Coordenador de service desk
Lista coordenador de service desk
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Empresa de telecomunicação admite assistente de service desk em campinas para atuar em tempo integral, 19:00 ás 07:00 em escala 12x36empresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1934810atender as demandas de chamados dos clientes, passar os chamados para os técnicos, monitorar o atendimento e fazer a gestão dos mesmos, fazer o fechamento dos chamados no sistema
Campinas (São Paulo)
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Empresa admite analista de service desk em americana para atuar em tempo integral, comercialefetuar o controle de instalação de softwares nas máquinas dos clientes, verificando a aprovação dos responsáveis e a disponibilidade dos mesmosempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2013962participar dos projetos de implantação de novas tecnologias e equipamentosprestar suporte técnico nos equipamentos e softwares utilizados pelos profissionais das empresas(clientes)garantir a funcionalidade dos equipamentosprestar suporte especializado as empresas clientes, tanto na resolução de problemas, quanto na orientação técnica na utilização dos hardwares e softwares homologados
Americana (São Paulo)
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Empresa admite auxiliar de service desk em palmas para atuar em tempo integral, segunda feira à sexta feira das 7:30h às 17:30h; sábado das 7:30h às 11:30hfazer levantamento do índice de satisfação do cliente no pós vendas através de ligações, mensagensregistrar as reclamações e sugestões dos clientesdemais funções pertinentes ao cargo de pós vendasempresa oferece contrato efetivo, auxílio combustível / vale transporte / vaga cód:902008774
Palmas-PR (Paraná)
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Comércio de informática admite analista de service desk em curitiba (jardim botânico) para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira em horário comercialrealizar atendimentos via web, através de sistema, para funcionários telefônica relacionados a falhas ocorridas em sistemas funcionais empresa oferece contrato freelancer, beneficios a combinar / vaga cód:902054233
Curitiba (Paraná)
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Comércio de informática admite analista de service desk em santana de parnaíba para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h ás 17h realizar atendimentos via web através de sistema para funcionários relacionados a falhas ocorridas em sistemas funcionaisempresa oferece contrato temporário, beneficios a combinar / vaga cód:902093440
Santana de Parnaíba (São Paulo)
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Gestão de telecomunicações admite analista de service desk em belém (nazaré) para atuar em tempo integral, comercialatendimento na central telefônicaempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902100195obter e fornecer informações dos chamados, evitando o desalinhamento de atividades e aumentando a credibilidade na gestão das informações durante os processosefetuar acionamento, acompanhamento e fechamento de incidente, junto ao técnico de campogestão sobre os incidentes, através da cobrança e scalation de terceiros
Belém-AL (Alagoas)
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Comércio de informática admite agente de service desk em santana de parnaíba para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h ás 17h realizar atendimento web através de sistema para funcionários relacionados a falhas ocorridos em sistemas funcionaisempresa oferece contrato temporário, beneficios a combinar / vaga cód:902126375
Santana de Parnaíba (São Paulo)
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Empresa admite operador de service desk em brasília (lago sul) para atuar em tempo integral, escala 12x36, das 19h às 07:00hempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / seguro de vida / vale refeição / vale transporte / vaga cód:902145195será responsável por conduzir e entregar serviços de excelência por meio do design, desenvolvimento e entrega de uma solução, serviço ou oferta
Brasilia (Distrito Federal)
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Comércio de informática admite analista de service desk em santana de parnaíba para atuar em tempo integral, terça a sábado das 08h ás 17h realizar atendimentos via web através de sistema para funcionários relacionados a falhas ocorridas em sistemas funcionaisempresa oferece contrato temporário, beneficios a combinar / vaga cód:902142506
Santana de Parnaíba (São Paulo)
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Empresa de serviços especializados admite técnico de service desk em rio de janeiro para atuar em tempo integral, escala 12x36 das 07:00 às 19:00 ou 19:00 às 07:00acompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim para garantir que o problema seja resolvido e logo depois finalizar com o feedback ao clienteatuar com atendimento telefônico, online e presencial para identificar falhas através de um mapeamento de todo ambiente do cliente interno ou externo e seu funcionamentoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902160053
Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
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Comércio de informática admite analista de service desk em santana de parnaíba para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h ás 17h análise de chamadosanálise de pedidos e solicitações travadas, análises para sistemas de celulares e sistema de redeslimpeza de plataformaempresa oferece contrato temporário, beneficios a combinar / vaga cód:902169686
Santana de Parnaíba (São Paulo)
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Empresa atuante na área de ti admite analista de service desk júnior em são paulo (santo amaro) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato home office, assistência médica / assistência odontológica / seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vaga cód:902269490suporte remoto em demandas de requisição e incidentes em timonitoramento de ambiente de redes e linksabertura e acompanhamento de chamadosatendimento de chamados da operação, através de telefone, e-mail e ferramenta específica
São Paulo (São Paulo)
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Call center admite atendente de service desk em vitória (bento ferreira) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902318439auxiliar no desenvolvimento de sistemas e aplicativos, de acordo com os padrões estabelecidos pela empresaoferecer suporte aos usuários dos sistemas internosauxiliar na implantação de sistemas, de acordo com metodologia e técnicas adequadasauxiliar no processo de levantamento de requisitos e análise das soluções requeridas pela empresa
Vitória (Espírito Santo)
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Organização sem fins lucrativos admite analista de service desk em fortaleza (dionísio torres) para atuar em tempo integral, comercialdiagnosticar e resolver problemas de software e hardware, fornecendo instruções passo a passoaprender e implementar novas tecnologias, ferramentas, processos e políticasfornecer treinamento para outros membros da equipe, conforme necessáriodocumentar novas soluções técnicas na base de conhecimentoinstruir os usuários sobre o uso de sistemas de aplicativosauxiliar os usuários por telefone, por e-mail/correio de voz e pela interface da webempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902324200
Fortaleza (Ceará)
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Empresa de tecnologia admite analista de service desk sênior em são paulo para atuar em tempo integral, segunda á sexta das 9h ás 18hfará manutenção de hardware, como montagem de equipamentos e substituição de peças e periféricosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902376987
São Paulo (São Paulo)
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Comércio de informática admite analista de service desk em brasília para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira das 08h às 18h com duas horas de almoçoempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902382524realizar ativos, registrar informações, corrigir dados do equipamento, investigar a causa de incidentes de bilhetagem junto ao cliente, interagir com o usuário, instruir o usuário sobre a prestação de serviços, redigir e-mails
Brasilia (Distrito Federal)
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Comércio de informática admite analista de service desk em brasília para atuar em tempo integral, 08h às 18h com duas horas de almoçoempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902423749realizar ativos, registrar informações, corrigir dados do equipamento, investigar a causa de incidentes de bilhetagem junto ao cliente, interagir com o usuário, instruir o usuário sobre a prestação de serviços, redigir e-mails
Brasilia (Distrito Federal)
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Comércio de informática admite técnico de service desk em brasília para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08h as 18h com 2h de almoçointeragir com o usuário, instruir o usuário sobre a prestação de serviços, redigir e-mailsrealizar ativos, registrar informações, corrigir dados do equipamento, investigar a causa de incidentes de bilhetagem junto ao clienteempresa oferece contrato freelancer, beneficios a combinar / vaga cód:902490640
Brasilia (Distrito Federal)
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Agência de viagens admite analista de service desk em são bernardo do campo (centro) para atuar em tempo integral, comercialtudo isso evita falhas e visa a qualidade na prestação de serviços, agindo sempre de forma preventivaresponsável por analisar os incidentes e solicitações de suporte e serviçosseu objetivo é solucionar problemas operacionais, que necessitam de tratamento específicoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902497854
São Bernardo do Campo (São Paulo)
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Empresa de tecnologia admite analista de service desk júnior em são paulo para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902495936prestar atendimento aos usuários por diversos canais de atendimento e gerenciar o backlog gerado nesses atendimentos, sempre buscando formas de otimizar a operaçãotratativa de tickets, e-mails e atendimento via mensagensajudar com primeiros acessos, desbloqueios de senha, ajuda em instalações, dúvidas sobre ferramentas e office365atendimento na ura, teams, blip e e-mailinstalação e desinstalação de softwares, acesso remoto, abertura de chamados
São Paulo (São Paulo)
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Empresa de serviços em tecnologia da informação admite supervisor de service desk em cuiabá (centro) para atuar em tempo integral, das 10:00 as 19:00responsável pela gestão de pessoas alocadas pela contratada e pela supervisão de execução de demandas sob responsabilidade da contratadacomunicar o preposto do contrato de toda situação que cause qualquer impacto no atendimentoelaborar e atualizar relatórios gerenciais para visão estatística de toda demanda atendida pelo departamento de tecnologia da informaçãogerir a central telefônica (ura) quanto ao seu funcionamento contínuo, configuração de mensagens de atendimento, incluindo gravação de áudio e qualquer personalização de navegação, e abertura de tickets de suporte técnico aos responsáveis em eventuais problemas de funcionamentoempresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vale alimentação / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2098725ser ponto de contato para gestão do funcionamento do software de central de serviços, atuando na sua configuração e abertura de tickets de suporte técnico em eventuais problemas de funcionamentorealizar o fechamento de faturamento com toda documentação da contratada para entrega à contratante e posterior pagamento, atentando-se às necessidades de documentação e demais cumprimentos legaisfiscalizar o cumprimento de horário de toda equipe da contratada e dos prazos para atendimento dos ticketsgerenciar a triagem de tickets para atendimento, em observação aos casos cabíveis e aos que não passam por triagema contratante poderá demandar relatórios específicos para elaboração da contratada
Cuiabá (Mato Grosso)
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Comércio de informática admite analista de service desk em santana de parnaíba para atuar em meio-período, de segunda a sexta e sábado/ou domingoapoio na melhoria da base de conhecimento da operaçãoexecução de procedimentos técnicos e operacionaisapoio aos usuários para consulta de status de chamados que estão com outros grupos de soluçãoacesso remoto na maquina dos usuários para solução de incidentes e requisiçõesacompanhamento do backlog de chamados e cumprimento dos slas contratadosempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902058350atendimento a usuários via telefone, email, web, chat para demandas de microinformática
Santana de Parnaíba (São Paulo)
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Comércio de informática admite analista de service desk em santana de parnaíba para atuar em tempo integral, 12:00 ás 18:20, 13:00 ás 19:20 ou 14:00 ás 20:20 em escala 6x1apoio na melhoria da base de conhecimento da operaçãoexecução de procedimentos técnicos e operacionaisapoio aos usuários para consulta de status de chamados que estão com outros grupos de soluçãoacesso remoto na maquina dos usuários para solução de incidentes e requisiçõesacompanhamento do backlog de chamados e cumprimento dos slas contratadosempresa oferece contrato freelancer, ajuda de custos / vaga cód:902058350atendimento a usuários via telefone, email, web, chat para demandas de microinformática
Santana de Parnaíba (São Paulo)
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Empresa de soluções para o ramo aeronáutico admite analista de service desk em jacareí (jardim california) para atuar em tempo integral, comercialatender chamados de suporte de ti 1º e 2º nível, e escalar para outras equipes quando necessárioempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902161169participar de reuniões semanais em inglês com time globalformatação de computadores via pxe boot, criação de usuários e gerenciar acessos de rede, gestão e instalação de software via sccm, suporte a infraestrutura de servidores, redes e telefoniasuporte presencial e remoto para a unidade do brasil, e realizar o primeiro atendimento a softwares de engenharia
Jacareí (São Paulo)
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Empresa de serviços em tecnologia da informação admite atendente de service desk em são bernardo do campo para atuar em tempo integral, 08:00 ás 11:00 e de 12:00 ás 17:00empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902204060realização de cópias de segurança das informações do usuário, quando requisitado, incluindo organização dos arquivos no disco rígido conforme padronização definida pela contratanteverificação da operacionalidade dos links de comunicação de dados que interligam as unidades à rede corporativa do msbcinstalação e configuração de todos os equipamentos que compõem o parque computacional da instalação e configuração de ambientes operacionais, softwares homologados, aplicativos e sistemas corporativos nos equipamentos que compõe o parque computacional da contratanteinstalação, configuração, e parametrização dos elementos ativos da rede de dadosprestação de suporte aos usuários, envolvendo apoio e orientação na utilização de sistemas operacionais, aplicativos e sistemas corporativos, incluindo utilização de correio eletrônico e acesso à intranet / internetprestação de suporte aos usuários da contratante nas operações informatizadas incluindo apoio na utilização de todos os aplicativos e periféricos utilizados nas operações administrativos, operacionais e de atendimentoinstalação, configuração e conexão dos equipamentos de microinformática na rede de dados da empresaprestação de suporte remoto nos casos cabíveis, quando autorizado pela empresarealizar crimpagem de cabos de rede ethernet
São Bernardo do Campo (São Paulo)
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Comércio de informática admite analista de service desk em santana de parnaíba para atuar em tempo integral, a combinarempresa oferece contrato temporário, beneficios a combinar / vaga cód:902284759saber lidar e gerenciar os tickets no sistema de chamados (itsm)realizar acesso remoto com o objetivo de solução em 1° nívelrealizar atendimento de chamados e ligações de usuários para verificar os problemas de software e hardware, identificando as prioridades e definindo sequência de atendimento das mesmas
Santana de Parnaíba (São Paulo)
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Participar da implementação de novos sistemas e tecnologias, gerir e realizar os atendimentos de service deskempresa admite coordenador de ti em santos para atuar em tempo integral, comercialcoordenar as equipes e processos da empresa que envolvem todo o ambiente de ti (infraestrutura, segurança da informação, service desk, desenvolvimento de sistemas, gestão de projetos e governança)empresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902035877identificar vulnerabilidades e analisar possíveis riscos na infraestrutura de ti, em sistemas e demais aplicações, dentre outras atividades correlatas
Santos (São Paulo)
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Fazer coordenação de service desk, service support e field servicesempresa admite coordenador de suporte técnico em fortaleza para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902181762atuar com liderança de suporte em tecnologia da informação, projetos e processos de tecnologia da informaçãocoordenar a equipe técnica, definido escala, prioridade, agendar de visitas dos técnicos
Fortaleza (Ceará)