia (santa terezinha) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902350141aprimorar sua técnicas com foco na fidelização dos clientesadministrar sua carteira de atendimentofazer o gerenciamento do seu atendimentocontribuir com insights com o time de vendasacompanhar o nível de satisfação dos clientes
Paulínia (São Paulo)
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Empresa de transporte admite assistente de customer service em santos (campo grande) para atuar em tempo integral, comercialanálise documental e follow up junto ao clienteenvio de instrução de embarque aos agentes na origem e acompanhamento do pick up/recebimento da cargacoordenação de processos de importação marítima a partir do fechamento comercial até efetivo embarque da cargamonitoramento do processo até o embarque junto ao agenteempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902353552
Santos (São Paulo)
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Policlínica admite assistente de customer service em goiânia (setor central) para atuar em tempo integral, comercialacompanhamento de inadimplência e auxilio ao financeiroatendimento no pós-vendas, análise de pontos de melhorias do serviçoempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902352387responsável pelo relacionamento com o consumidor, esclarecimentos sobre o cartão da clinica
Goiânia (Goiás)
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Empresa admite assistente de customer success em recife para atuar em tempo integral, de 8 as 18h, segunda a sexta, 1 sábado por mês de 09 as 13hacompanhar a entrega dos produtos e status dos pedidos junto as fábricasfazer o orçamento de pedidos e estipular prazos de entregasrealizar abertura de chamados e acompanhamento junto as assistências técnicasrealizar o agendamento da entrega de produtos com os clientes e parceiroscuidar de todo ciclo de satisfação dos clientes, manter a retenção e contribuir ativamente para um relacionamento contínuo com os clientesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902349914realizar ligações telefônicas e envio de mensagens para acompanhar satisfação dos clientes
Recife (Pernambuco)
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Empresa admite assistente de customer service em valinhos para atuar em tempo integral, comercialatualizar cadastros, acompanha pedidos de vendas, como prazos de pagamentos, preços e descontos dos produtos e desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamaçõesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902357107
Valinhos (São Paulo)
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Centro médico admite analista de customer success em são paulo (itaim bibi) para atuar em tempo integral, comercialanalisar e participar dos projetos atribuídos, alinhando o escopo com o solicitante e criando a documentaçãodetalhar as demandas dos clientes para uma melhor compreensão dos desenvolvedoresprestar suporte aos clientes, por telefone ou e-mail, sobre produtos, ferramentas e fluxosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902358106prestar suporte a equipe em atendimentos críticos, reuniões e acompanhamentos
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de energia elétrica solar admite customer success & operations em fortaleza (cocó) para atuar em tempo integral, comercialmanipular relatórios e informações através do excelapoio na jornada do cliente onboarding, comunicações, relacionamento com clienteapoio no relacionamento com parceirosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902358038controle e monitoramento, emissão de boletos, cruzamento de contasapoio nas atividades de gestão de projetos
Fortaleza (Ceará)
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Empresa de logística admite coordenador de customer service em santos (centro) para atuar em tempo integral, comercialcoordenar embarques de exportaçãoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902361472verificar dealinesemitir originais hblemissão de solicitação de pagamentos de agentes no exterior e fornecedores em geralfollow-up diário sobre embarquesacompanhamento e coordenação sobre a validade dos fretes junto aos setor de pricingcoordenação e acompanhamento de transporte rodoviário nacionalatendimento ao clientenegociar allocation com armadores e parceirosatualizar de tracking interno de embarquescoordenação e acompanhamento de transportes inland junto a agentes no destinoelaboração de fatura ao exportadorsolicitar booking aos armadoressuporte ao comercial e inside salescomunicar e follow aos importadoresprontidão de cargasanálise de iconterm a ser utilizado em cada processoanálise de custos internacionais e nacionais
Santos (São Paulo)
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Empresa do ramo de tecnologia admite estagiário na área de customer success em são paulo (vila olímpia) para atuar em meio-período, de segunda a sexta das 08:00 as 15:00 com 1h de almoçoapoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitaçõescompartilhar notas da reunião do projeto para informar os demais departamentosauxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projetoauxiliar na organização de alinhamentos internos e externos, visando a solução de problemas diversosempresa oferece contrato estágio, vale refeição / vale transporte / vaga cód:902365840agendar chamada inicial com o clienteapoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-venda, aplicando plano de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuaisrealizar reuniões semanais, quinzenais e mensais de verificação de status do projetoapoiar no gerenciamento de realocação de recursos, se necessáriomanter uma atmosfera comunicacional agradável em quaisquer pontos de contato com os clientesapoio na revisão das entregas e análise de reclamações
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite customer success em são paulo para atuar em tempo integral, comercialrealizar constante medições de indicadores que impactam a jornada do consumidor, mapear os kpis internos de sucesso do cliente, atuar de maneira proativa para manter os clientes por perto, e trabalhar na coprodução, de forma a contribuir para a expansão do negóciosempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902365728
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite assistente de customer service em ponta grossa para atuar em tempo integral, comercialapoiar na geração de relatórios gerenciaiscriar canal de comunicação com clientes, comercial e pcplançar pedidos de venda, amostra e transferência no sistema protheuscadastrar clientes, vendedores e representantesapoiar no processo de liberação do pick list no sistema protheusrealizar a gestão de pedidos do sistema mercos, mantendo atualizado seu statusprestar suporte a vendedores e clientes com informações de entrega, produção e demais necessidadesentre outras atividadesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902364476apoiar na análise de estoque e planejamento de produção
Ponta Grossa (Paraná)
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Empresa admite assistente customer service em vinhedo para atuar em tempo integral, comercialrealizar a gestão dos pedidos: receber as ordens de compras, conferência de preços de acordo com a tabela atualizada, inserir pedidos sistema, checar estoque, inadimplência, enviar e acompanhar os pedidos junto as logísticasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902363371manter contato com o cliente para agendar entregas, liberação de acesso do motoristacontato com os vendedores, atender as solicitações de relatórios de vendas, verificar informações de despachos de material
Vinhedo (São Paulo)
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Transportadora admite assistente de customer service em navegantes (machados) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902373385atender por telefone / e-mail todas as manifestações dos clientes, como informações, solicitações, reclamações, sugestões e elogiosreceber o pedido de clientes por telefone, emitir pedidos e registrar em sistema específico, acompanhar andamento dos pedidosnegociar com clientes, visando a obtenção dos prazos e entregas dentro de condições autorizadas pela empresa e todos os setores envolvidos; auxilio com os motoristas sobre coletas e entregas
Navegantes (Santa Catarina)
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Empresa de logística admite customer service em são paulo (jardim paulistano) para atuar em tempo integral, comercialresponsável por receber, centralizar e direcionar todas as reclamações de clientes recebidas e também esclarecimento de eventuais dúvidasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902370364
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de logística admite assistente de customer service em são paulo (jardim paulistano) para atuar em tempo integral, comercialatualizar cadastros, acompanhar pedidos de vendas, como prazos de pagamentos, preços e descontos dos produtos e desenvolve relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamaçõesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902370212
São Paulo (São Paulo)
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Indústria admite assistente de customer service em cotia (parque industrial são josé) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902368864atualizar cadastros, acompanha pedidos de vendas, como prazos de pagamentos, preços e descontos dos produtos e desenvolve relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações
Cotia (São Paulo)
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Empresa admite assistente de customer service em guarulhos para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902366965atendimento a clientes internos e externos, acompanhamento de prazo de entrega e tratativa de ocorrências, produção de relatórios, controle de indicadores, pedidos de suportes e sugestões
Guarulhos (São Paulo)
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Empresa do ramo de tecnologia admite estagiário na área de customer success em são paulo (vila olímpia) para atuar em meio-período, de segunda a sexta das 08:00 as 15:00 com 1h de almoçoapoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitaçõescompartilhar notas da reunião do projeto para informar os demais departamentosauxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projetoempresa oferece contrato estágio, vale refeição / vale transporte / vaga cód:902376123auxiliar na organização de alinhamentos internos e externos, visando a solução de problemas diversosagendar chamada inicial com o clienteapoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-venda, aplicando plano de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuaisrealizar reuniões semanais, quinzenais e mensais de verificação de status do projetoapoiar no gerenciamento de realocação de recursos, se necessáriomanter uma atmosfera comunicacional agradável em quaisquer pontos de contato com os clientesapoio na revisão das entregas e análise de reclamações
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de marketing admite customer success sênior em barueri para atuar em tempo integral, comercialanalisar dados de vendas para encontrar oportunidades de crescimentoenvio de relatórios, validar prazos de entrega e mensurar se a operação está dentro do acordado com o clientemanter relacionamentos com os clientes existentes, fornecendo excelente serviço e suportedesenvolvimento novas propostas com o closer, para renovação ou up sell dos planejamentosreuniões semanais com time comercial e clientesempresa oferece contrato home office, vale refeição / vaga cód:902378115
Barueri (São Paulo)
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Empresa de internet admite assistente de customer service em eusébio (centro) para atuar em tempo integral, comercialatualizar cadastros, acompanhar pedidos de vendas, como prazos de pagamentos, preços e descontos dos produtos e desenvolve relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamaçõesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902383468
Eusébio (Ceará)
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Empresa admite analista de customer service em gravataí para atuar em tempo integral, comercialapoio à equipe comercial e administrar a carteira de pedidos fabril, garantindo as entregasempresa oferece contrato efetivo, cesta básica / vale transporte / vaga cód:902390382análise de pedidos, distribuição de pedidos de vendas para faturamento, preparação de documentos de faturamento
Gravataí (Rio Grande do Sul)
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Empresa admite customer success em florianópolis para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902388971buscar o constante sucesso do negócio do clientedesenvolvimento das técnicas de fechamento e relacionamento com o cliente
Florianópolis (Santa Catarina)
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Empresa admite analista de customer success em brasília para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902385445elaborar relatórios de desempenho propor estratégias para a melhoria contínua da área de sucesso do clientemanter uma comunicação ativa e o relacionamento com clientespromover suporte com foco no sucesso dos clientesrealizar o acompanhamento indicadorespromover a retenção de clientesreverter possíveis cancelamentosrealizar upselling dentro da carteira de clientesdiagnosticar situaçõesidentificar novas oportunidades de negóciosidentificar e solucionar gargalos junto aos clientes
Brasilia (Distrito Federal)
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Empresa de logística admite assistente de customer service em navegantes (são domingos) para atuar em tempo integral, comercialatualização do sistema para devidas acompanhamentos gerenciaisempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902398936atender as necessidades dos clientes, receber as programações, realizar follow-up dos processo internos conciliando com as necessidades especificadas pelo cliente
Navegantes (Santa Catarina)
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Empresa do ramo de tecnologia admite estagiário na área de customer success em são paulo (vila olímpia) para atuar em meio-período, segunda a sexta das 8h às 15h com 1h intervaloapoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitaçõesauxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projetoapoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-venda, aplicando plano de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuaisrealizar reuniões recorrentes de verificação de status do projetoempresa oferece contrato estágio, vale refeição / vale transporte / vaga cód:902405676garantir a felicidade dos clientes
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de software admite assistente de customer success em londrina (cilo ii) para atuar em tempo integral, comercialrealizar pesquisas de mercado (mapa de jornada, persona, kpis do produto etc) junto ao timeproporcionar a melhor experiência e atendimento aos nossos clientes por meio dos nossos canais de atendimento (e-mail, telefone, whatsapp, chat e plataformas de videoconferência)abastecer o backlog do produto com as melhorias trazidas pelos usuáriosempresa oferece contrato freelancer, beneficios a combinar / vaga cód:902407044garantir o sucesso do uso de nossas soluções através de análises de usabilidade, coleta de feedbacks e participação nas implementações de plataformas
Londrina (Paraná)
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Empresa de software admite analista customer success em são paulo (bela vista) para atuar em tempo integral, comercialoferecer suporte operacional da ferramenta completa omnibees/niara por todos os canais de atendimento, a fim de melhorar a experiência dos clientes e parceiros e efetuar com eles todo suporte às configurações para o funcionamento correto do sistemarealizar e garantir a qualidade e a rapidez no atendimento ao cliente de forma proativa, através dos indicadores de avaliação e sla de atendimento, visando a satisfação dos clientes com os serviços niara/omnibeesapoio operacional no que se refere a qualidade e a técnica no atendimento, para hotéisanálise de indicadores de desempenho acompanhar e desenvolver projetos que impactam diretamente no atendimento ao clientegarantir a qualidade e a rapidez no atendimento ao cliente, através dos indicadores de avaliação e sla de atendimento, visando a satisfação dos clientes com os serviços omnibees/niaraauxiliar na implantação de novos clientes e identificar oportunidades de novos negócios e direcionar para equipe de venda empresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:902406069
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite auxiliar de customer service em campinas para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato temporário, beneficios a combinar / vaga cód:902405847fará atendimento a clientes internos e externos, acompanhamento de prazo de entrega e tratativa de ocorrências, produção de relatórios, controle de indicadores, pedidos de suportes e sugestões
Campinas (São Paulo)