Analista control desk
Lista analista control desk
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira de 08:15 às 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralatendimentos remotos, por telefone e presenciaisrotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosescalonar o atendimento quando necessáriomanter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nívelabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902088786atendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira de 08:15 às 18:00rotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosesclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geral executar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902113001manter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nível atendimentos remotos, por telefone e presenciaisescalonar o atendimento quando necessárioabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista service desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, 08:15 às 18:00responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores (windows)atendimentos remotos, por telefone e presenciaisser o 3º nível da nossa equipe de helpdeskabertura, registros e fechamentos de chamados atráves de ferramenta de chamados via websuporte técnico a usuáriosplanejar / executar projetos de ti voltados a infraestruturarealizar abertura e acompanhar chamados em fornecedores (operadoras detelecom/hardware/software/network)empresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902132148executar atividades de segurança (reset de senha, atualização de patches de sistema operacional, controle de acesso a diretórios de servidor de arquivos)administração de plataforma office365implementação, suporte e documentação de rotinas de backupgerenciar capacidade da infraestrutura (cpu, memória, disco e bandwidth)executar atividades de virtualização (snapshot, criação de vms, gerenciar datastores, adequação de recursos, exportação de vms)analisar logs de servidores windows e hypervmonitoramento de desempenho de servidoresatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows server)formatação de servidores, troca de peças, instalação de softwares
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira de 08:15 ás 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralrotina de visitas semanais as clientes para atendimento de chamadosexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902113001manter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nível atendimentos remotos, por telefone e presenciaisescalonar o atendimento quando necessárioabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira à sexta-feira de 08:15 às 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902170961rotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosmanter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nível atendimentos remotos, por telefone e presenciaisescalonar o atendimento quando necessárioabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista service desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, 08:15 às 18:00atendimentos remotos, por telefone e presenciaisser o 3º nível da nossa equipe de helpdesksuporte técnico a usuáriosplanejar / executar projetos de ti voltados a infraestruturarealizar abertura e acompanhar chamados em fornecedores (operadoras detelecom/hardware/software/network)empresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902178719executar atividades de segurança (reset de senha, atualização de patches de sistema operacional, controle de acesso a diretórios de servidor de arquivos)administração de plataforma office365implementação, suporte e documentação de rotinas de backupgerenciar capacidade da infraestrutura (cpu, memória, disco e bandwidth)atendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows server)analisar logs de servidores windows e hypervexecutar atividades de virtualização (snapshot, criação de vms, gerenciar datastores, adequação de recursos, exportação de vms)abertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webmonitoramento de desempenho de servidoresresponsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores windowsformatação de servidores, troca de peças, instalação de softwares
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira das 08:15 às 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralatendimentos remotos, por telefone e presenciaisrealizar suporte técnico a usuáriosexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõesabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webrotina de visitas semanais ao cliente para atendimento de chamadosatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)escalonar o atendimento quando necessáriomanter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nívelempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902188660formatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwares
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de software admite analista help desk trilíngue em são paulo para atuar em tempo integral, comercialmonitoramento de alertasgestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externosreação e comunicação em casos de escalação ou problemas em larga escala no ambiente do clienteempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902242078registro de tickets e resoluções na ferramenta por contatos via telefone, e-mail, etcsuporte e gestão do problema, garantindo os indicadores de qualidade e satisfação do clientegestão e criação de solicitações de serviço, como atividade de backlogtroubleshooting e atendimento com acesso remotociclo de vida dos ticketsgestão de tickets e escalaçãoatendimento em espanhol e inglês
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de tecnologia admite analista help desk em são paulo (itaim bibi) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, ajuda de custos / assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale refeição / vaga cód:902275767gestão de contas de e-mails domínios internos e externosuporte aos clientes via e-mail, telefone e acesso remotoefetuar ajustes e atualizações sistêmicas, ajustar remotamente a resolução e ordenação das telas em lojasinstalar / desinstalar sistemas e softwaresatualizar planilhas com cadastros de todos os clientes e controlar planilhas novos clientescriar manuais e procedimentos personalizados para que cada cliente possa inserir novos produtos no sistemaabrir, tratar e direcionar os chamados, programar displays para os novos clientesinstalar sistemas de automação de clientes, desenvolver novas grades para automação em flash em conteúdos estáticos
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de software admite analista help desk trilíngue em são paulo para atuar em tempo integral, comercialmonitoramento de alertassuporte e gestão do problema, garantindo os indicadores de qualidade e satisfação do clientegestão de grupos para atendimento, com suporte de provedores externosregistro de tickets e resoluções na ferramenta por contatos, via telefone, e-mailempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902278291ciclo de vida dos ticketsatendimento em espanhol e inglês
São Paulo (São Paulo)
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Consultora em gestão admite analista service desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, 8:15h às 18:00h - 44 horas semanais responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores windowsatendimentos remotos, por telefone e presenciaisser o 3º nível da nossa equipe de helpdesksuporte técnico a usuáriosplanejar / executar projetos de ti voltados a infraestruturaexecutar atividades de segurança (reset de senha, atualização de patches de sistema operacional, controle de acesso a diretórios de servidor de arquivos)realizar abertura e acompanhar chamados em fornecedores (operadoras de telecom /hardware /software/ network)administração de plataforma office365implementação, suporte e documentação de rotinas de backupgerenciar capacidade da infraestrutura (cpu, memória, disco e bandwidth)executar atividades de virtualização (snapshot, criação de vms, gerenciar datastores, adequação de recursos, exportação de vms)analisar logs de servidores windows e hypervempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902374034abertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webmonitoramento de desempenho de servidoresatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows server)formatação de servidores, troca de peças, instalação de softwares
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de tecnologia admite analista service desk pleno em são paulo (faria lima) para atuar em tempo integral, comercialvai também demandar consertos e reparos para um fornecedor de computadoresserá o contato da empresa na provedora de internet e telefone móvelapoiar em tarefas do dia a diaconta pj abertao profissional deverá abrir chamado no fornecedor quando houver a necessidadeprofissional vai atender chamados internos, dar suporte a usuários e atender empresas parceiras em situações mais críticas de manutençãoimprescindível: saber mexer com roteadores, conhecimento com hardware e software, reparos e chamados, superior em andamento ou completoa empresa tem outsourcing de impressãoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902383278cuidar da parte de redefazer a gestão dos equipamentos de ti da empresa e telecom
São Paulo (São Paulo)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, 08:15 às 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralatendimentos remotos, por telefone e presenciaisexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações; manter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nívelempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902396489suporte técnico a usuáriosescalonar o atendimento quando necessárioformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webrotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, 08:15 às 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralatendimentos remotos, por telefone e presenciaisexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõesmanter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que ele não for concluído no 1º nívelsuporte técnico a usuáriosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902486541escalonar o atendimento quando necessárioformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webrotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Call center admite analista de planejamento em barueri (alphaville) para atuar em tempo integral, comercialalinhar estratégias para operações receptivas, para call center, analisar nível de serviço, bases com os clientes, acompanhar a execução junto ao control desk, acompanhar o relatório de produtividade, atualizar os relatórios em excel, realizar reuniões de acompanhamento com a supervisão/coordenação de operações receptivasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902187827
Barueri (São Paulo)
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Dar suporte à área de control deskescritório de advocacia admite analista de estratégias de cobrança em fortaleza (joaquim távora) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08:00 às 18:00analisar performance das operações e canais de cobrançarealizar disparo de ações frias (e-mail e sms) para fomento de negócio nos canais receptivosretroalimentar as operações e clientes com relatórios, métricas e indicadores de performanceparametrizar crm para geração de mailinggerar insights para adequações frequentes das estratégias de cobrançaempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902321361
Fortaleza (Ceará)
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Tarefas pertinentes a rotina de analista de service deskempresa do ramo de planos de saúde admite analista de service desk em caruaru para atuar em tempo integral, 220 horas mensaisempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2130549
Caruaru (Pernambuco)
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Empresa admite analista de suporte help desk em são leopoldo para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h às 17hempresa oferece contrato efetivo, plano médico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2080171suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa
São Leopoldo (Rio Grande do Sul)
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Fornecedor de equipamentos a energia solar admite analista de service desk em fortaleza (barroso) para atuar em tempo integral, comercialatuação na resolução de problemas relacionados a infraestrutura de tl e service deskgerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando sla'smanter politica de ti alinhada com a expectativa e diretivas da gestão da empresaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902059968responsável pelo gerenciamento e resolução de problemas em servidores
Fortaleza (Ceará)
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Empresa de tecnologia da informação admite analista de service desk n1 em são paulo (vila matilde) para atuar em tempo integral, segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta até as 17:00prestar atendimento a usuários nível 1 e nível 2 (help desk e suporte técnico) mantendo o sla a 80%atender o cliente via e-mailrealizar instalação de certificado a1 e a3, e aplicativos permitidos em computadoresempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902147005visita preventiva (atendimento presencial) ao clienteferramenta de chamados e telefoneconfiguração de impressora, configuração e instalação de pacote office, antivírus, conectividade de rede, software, internet, e-mail, office 365manutenção de hardware, formatação de computadoresconfiguração de e-mail (pop, imap e exchange)
São Paulo (São Paulo)
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Comércio de informática admite analista de service desk bilíngue em são paulo para atuar em tempo integral, horário comercialrealizar atendimento de service desk bilíngue de sistemas e portais do clienteempresa oferece contrato home office, beneficios a combinar / vaga cód:902150742
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de serviços e consultoria de ti admite analista de help desk jr em recife (bairro do recife) para atuar em tempo integral, comercialatendimento, por telefone (help desk), de clientes externos que têm necessidade de suporte em tiperfilando e descrevendo a necessidade para possível correção manutenção, ou substituição do equipamento em usoempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902286147
Recife (Pernambuco)
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Empresa admite analista de suporte help desk em são leopoldo para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h às 17hsuporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção, banco de dados do sistema operacional da empresaempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902310861
São Leopoldo (Rio Grande do Sul)
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Empresa de software admite analista de help desk em campinas para atuar em tempo integral, segunda á sexta das 07:50 ás 17:50reportará os erros/falhas no sistema a equipe de desenvolvimento para correções, e informará ao cliente os prazos estabelecidos para soluçãoparticipar também do processo de implantação no cliente, e se deslocar até o mesmo quando necessário, com veículo da empresaempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1932181atuar diretamente com atendimento aos clientes, dando suporte técnico necessário para utilização de nosso software própriofará o atendimento telefônico, por chat online, e videoconferência, quando necessário
Campinas (São Paulo)
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Empresa de desenvolvimento de software admite analista de help desk em campinas para atuar em tempo integral, comercialreportar possíveis erros no sistema a equipe de desenvolvimento para correções, e informará ao cliente os prazos estabelecidos para soluçãorotina de suporte necessário aos clientes para utilização de nosso software próprioatuar também no processo de implantação do sistema nos clientes, e se deslocar até os mesmos quando necessário, com veículo da empresaempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1943261
Campinas (São Paulo)
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Empresa de desenvolvimento de software admite analista de help desk em campinas para atuar em tempo integral, comercialsuporte necessário aos clientes para utilização do sistema próprioatuar, também, no processo de implantação do sistema nos clientes, via videoconferência ou presencialmenteempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1953538analisará e reportará possíveis erros sistêmicos a equipe de desenvolvimento para correções, informando ao cliente os prazos estabelecidos em sla
Campinas (São Paulo)
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Empresa admite analista de service desk em americana para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2013962prestar suporte técnico nos equipamentos e softwares utilizados pelos profissionais das empresas(clientes)prestar suporte especializado as empresas clientes, tanto na resolução de problemas, quanto na orientação técnica na utilização dos hardwares e softwares homologadosefetuar o controle de instalação de softwares nas máquinas dos clientes, verificando a aprovação dos responsáveis e a disponibilidade dos mesmosparticipar dos projetos de implantação de novas tecnologias e equipamentosgarantir a funcionalidade dos equipamentos
Americana (São Paulo)