Control desk
Lista control desk
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Empresa admite control desk jr para tempo integral em campinasapoio direto ao planejamento e controleresidir em campinas, hortolândia ou sumaréatividades: monitora tráfegos de chamadas da central de atendimento, realiza distribuição e dimensionamento de fluxodisponibilidade para trabalhar no turno tarde/noiterequisitos: ensino superior em andamento desejável superior cursandolivre de qualquer custojornada: tempo integral benefícios: convênio médico| convênio odontológico| vale refeição| vale transporte fretado envie seu currículo direto ao recrutadorconhecimento intermediário em excel, desejável experiência na função e vivência em staff de contact center
Campinas (São Paulo)
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Empresa no ramo de tecnologia e software admite estagiário na área de control desk em fortaleza para atuar em meio-período comercialempresa oferece contrato estágio, remuneração a combinar e benefícios beneficios a combinar /irá atuar prestando auxilio a área conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão
Fortaleza (Ceará)
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Empresa admite analista control desk em campinas para atuar em tempo integral, comercialgestão de ações massificadas (sms/email/ura/chat/whatsapp)gestão de filas/mailing/discadorempresa oferece contrato efetivo, vale refeição / vale transporte / vaga cód:1932175
Campinas (São Paulo)
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Escritório de advocacia admite control desk em curitiba para atuar em tempo integral, comercialelaborar relatórios de indicadores para diretoria e clientes, com o objetivo de subsidiar a tomada de decisões gerenciais e estratégicasrealizar envio de sms e e-mail de higienização em massa conforme ações definidas pela cobrançaempresa oferece contrato efetivo, auxílio farmácia / convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2002644realizar todas as métricas com relação à programação de ligações e ao desempenho da operação de call center, extraindo relatórios, gerindo e inserindo dados nos discadores, além de controlar o nível de serviço, a fim de apoiar a liderança da operação e controles internos da áreaabrir chamados, quando necessário com empresas responsáveis pelo discador e pelo sistema crm, a fim de solucionar demandas e falhas no sistemaoperacionalizar as filas do discador através do monitoramento e análise das mesmas, a fim de garantir que o planejamento elaborado para o dia possa ser cumprido
Curitiba (Paraná)
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Empresa admite auxiliar de control desk em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialatuar com métricas em relação ao desempenho da operação, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricosacompanhamento de incidentes sistêmicosapoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresarealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer acompanhamento de resultados, report diário e semanalempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2012049
Fortaleza (Ceará)
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Empresa de cobrança e recuperação de crédito admite analista de control desk em fortaleza (farias brito) para atuar em tempo integral, comercialcontrole dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operaçõesempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2076150realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos
Fortaleza (Ceará)
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Fabricante admite analista de control desk em são bernardo do campo (paulicéia) para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2071967responsável por atuar na análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações
São Bernardo do Campo (São Paulo)
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Empresa no ramo de infraestruturas, energias renováveis, água e serviços admite assistente de control desk em campinas (jardim leonor) para atuar em tempo integral, segunda á sexta em horário comercialempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2126025realizar envio e atualização de relatórios, tratamento de mailing, elaboração de controles em excel
Campinas (São Paulo)
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Rede de lojas do ramo de materiais de construção e decoração admite analista de control desk em são josé para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 8 as 18hs tem o papel de auxiliar para que os resultados aconteçam da forma esperada, passando um feedback e permitindo que ações sejam tomadas antes mesmo que o problema atinja grandes proporçõesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902032568
São José (Santa Catarina)
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Empresa do ramo de tecnologia admite analista de control desk em são paulo (tatuapé) para atuar em tempo integral, segunda a sábadoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902063537controlar os problemas técnicos na central, apoiar aos gerentes, coordenar e supervisionar as operaçõesrealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de software admite control desk sr em curitiba (alto da glória) para atuar em tempo integral, comercialnegociar com outras áreas da empresaidentificar oportunidades de melhoriasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902161934apresentação de resultadosinteragir proativamente com clientes propondo melhorias no processoimplantar estratégias de clientesanálise de indicadores
Curitiba (Paraná)
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Call center admite auxiliar de control desk em curitiba (prado velho) para atuar em tempo integral, comercialanalisar base de clientesformular com o estrategista, o planejamento das ações de cobrança, a fim de garantir o cumprimento das metas estabelecidasproceder com levantamentos de dados e númerosliderar equipe de cobrançaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902167864elaboração de relatórios, estratégias e campanhas operacionais
Curitiba (Paraná)
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Call center admite control desk em campinas (jardim leonor) para atuar em tempo integral, comercialrelatórios diários de performance da operaçãoapresentar relatórios estatísticos, monitorando qualidade e duração de ligaçõesempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902167013acompanhamento em tempo real de aderência a escala login/logout
Campinas (São Paulo)
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Empresa de software admite analista de control desk em curitiba (mercês) para atuar em tempo integral, comercialprestar suporte à área de implantação, em clientes em fase de implantação e migraçãoanalisar relatórios de clientes (indicadores de performance - kpi, dashboard, telefonia e canais digitais)acesso remoto ao cliente para prestar suporte necessárioempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902170668ministrar treinamentosconfigurações de software; acompanhar clientes na utilização das plataformas ncall e nexussuporte aos clientes no entendimento dos indicadores
Curitiba (Paraná)
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Empresa admite control desk em florianópolis para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercial, 220 horas mensaisempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vaga cód:902319839se responsabiliza pela avaliação dos principais kpis de atendimentofaz a gestão de desempenho dos colaboradores da área de suporte do negócio
Florianópolis (Santa Catarina)
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Instituição financeira admite control desk em são paulo (república) para atuar em tempo integral, comercialrealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicosempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902325846
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite supervisor de control desk em joinville para atuar em tempo integral, comercialresponder pela entrega de cpc e ocupação operacional e demais indicadores da áreaanalisar e elaborar estudo/diagnóstico de performance para apoiar o time de vendaselaborar e dimensionar a escala de atendimentocontrolar o fluxo de chamadas, pausas, aderência que garantam a entrega de resultados da operaçãoacompanhar os principais indicadores de telefonia e entrega dos resultados (nível de serviço, taxa de conversão, slaą volumetria, tmaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902325316desenvolvimento da equipeanalisar tendência de chamadas, abandonos e atendimentosfornece insights de melhoria e melhores práticas no processoatuar como facilitador na internas e com fornecedores e clientes internos e ou externosgerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração das estratégias e condução do discadoracompanhamento do nível de produção atuação com atividades financeiras vinculadas ao controle do dre
Joinville (Santa Catarina)
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Empresa financeira admite control desk em são paulo para atuar em tempo integral, escala 6x1 das 7h30 ás 16h30empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902330189monitoramento e pilotagem para controle de filas de receptivo e disparos de parciais; analise de aderência a forecastanalise de qualidade de discagem e consumo de mailing
São Paulo (São Paulo)
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Call center admite control desk em fortaleza (centro) para atuar em tempo integral, comercialmanutenção e configuração do discador e dos agentes virtuaisempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902349786aplicar planos de contingência quando necessáriosinalização e apoio operacionalacompanhamento e direcionamento de forecast, capacity e indicadores operacionaisapresentação dos relatórios operacionais e melhoriasrealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações
Fortaleza (Ceará)
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Call center admite supervisor de control desk em joinville (américa) para atuar em tempo integral, comercialacompanhar os principais indicadores de telefonia e entrega dos resultados (nível de serviço, taxa de conversão, sla volumetria, tmaresponder pela entrega de cpc e ocupação operacional e demais indicadores da áreaacompanhamento do nível de produção atuação com atividadeselaborar e dimensionar a escala de atendimentoatuar como facilitador na interface com fornecedores e clientes internos e ou externocontrolar o fluxo de chamadas, pausas, aderência que garantam a entrega de resultados da operaçãofinanceiras vinculadas ao controle do dreempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902362343desenvolvimento da equipeanalisar tendência de chamadas, abandonos e atendimentosfornece insights de melhoria e melhores práticas no processagerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração das estratégias e condução do discadoranalisar e elaborar estudo/diagnóstico de performance para apoiar o time de vendas
Joinville (Santa Catarina)
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Escritório de advocacia admite assistente de control desk em fortaleza (dionisio torres) para atuar em tempo integral, segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h responsável por atualizar os controles e bases para operação do discadorempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902364462realizar acompanhamento online da performance operacional, executar ações massivas (e-mail e sms)
Fortaleza (Ceará)
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Agência de cobrança admite assistente de control desk em fortaleza (farias brito) para atuar em tempo integral, comercialgerenciamento de filas de cobrançareport para clientes internos e externosações de melhoria do desempenho operacionalapresentação de relatóriosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902394992análise de indicadoresacompanhamento de resultados
Fortaleza (Ceará)
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Empresa admite supervisor de control desk em joinville para atuar em tempo integral, comercialacompanhar os principais indicadores de telefonia e entrega de resultadoscontrolar o fluxo de chamadas pausas e indicadores da áreaelaboração das estratégias e condução do discadorempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902400338
Joinville (Santa Catarina)
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Empresa financeira admite analista de control desk jr em barueri para atuar em tempo integral, comercialcriar relatório e acompanhar resultado de produção hora a horaanálise de penetração do mailinganalisar os indicadores de produtividade dos operadores através das ferramentas de gestão, comparando e reportando os números apurados versus os planejadosreportar diariamente aos gestores os indicadores de absenteísmo e aderência às escalas empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902427977administrar as filas de atendimento de forma a garantir a maximização dos recursos e evitar tempo de espera no atendimento fora dos padrões estabelecidosanalisar os casos de desvios apurados nos indicadores de resultados da operação, buscar a identificação da causa e reportar os gestores para a tomada de ação corretiva ou preventivadefinição de escalasprestar suporte e informações aos gestores operacionais referentes ao desempenho da equipe de operação, visando garantir a aderência dos indicadores de performance e resultadosmonitoramento de pausas em tempo real sinalizando por e-mail estouros de pausascriar relatório e acompanhar resultado de conversão cpc x agente x acordo fechado hora a horadesenvolver o processo de comunicação e reporte de informações das operações para os supervisores, visando mantê-los informados e atualizados com os indicadores para análise de resultado das operações sob sua responsabilidade
Barueri (São Paulo)
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Experiência como control desk, suporte para a área de planejamento e cobrançarequisitos: ensino superior em andamento conhecimento em programação sqlempresa admite assistente de ti para tempo integral em vinhedolivre de qualquer custoemissão de relatórios em geraljornada: tempo integral benefícios: vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadoratividades: tarefas pertinentes a rotina de suporte, manutenção e melhoria do sistema utilizando programação sql e excelconhecimento em excel avançado
Vinhedo (São Paulo)
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Button switch to control the lighting color, 7 colors and one gradient color for you to choose just press the button switch on the base)plate size: (l)x(w)x(h)19x12x0led light source, low power consumption, long working lifespanautomatically color changing modeplease understand that colors may exist chromatic aberration as the different placement of pictures)base size: (l)x(w)85winput voltage: dc 5vlight source: ledtreatment process: laser engravinglight pattern: 3d animal wolf(as picture shown)power supply: usb poweredswitch mode: touch switchusb cable length: 100cm/39press it thirdly, another color light uppackage included:1x acrylic plate1x lamp base1x usb cable1x instruction manualnotice:please allow 1-3cm error due to manual measurement and make sure you do not mind before ordering)features:suitable for desktop lamp, bedside lamp, baby room, corridor, etcpress the touch button to last color, then press it again, auto color changing mode works3d stereoscopic illumination, show you colorful lighting effecttouch button: press one time, one color light up, press it again, it turns offbrand: decbestspecifications:material: abs base + acrylic platelight color: 7 color changepower: 1by 5v usb cable connect to pc or adaptormatching with acrylic light guide plate, bring you soft but bright enough illumination effect, no dazzling and high temperature exists, safe to use
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