Control desk
Lista control desk
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Empresa admite control desk jr para tempo integral em campinasdisponibilidade para trabalhar no turno tarde/noiteatividades: monitora tráfegos de chamadas da central de atendimento, realiza distribuição e dimensionamento de fluxoconhecimento intermediário em excel, desejável experiência na função e vivência em staff de contact centerresidir em campinas, hortolândia ou sumaréapoio direto ao planejamento e controlejornada: tempo integral benefícios: convênio médico| convênio odontológico| vale refeição| vale transporte fretado envie seu currículo direto ao recrutadorrequisitos: ensino superior em andamento desejável superior cursandolivre de qualquer custo
Campinas (São Paulo)
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Empresa no ramo de tecnologia e software admite estagiário na área de control desk em fortaleza para atuar em meio-período comercialempresa oferece contrato estágio, remuneração a combinar e benefícios beneficios a combinar /irá atuar prestando auxilio a área conhecendo toda a rotina para obter experiência e conhecimento da profissão
Fortaleza (Ceará)
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Empresa admite analista control desk em campinas para atuar em tempo integral, comercialgestão de ações massificadas (sms/email/ura/chat/whatsapp)gestão de filas/mailing/discadorempresa oferece contrato efetivo, vale refeição / vale transporte / vaga cód:1932175
Campinas (São Paulo)
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Escritório de advocacia admite control desk em curitiba para atuar em tempo integral, comercialrealizar envio de sms e e-mail de higienização em massa conforme ações definidas pela cobrançaabrir chamados, quando necessário com empresas responsáveis pelo discador e pelo sistema crm, a fim de solucionar demandas e falhas no sistemarealizar todas as métricas com relação à programação de ligações e ao desempenho da operação de call center, extraindo relatórios, gerindo e inserindo dados nos discadores, além de controlar o nível de serviço, a fim de apoiar a liderança da operação e controles internos da áreaempresa oferece contrato efetivo, auxílio farmácia / convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2002644elaborar relatórios de indicadores para diretoria e clientes, com o objetivo de subsidiar a tomada de decisões gerenciais e estratégicasoperacionalizar as filas do discador através do monitoramento e análise das mesmas, a fim de garantir que o planejamento elaborado para o dia possa ser cumprido
Curitiba (Paraná)
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Empresa admite auxiliar de control desk em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2012049atuar com métricas em relação ao desempenho da operação, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricosrealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer acompanhamento de resultados, report diário e semanalacompanhamento de incidentes sistêmicosapoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa
Fortaleza (Ceará)
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Empresa de cobrança e recuperação de crédito admite analista de control desk em fortaleza (farias brito) para atuar em tempo integral, comercialrealiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicosempresa oferece contrato efetivo, vale transporte / vaga cód:2076150controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações
Fortaleza (Ceará)
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Fabricante admite analista de control desk em são bernardo do campo (paulicéia) para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2071967responsável por atuar na análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações
São Bernardo do Campo (São Paulo)
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Empresa no ramo de infraestruturas, energias renováveis, água e serviços admite assistente de control desk em campinas (jardim leonor) para atuar em tempo integral, segunda á sexta em horário comercialrealizar envio e atualização de relatórios, tratamento de mailing, elaboração de controles em excelempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2126025
Campinas (São Paulo)
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Rede de lojas do ramo de materiais de construção e decoração admite analista de control desk em são josé para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 8 as 18hs tem o papel de auxiliar para que os resultados aconteçam da forma esperada, passando um feedback e permitindo que ações sejam tomadas antes mesmo que o problema atinja grandes proporçõesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902032568
São José (Santa Catarina)
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Empresa do ramo de tecnologia admite analista de control desk em são paulo (tatuapé) para atuar em tempo integral, segunda a sábadorealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicoscontrolar os problemas técnicos na central, apoiar aos gerentes, coordenar e supervisionar as operaçõesempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902063537
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de software admite control desk sr em curitiba (alto da glória) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902161934implantar estratégias de clientesapresentação de resultadosidentificar oportunidades de melhoriasinteragir proativamente com clientes propondo melhorias no processoanálise de indicadoresnegociar com outras áreas da empresa
Curitiba (Paraná)
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Call center admite auxiliar de control desk em curitiba (prado velho) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902167864liderar equipe de cobrançaanalisar base de clientesproceder com levantamentos de dados e númeroselaboração de relatórios, estratégias e campanhas operacionaisformular com o estrategista, o planejamento das ações de cobrança, a fim de garantir o cumprimento das metas estabelecidas
Curitiba (Paraná)
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Call center admite control desk em campinas (jardim leonor) para atuar em tempo integral, comercialacompanhamento em tempo real de aderência a escala login/logoutrelatórios diários de performance da operaçãoempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902167013apresentar relatórios estatísticos, monitorando qualidade e duração de ligações
Campinas (São Paulo)
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Empresa de software admite analista de control desk em curitiba (mercês) para atuar em tempo integral, comercialprestar suporte à área de implantação, em clientes em fase de implantação e migraçãoanalisar relatórios de clientes (indicadores de performance - kpi, dashboard, telefonia e canais digitais)ministrar treinamentosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902170668suporte aos clientes no entendimento dos indicadoresacesso remoto ao cliente para prestar suporte necessárioconfigurações de software; acompanhar clientes na utilização das plataformas ncall e nexus
Curitiba (Paraná)
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Empresa admite control desk em florianópolis para atuar em tempo integral, segunda a sexta, horário comercial, 220 horas mensaisse responsabiliza pela avaliação dos principais kpis de atendimentoempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale alimentação / vaga cód:902319839faz a gestão de desempenho dos colaboradores da área de suporte do negócio
Florianópolis (Santa Catarina)
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Instituição financeira admite control desk em são paulo (república) para atuar em tempo integral, comercialrealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, fazer acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicosempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902325846
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite supervisor de control desk em joinville para atuar em tempo integral, comercialacompanhar os principais indicadores de telefonia e entrega dos resultados (nível de serviço, taxa de conversão, slaą volumetria, tmafornece insights de melhoria e melhores práticas no processoatuar como facilitador na internas e com fornecedores e clientes internos e ou externosacompanhamento do nível de produção atuação com atividades financeiras vinculadas ao controle do dreanalisar tendência de chamadas, abandonos e atendimentosdesenvolvimento da equipegerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração das estratégias e condução do discadoranalisar e elaborar estudo/diagnóstico de performance para apoiar o time de vendasresponder pela entrega de cpc e ocupação operacional e demais indicadores da áreaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902325316elaborar e dimensionar a escala de atendimentocontrolar o fluxo de chamadas, pausas, aderência que garantam a entrega de resultados da operação
Joinville (Santa Catarina)
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Empresa financeira admite control desk em são paulo para atuar em tempo integral, escala 6x1 das 7h30 ás 16h30monitoramento e pilotagem para controle de filas de receptivo e disparos de parciais; analise de aderência a forecastempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902330189analise de qualidade de discagem e consumo de mailing
São Paulo (São Paulo)
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Call center admite control desk em fortaleza (centro) para atuar em tempo integral, comercialrealizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligaçõesaplicar planos de contingência quando necessáriosinalização e apoio operacionalempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902349786acompanhamento e direcionamento de forecast, capacity e indicadores operacionaismanutenção e configuração do discador e dos agentes virtuaisapresentação dos relatórios operacionais e melhorias
Fortaleza (Ceará)
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Call center admite supervisor de control desk em joinville (américa) para atuar em tempo integral, comercialacompanhar os principais indicadores de telefonia e entrega dos resultados (nível de serviço, taxa de conversão, sla volumetria, tmaacompanhamento do nível de produção atuação com atividadesanalisar tendência de chamadas, abandonos e atendimentosdesenvolvimento da equipegerenciar o suporte aos gestores das áreas na elaboração das estratégias e condução do discadoranalisar e elaborar estudo/diagnóstico de performance para apoiar o time de vendasempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902362343responder pela entrega de cpc e ocupação operacional e demais indicadores da áreafinanceiras vinculadas ao controle do dreatuar como facilitador na interface com fornecedores e clientes internos e ou externoelaborar e dimensionar a escala de atendimentocontrolar o fluxo de chamadas, pausas, aderência que garantam a entrega de resultados da operaçãofornece insights de melhoria e melhores práticas no processa
Joinville (Santa Catarina)
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Escritório de advocacia admite assistente de control desk em fortaleza (dionisio torres) para atuar em tempo integral, segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h responsável por atualizar os controles e bases para operação do discadorrealizar acompanhamento online da performance operacional, executar ações massivas (e-mail e sms)empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902364462
Fortaleza (Ceará)
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Agência de cobrança admite assistente de control desk em fortaleza (farias brito) para atuar em tempo integral, comercialgerenciamento de filas de cobrançaações de melhoria do desempenho operacionalacompanhamento de resultadosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902394992análise de indicadoresapresentação de relatóriosreport para clientes internos e externos
Fortaleza (Ceará)
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Empresa admite supervisor de control desk em joinville para atuar em tempo integral, comercialacompanhar os principais indicadores de telefonia e entrega de resultadosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902400338elaboração das estratégias e condução do discadorcontrolar o fluxo de chamadas pausas e indicadores da área
Joinville (Santa Catarina)
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Empresa financeira admite analista de control desk jr em barueri para atuar em tempo integral, comercialanalisar os casos de desvios apurados nos indicadores de resultados da operação, buscar a identificação da causa e reportar os gestores para a tomada de ação corretiva ou preventivadefinição de escalasprestar suporte e informações aos gestores operacionais referentes ao desempenho da equipe de operação, visando garantir a aderência dos indicadores de performance e resultadoscriar relatório e acompanhar resultado de produção hora a horaadministrar as filas de atendimento de forma a garantir a maximização dos recursos e evitar tempo de espera no atendimento fora dos padrões estabelecidosanalisar os indicadores de produtividade dos operadores através das ferramentas de gestão, comparando e reportando os números apurados versus os planejadoscriar relatório e acompanhar resultado de conversão cpc x agente x acordo fechado hora a horaanálise de penetração do mailingreportar diariamente aos gestores os indicadores de absenteísmo e aderência às escalas empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902427977monitoramento de pausas em tempo real sinalizando por e-mail estouros de pausasdesenvolver o processo de comunicação e reporte de informações das operações para os supervisores, visando mantê-los informados e atualizados com os indicadores para análise de resultado das operações sob sua responsabilidade
Barueri (São Paulo)
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Experiência como control desk, suporte para a área de planejamento e cobrançaconhecimento em excel avançadoempresa admite assistente de ti para tempo integral em vinhedorequisitos: ensino superior em andamento conhecimento em programação sqljornada: tempo integral benefícios: vale refeição| vale transporte envie seu currículo direto ao recrutadoratividades: tarefas pertinentes a rotina de suporte, manutenção e melhoria do sistema utilizando programação sql e excellivre de qualquer custoemissão de relatórios em geral
Vinhedo (São Paulo)
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Button switch to control the lighting color, 7 colors and one gradient color for you to choose just press the button switch on the base)base size: (l)x(w)8please understand that colors may exist chromatic aberration as the different placement of picturestouch button: press one time, one color light up, press it again, it turns off)plate size: (l)x(w)x(h)19x12x0automatically color changing modeby 5v usb cable connect to pc or adaptorpackage included:1x acrylic plate1x lamp base1x usb cable1x instruction manualnotice:please allow 1-3cm error due to manual measurement and make sure you do not mind before orderingled light source, low power consumption, long working lifespanpress it thirdly, another color light upmatching with acrylic light guide plate, bring you soft but bright enough illumination effect, no dazzling and high temperature exists, safe to usepress the touch button to last color, then press it again, auto color changing mode worksbrand: decbestspecifications:material: abs base + acrylic platelight color: 7 color changepower: 15winput voltage: dc 5vlight source: ledtreatment process: laser engravinglight pattern: 3d animal wolf(as picture shown)power supply: usb poweredswitch mode: touch switchusb cable length: 100cm/39)features:suitable for desktop lamp, bedside lamp, baby room, corridor, etc3d stereoscopic illumination, show you colorful lighting effect
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