Help desk
Lista help desk
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Empresa de desenvolvimento de software admite analista de help desk em campinas para atuar em tempo integral, comercialsuporte necessário aos clientes para utilização do sistema próprioatuar, também, no processo de implantação do sistema nos clientes, via videoconferência ou presencialmenteempresa oferece contrato efetivo, convênio médico / convênio odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:1953538analisará e reportará possíveis erros sistêmicos a equipe de desenvolvimento para correções, informando ao cliente os prazos estabelecidos em sla
Campinas (São Paulo)
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Agência de consultoria em recrutamento e seleção admite técnico help desk em americana para atuar em tempo integral, segunda a sexta, das 8:00 as 17:00empresa oferece contrato efetivo, seguro de vida / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2011174prestar atendimento ao cliente via telefone, analisar o problema, identificar a complexidade, definir ação para solução, compreender e solucionar dúvidas sobre o sistema, controle de atendimentos através de ticket
Americana (São Paulo)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira à sexta-feira de 08:15 às 18:00 hsmanter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nível, atendimentos remotos, por telefone e presenciais, escalonar o atendimento quando necessário, rotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamados, abertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via web, formatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:2074369suporte técnico a usuários, atendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop), esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geral, executar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira à sexta-feiraabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via web, formatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresatendimentos remotos, por telefone e presenciaisdas 08h15 às 18h00rotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:06207436918esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geral, manter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nívelescalonar o atendimento quando necessárioatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de tecnologia admite atendente help desk em palmas (103 norte) para atuar em tempo integral, comercialserá responsável por atender os usuários dos sistemas desenvolvidos pela viatechacompanhar o ciclo do atendimento do início ao fim, para garantir que o problema seja resolvidoempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:2101674atendimento telefônico, online e presencial para identificar falhas através de um mapeamento de todo ambiente do cliente interno ou externo e seu funcionamento
Palmas-PR (Paraná)
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Empresa de consultoria admite analista de help desk em vinhedo para atuar em tempo integral, segunda á sexta em horário comercialempresa oferece contrato efetivo, vale refeição / vale transporte / vaga cód:2108656elaborar materiais de comunicação para orientação ao cliente em relação a correta utilização da plataforma internaidentificar e reportar para as áreas a ocorrência de epidemias de falhas em equipamentos monitorados e acompanhadosanalisar criticamente os relatórios mensais de chamados
Vinhedo (São Paulo)
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Empresa de software admite analista de help desk em campinas (centro) para atuar em tempo integral, segunda á sexta das 08:00 ás 17:00acompanhar e gerenciar os tickets para atendimentoatualmente a empresa encontra-se em trabalho home officeempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / vale refeição / vale transporte / vaga cód:2119010realizar atendimento via telefone, chat dos chamados dos usuáriostestar e validar correção, melhoria junto ao clientea empresa irá fornecer o notebook para ser utilizado no desempenho das atividadesdesenvolvimento de relatórios, consulta de dados para cliente
Campinas (São Paulo)
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Empresa admite suporte help desk em americana para atuar em tempo integral, segunda á sexta em horário comercialemissão de cte, mdfe, entre outros documentos e rotinas administrativasatendimento e suporte ao clienteempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / assistência odontológica / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2122027
Americana (São Paulo)
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Empresa admite técnico help desk em palhoça para atuar em tempo integral, de segunda a sexta-feira, atuar aos finais de semana conforme escalaauxílio usuários no erp, em geralatuará em empresa privada, realizando: atendimento as filiais da empresaexecução e acompanhamento de backup; instalação de softwares básicos (office, vpn, vnc, etc)criação de usuários no sistema (erp)abertura de chamados para provedores (internet, telefonia, rede)controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentosformatar e configurar computadores (windows e linux)análise, links internetempresa oferece contrato efetivo, plano odontológico / refeição no local / vale transporte / vaga cód:2123112
Palhoça (Santa Catarina)
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Fabricante de eletrônicos admite analista help desk em almirante tamandaré (botiatuba) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, plano médico / plano odontológico / refeição no local / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:2140825instalar softwares de upgrade e realizar modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos
Almirante Tamandaré (Paraná)
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Empresa de software admite analista de help desk em campinas (centro) para atuar em tempo integral, segunda á sexta das 08:00 ás 17:00acompanhar e gerenciar os tickets para atendimentoempresa oferece contrato pessoa jurídica, vale refeição / vale transporte / vaga cód:2144330atualmente a empresa encontra-se em trabalho home officerealizar atendimento via telefone, chat dos chamados dos usuáriostestar e validar correção, melhoria junto ao clientea empresa irá fornecer o notebook para ser utilizado no desempenho das atividadesdesenvolvimento de relatórios, consulta de dados para cliente
Campinas (São Paulo)
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Empresa de tecnologia admite consultor tecnico help desk em palmas para atuar em tempo integral, horário comercialtreinamento e suporte aos usuários do sistema da empresaservidores e estações (linux e windows)conhecer todos os serviços da empresainstalação, configuração e manutenção em equipamentos de infra-estrutura e telecomunicaçõesmanutenção de hardwares e periféricosgerenciamento, manutenção, análise e monitoramento de redes locaisacompanhar abertura dos chamados e performance das execução de atendimentosempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902010766administrar servidores e serviços de internet/intranetinstalação e configuração snoção de banco de dadosconfiguração de switches, roteadores, firewalls e modemsbackup de banco de dados e arquivossuporte e atendimento à usuários (chat, remoto, ticket, telefone, email)
Palmas-PR (Paraná)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira à sexta-feira de 08:15 às 18:00hs atuar com suporte técnico a usuáriosesclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralatendimentos remotos, por telefone e presenciaisabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõesescalonar o atendimento quando necessáriomanter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nívelempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902014262formatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresrotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de serviços de internet admite técnico de help desk em montes claros (santos reis) para atuar em tempo integral, comercialregistrar e resolver demandas dos clientesatendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat)configurar roteadoridentificar e simular problemas reportados por usuáriosinstalar e configurar softwares e hardwaresempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902043832
Montes Claros (Minas Gerais)
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Empresa de tecnologia da informação e serviços admite técnico de help desk em são paulo (barra funda) para atuar em tempo integral, comercialpresta suporte ao ambiente interno, instalação e configuração de sistemas operacionais, redes e impressoras e administra e monitora servidoresempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902051719auxilia nas atividades de infraestrutura de ti, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa
São Paulo (São Paulo)
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Empresa admite analista de help desk em camaçari para atuar em tempo integral, comercialregistrando e solucionando problemas conforme procedimentos e normas técnicasempresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902059106prestar suporte ao cliente usuário, orientando-os na utilização de softwares, dentre outras atividades correlatas a função
Camaçari (Bahía)
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Empresa admite suporte help desk em valinhos para atuar em tempo integral, comercialrealizar suporte por whatsapp, telefone, e-mail e videoconferência a clientes que possuem o software da empresa e precisam de auxílioajudar a desenvolver materiais de apoio sobre o uso da plataforma (base de conhecimento)empresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902073245acompanhamento e follow-up dos clientes da plataformaresolução de tickets sobre dúvidas técnicas por e-mailfazer a apresentação de boas-vindas (onboarding) para novos clientes
Valinhos (São Paulo)
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Consultoria de informática admite estagiário na área de help desk em belo horizonte (coqueiros) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato estágio, beneficios a combinar / vaga cód:902085349ajuda na instalação de hardwares, suporte na instalação de programas requisitados pelos clientes, realizando testes nos equipamentos, manutenção e atualização de todo o sistema
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de ti admite analista de suporte help desk em campinas para atuar em tempo integral, comercialregistrar chamados e reclassificar para as áreas de atendimento apropriadas, prover suporte técnico em 1º nívelatuar na área de atendimento/suporte a clientes por telefone, e-mail e acesso remotoatender e orientar procedimentos referentes ao funcionamento dos sistemasrealizar validações de processos, implementar/orientar novas funcionalidades após atualizaçõesempresa oferece contrato efetivo, assistência médica / vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902084222
Campinas (São Paulo)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira de 08:15 às 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralatendimentos remotos, por telefone e presenciaisrotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosescalonar o atendimento quando necessáriomanter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nívelabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902088786atendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de software admite suporte help desk em campinas para atuar em tempo integral, comercialsuporte por whatsapp, telefone, e-mail e videoconferência à clientes que possuem o software da empresa e precisam de auxílioajudar a desenvolver materiais de apoio sobre o uso da plataforma (base de conhecimento)acompanhamento e follow-up dos clientes da plataformaresolução de tickets sobre dúvidas técnicas por e-mailempresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902097789fazer a apresentação de boas-vindas (onboarding) para novos clientes
Campinas (São Paulo)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira de 08:15 às 18:00rotina de visitas semanais a clientes para atendimento de chamadosesclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geral executar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902113001manter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nível atendimentos remotos, por telefone e presenciaisescalonar o atendimento quando necessárioabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de software admite técnico em informática help desk em brasília (núcleo bandeirantes) para atuar em tempo integral, comercialempresa oferece contrato efetivo, vale alimentação / vale transporte / vaga cód:902122884presta suporte ao ambiente interno, instalação e configuração de sistemas operacionais, redes e impressoras e administra e monitora servidoresauxilia nas atividades de infraestrutura de ti, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa
Brasilia (Distrito Federal)
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Empresa de software admite assistente de help desk em florianópolis (joão paulo) para atuar em tempo integral, segunda a sexta das 08:00 às 17:00, 8 horas diáriasempresa oferece contrato efetivo, celular / estacionamento / vaga cód:902125358emitir e atualizar relatórios de atendimentoregistrar informações dos atendimentos realizadosrealizar atendimento (telefônico e chat)efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentosacompanhar atendimento aos chamados encaminhados às demais áreasreceber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamadosrealizar rotinas diárias de acompanhamento
Florianópolis (Santa Catarina)
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Agência de marketing admite consultor tecnico help desk em palmas (plano diretor sul) para atuar em tempo integral, segunda a sextatreinamento e suporte aos usuários do sistema da empresaservidores e estações (linux e windows)conhecer todos os serviços da empresainstalação, configuração e manutenção em equipamentos de infra-estrutura e telecomunicaçõesmanutenção de hardwares e periféricosgerenciamento, manutenção, análise e monitoramento de redes locaisempresa oferece contrato efetivo, beneficios a combinar / vaga cód:902145606acompanhar abertura dos chamados e performance das execuções de atendimentosadministrar servidores e serviços de internet/intranetsuporte e atendimento àos usuários (chat, remoto, ticket, telefone, email)instalação e configuração sconfiguração de switches, roteadores, firewalls e modemsbackup de banco de dados e arquivos
Palmas-PR (Paraná)
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Consultora em gestão admite analista help desk em belo horizonte (lourdes) para atuar em tempo integral, segunda-feira a sexta-feira de 08:15 ás 18:00esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de ti em geralrotina de visitas semanais as clientes para atendimento de chamadosexecutar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitaçõessuporte técnico a usuáriosempresa oferece contrato efetivo, plano médico / vale alimentação / vaga cód:902113001manter usuário informado através de contato telefônico e/ou ferramenta, sobre o andamento do atendimento, sempre que o mesmo não for concluído no 1º nível atendimentos remotos, por telefone e presenciaisescalonar o atendimento quando necessárioabertura, registros e fechamentos de chamados através de ferramenta de chamados via webformatação de máquinas, troca de peças, instalação de softwaresatendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows desktop)
Belo Horizonte (Minas Gerais)
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Empresa de tecnologia admite estagiário na área de help desk em brasília (asa norte) para atuar em meio-período, 6 horas ao dia, das 9h00 às 16h00, 1h00 de almoço, segunda à sexta-feiraempresa oferece contrato estágio, vale transporte / vaga cód:902163689atendimento ao cliente por meio de telefone, whatsapp ou chat, solucionando dúvidas ou problemas, garantindo satisfação do cliente nos atendimentos com registros de tickets detalhando o atendimento
Brasilia (Distrito Federal)