COMO CHEGAR AO SIM, A NEGOCIAÇÃO DE ACORDOS SEM EM SÃO PAULO
esta obra busca oferecer uma estratégia para se chegar a acordos mutuamente aceitáveis em toda espécie de conflito - quer envolvam pais e filhos, vizinhos empregadores e empregados, clientes e empresas, inquilinos e diplomatas
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